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班組建設技術課程

培訓對象：
制造型企業(ye)之(zhi)生產系統總經理(li)、經理(li)、主管、企劃部門經理(li)、主管等(deng)。

課程前言：
眾多企業對班組長進行過管理知識和職業素養的培訓，但大多沒有得到期望的效果，究其原因，目前流行的班組長培訓大多只強調“知”，卻未做到“行”，起不到“強化、固化”的作用，更不能形成適合企業自己的班組管理體系。
眾多企業都在談班組管理和班組建設，但多數企業的班組建設都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、畫幾條線搞定置管理、搞幾次班組長培訓和優秀班組評比就認為是班組建設，結果導致“講在會上、寫在紙上，掛在墻上，就是落實不到行動上”的尷尬局面。
為解決班組管理的諸多問題，我們綜合多年班組建設的成功經驗，推出《卓越班組建設技術與實踐》，通過運用全面、系統、實用的班組建設的方法和技巧，達到創建五型班組打造六化現場的目的，最終實現班組P(效率)Q(品質)C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)目標的達成。
《卓越班組(zu)建(jian)設(she)技術與實踐》，強調(diao)“全員自主管(guan)理型(xing)班組(zu)是班組(zu)建(jian)設(she)的(de)**高目標(biao)”、“激活(huo)員工改善的(de)智慧是班組(zu)的(de)核心競爭力”。通過(guo)班組(zu)制度建(jian)設(she)與班組(zu)文化(hua)建(jian)設(she)，成功建(jian)設(she)好“技能型(xing)、管(guan)理型(xing)、創新型(xing)、和諧型(xing)、效益型(xing)的(de)‘五型(xing)班組(zu)’”，打(da)造出“目視化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)、簡(jian)易(yi)化(hua)、動態化(hua)、人性化(hua)、活(huo)性化(hua)的(de)‘六化(hua)現場’”，全面(mian)推進(jin)企(qi)業(ye)管(guan)理的(de)標(biao)準化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)、精細化(hua)。

課程收益：
使學員充分系統了解班組建設的目標、班組建設的意義和班組建設的推行步驟。
使學員掌握卓越班組員工的七個成功習慣和卓越班組創建必須具備的八項條件。
使學員掌握“創建五型班組打造六化現場”的推行步驟、推行技巧、推行工具。
使學員(yuan)掌握班(ban)組建設“六項(xiang)要素(su)”的組成結構和相互關(guan)聯及班(ban)組建設的評(ping)價體系。

課程目標：
《卓越班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)建(jian)(jian)設技術(shu)與實踐》，通(tong)過倡(chang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)（將(jiang)企業文(wen)化(hua)(hua)(hua)成功根植于班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)，同時，又使班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)文(wen)化(hua)(hua)(hua)促進企業文(wen)化(hua)(hua)(hua)建(jian)(jian)設）、建(jian)(jian)機制(zhi)(zhi)（成功將(jiang)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)管理(li)體(ti)系制(zhi)(zhi)度(du)化(hua)(hua)(hua)、標(biao)準化(hua)(hua)(hua)、精細化(hua)(hua)(hua)）、育(yu)人(ren)才（先(xian)有(you)強大(da)(da)的(de)員工，才有(you)強大(da)(da)的(de)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)，健全(quan)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)人(ren)才培(pei)(pei)育(yu)機制(zhi)(zhi)）、創(chuang)現(xian)場(chang)（創(chuang)建(jian)(jian)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)內機臺(tai)、工序的(de)標(biao)桿，實現(xian)班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)現(xian)場(chang)規范化(hua)(hua)(hua)管理(li)）。班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)建(jian)(jian)設的(de)“倡(chang)文(wen)化(hua)(hua)(hua)、建(jian)(jian)機制(zhi)(zhi)、育(yu)人(ren)才、創(chuang)現(xian)場(chang)”貫(guan)通(tong)整(zheng)個(ge)課程體(ti)系，使《卓越班(ban)(ban)(ban)組(zu)(zu)建(jian)(jian)設技術(shu)與實踐》實操、實用、實戰(zhan)，從(cong)而(er)達到物超所值的(de)培(pei)(pei)效(xiao)實效(xiao)。

課程綱要：
第一部分.班組建設的目的和意義
1．班組建設的目的和意義
2．班組建設與班組管理的差異
3．制造企業迎來班組建設的年代
4．卓越(yue)班(ban)組(zu)具(ju)有的優質特征(zheng)

