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培訓需求的層面

【培訓對象】
企業(ye)大學、培(pei)訓中(zhong)心、人(ren)力資源部、黨群工作部、工會、團(tuan)委等(deng)培(pei)訓相關部門人(ren)員 用人(ren)部門負責人(ren)

【培訓大綱】
幫助學員掌握培訓體系構建與完善、高效實施培訓管理的工作思路、實效方法與落地工具，促進培訓效果轉化與落地。 
基于企業發展，鏈接經營管理，幫助學員實現從職能式的“培訓管理”到業務型“績效顧問”的轉變。 
針對企(qi)業培訓(xun)管理工作的關鍵(jian)點、難(nan)點與(yu)盲點，幫(bang)助(zhu)學員化難(nan)題、做突破、收實效。

一、找準需求，效果可期。
（一）企業為什么要做培訓？
案例&方法：“明晰GAP”是高效培訓的第一步。
案例&方法：培訓需求的“70-20-10”法則及其應用
（二）培訓需求的兩個層面
案例&方法：透過“執行力提升項目”看企業培訓需求
——企(qi)業組(zu)織(zhi)層(ceng)面與單體員工層(ceng)面的培訓(xun)需(xu)求

二、規范操作，效果可控。
（一）細化培訓內容。
1、確定培訓內容的方法與工具
方法：戰略績效一體化的課程體系設計思路與方法
案例&方法：業務流程分析法——盯事，基于績效目標達成確定培訓需求。
案例&方法：學習地圖法——看人，基于崗位能力素質提升確定培訓需求。
方法：兩種確定培訓內容的方法優劣對比與適用情況
2、“業務流程分析法”詳解（針對企業組織層面培訓）
案例&方法：精準培訓需求的五個問題
案例&方法：基于業務流程的課程分類方法與課程設置方法
案例&方法：課程的來源
案例&方法：用魚骨圖呈現培訓內容
3、“學習地圖法”詳解（針對員工單體層面培訓）
案例&方法：“華為任職資格標準調整”帶給培訓內容設計的啟發
案例：某企業員工學習地圖（人才快速育成系統）
案例&工具：某企業《培訓內容列表》
（二）豐富培訓形式。
案例&方法：培訓形式的“70-20-10”法則及其應用
案例&方法：“干中學、學中干”是最有效、最經濟的培訓形式——員工輔導“四步走”。
案例：晉級培訓中的“答辯制”——基于業務改善與問題解決實施培訓。
案例&方法：十年磨一劍的《新員工培訓方案》
案例：企業文化培訓中的拼圖游戲與舞臺劇
案例&方法：被納入培訓體系的“帶薪年假”
（三）夯實年度培訓計劃。
案例&方法：如何編制出 “吸引眼球、落地性強、效果可期”的年度培訓計劃？
工具：《企業年度培訓計劃內容完(wan)整度排查(cha)表》

三、知行合一，效果可見。
（一）上級必須成為下屬培訓效果落地的“管理者”。
工具：培訓效果管控“九宮格”
方法：上級對下屬培訓的“五級”支持
（二）規避“武功文教”。
案例&方法：調整“訓前”、“訓中”與“訓后”的資源投入。
案例&方法：讓每場培訓、每次微課、每本書籍都能帶來百倍、千倍回報。
（三）善用評估，引導訓后行為，促進成果落地。
案例&方(fang)法(fa)&工具：*四層培訓效果(guo)評估實(shi)操

四、鏈接業務，效果落地。
案例&工具&方法：為什么這場培訓收效甚微？
案例&方法：實現從“培訓管理”到“績效改進”的轉變。
案例&工具&方法：基于“STAR”技術的《工作問題案例素材收集、分析與化解（模板）》
案例&方法：如何培養跨部門溝通意識與團隊精神？
方法：如何培育員工的責任心、執行力？
方法：如何提升員工的工匠精神？

五、平臺思考，效果放大。
案例&方法：如何通過培訓消滅“同樣問題重復出現，相同錯誤一犯再犯”的現象？
——完善知識管理體系，構建企業“知識銀行”，讓員工在我們的團隊更容易成功，讓企業成為自成長的智慧型組織。
案(an)例&方法：如何持續激發(fa)內訓師隊伍的(de)工作激情？

六、完善體系，效果可靠。
工具：EPP培訓管理“321”管控模型
案例：既簡明又實效的培訓管理制度
案(an)例&方法(fa)：讓員(yuan)工不再因(yin)為“忙(mang)”而“逃課”。

七、順勢而為，效果提升。
（一）翻轉課堂
案例&方法：翻轉課堂的三大優勢
視頻&方法：聰明的學生，尷尬的老師——讓翻轉課堂實現三項“翻轉”。
方法：翻轉課堂各環節（課前、課中、課后）的實施要點
（二）微課
研討&方法：讓微課"位微不卑"、"步微不慢"，成為見微知著的大教學。
方法：微課“五化”管理法
（三）學習社群
方法：學習社群成功運營的“四大要素”
方(fang)法：構建混合型學習(xi)模式 

培訓需求的層面