第二部分.班組建設的步驟和方法
1．班組建設的“一個基礎”
以“標準作業”為班組建設的基礎
作業標準明確班組改善的起點
作業標準促進班組管理精細化
班組標準作業“4問”技巧
標準作業為人才培育奠定基礎
標準作業促進班組管理規范化
問題探討:標準作業為何不能落地
案例分析:北汽集團標準作業實施
2．班組建設的“兩項改善”
①.以“改善提案”為班組建設的起點
班組改善提案的“四大領域”
班組改善提案成效的評價標準
案例分析:豐田激活員工提案的訣竅
②.以“QC小團隊”為班組建設的起點
班組小團隊活動的三大要素
班組小團隊活動開展的步驟
問題探討:為何QC小團隊活動無法持續
案例分析:小松班組小團隊活動的開展
3.班組建設的“三個方法”
①.以健全“目標系統”為推行方法
卓越班組創建的八項條件
制定以目標為導向的職位說明書
明確優秀班組的績效考核標準
確定優秀班組長的評選內容和條件
案例分析:“星級”班組長評選制度
建立和健全班組目標管理系統
案例分析:某集團班組目標升級程序
②.以實施“日清控制”為推行方法
班組日清的內容和實施細則
班組日清表的編制和執行
案例分析:海爾班組日清管理制度
案例分析:寶鋼作業長運行制度
③.以完善“激勵機制”為推行方法
班組不同員工的不同激勵方式
班組員工激勵的“五個要”
案例分析:某集團班組利潤中心制度
案例分析:某集團班組績效獎金制度
4.班組建設的“四會人才”
①.卓越班組員工成功的七個習慣
②.“四會”人才對班組建設的意義
③.班組“四會”人才的培養內容
④.班組“四會”人才的評定標準
案例分析:“四會”班組長評定細則
⑤.班組建設人才培育體系的建立
案例分析:某集團班組人才體系的構成
案例分析:某集團快速培育人才的流程
5.班組建設的“五型班組”
①.技能型班組建設的主要內容
“OJT OPL”的有效掌握和實施
師傅帶徒制度的完善和規范
技能型班組建設的三大考評指標
案例分析:三星班組OPL制度的實施
②.管理型班組建設的主要內容
卓越班組的組織結構模式
“4M 1I”的有效掌握和實施
管理型班組建設的六大考評指標
問題研討:如何避免班組制度的形式化
案例分析:班組責任舉證制度實施
③.創新型班組建設的主要內容
班組創新的六條經典理念
創新的來源和創新的技巧
培養班組內創新的文化氛圍
創新型班組建設的三大考評指標
案例分析:某集團班組創新成果展示
④.和諧型班組建設的主要內容
PACE人員任用與專業化分工
創造班組內和諧人際關系的要點
和諧型班組建設的三大考評指標
問題研討:如何與績效不佳員工溝通
問題研討:如何增強班組員工凝聚力
⑤.效益型班組建設的主要內容
提高員工成本意識的五條方法
班組成本控制的六個步驟
效益型班組建設的四大考評指標
案例分析:某企業班組成本核算制度
案例分析:某集團班組成本的控制點
6.班組建設的“六化現場”
①.“六化現場”對班組建設的意義
②.班組“六化現場”的打造方法
③.目視化班組現場的創建方法
目視化管理的作用和意義
卓越班組現場目視化的特征
案例分析:標桿企業班組目視化應用
④.簡易化班組現場的創建方法
簡易化班組現場的構成要素
簡易化對零缺陷管理的積極作用
案例分析:標桿企業班組簡易化應用
⑤.規范化班組現場的創建方法
規范化、標準化、精細化的關系
班組現場規范化的五點關鍵內容
案例分析:標桿企業班組規范化應用
⑥.動態化班組現場的創建方法
動態化現場的定義和意義
班組動態化的四張管理看板
案例分析:標桿企業班組動態化應用
⑦.活性化班組現場的創建方法
活性化現場促進員工自主管理
活性化班組現場的五個必備條件
問題研討:班組最有效的激勵方式 
案例分析:標桿企業班組活性化應用
⑧.人性化班組現場的創建方法
人性化是班組創建活動的根本
人性化在兩個不同層面的實踐
學員自檢:人性化培養員工責任感
案例(li)分(fen)析:標桿(gan)企業班組(zu)人性化應(ying)用(yong)

第三部分.班組建設項目的推行步驟
1． 班組建設自主管理目標的達成
班組自主管理的六條經典方法
班組管理方式與領導風格的轉型
問題研討:自主管理**常見的問題
2．班組建設之班組文化的建設
班組文化建設的內容和步驟
班組文化建設對五型班組創建的作用
案例分析:某集團班組建設全景演示
3． 班組建設活動的四個推行步驟
4． 班組建設推行各階層的職責和任務
5． 班組建設常見的阻力和解決方法
6． 班組建設文件制度體系的標準化
案例分析:某集團班組(zu)建設制度體系

第四部分.課程總結與答疑，學以致用說明
1．講師回顧總結課程重點
2．講師指導學員課后如何學以致用
3．填寫《學以致用行動計劃表》
4．學員代表發表培訓心得和學以致用計劃
5．全體(ti)學員合(he)(he)影(ying)、優秀學員合(he)(he)影(ying)

班組建設技術課程