課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
6種故事搞定管理難題
課程背景:
站在眾人面前說話,是你走向成功的第一步!
在現實生活中,依然還有很多伙伴:因為不善當眾講話,而在公眾場合臉紅心跳,形象頓失!盡管擁有很多經驗和知識,演講就是不精彩不吸引人。
因為沒掌握溝通技巧,而在生活或商務談判時被迫一讓再讓!
因為溝通不到位而錯過機會、損失金錢、人際關系緊張!
因為不懂得故事力銷售,而失去了很多訂單和機會!
你的團隊需要一個講故事的人。
說故(gu)(gu)事(shi)永遠勝于(yu)講道(dao)理。講好(hao)一個故(gu)(gu)事(shi)可以賦予冰冷(leng)的數(shu)據和殘酷的事(shi)實(shi)以溫(wen)情,可以觸及最(zui)有心(xin)機(ji)、最(zui)強硬、最(zui)敵對的人(ren)內心(xin)深處的柔軟(ruan)所在。說故(gu)(gu)事(shi)并非與生俱來的天(tian)賦,是可以學習(xi)和逐步提(ti)高的思維模(mo)式,了解其中關竅所在,你便可以迅(xun)速掌(zhang)控(kong)全局。于(yu)灃然老師會(hui)用兩(liang)天(tian),馬(ma)上(shang)讓你成為三分(fen)鐘就能講好(hao)個故(gu)(gu)事(shi)的溝通(tong)高手
課程目標:
1、管理者講好故事,讓說服他人變得更加容易
2、管理者學習講6種故事,用故事解決匯報,銷售,管理團隊的問題
3、管理者學會用三分鐘即興講故事吸引聽眾的能力
4、讓管理者(zhe)學習講故事的舞(wu)臺呈現技能提(ti)升(sheng)影響力
課程對象:銷(xiao)售管(guan)理層,銷(xiao)售人員(yuan)
課程大綱
第一講:故事思維的邏輯
一、故事思維
1、何為講故事
1)《全新思維》:丹尼爾·平克:6大全新思維最重要的就是故事力
2)使用范圍:面試銷售,工作匯報,領導提升領導力,TED演講
2、故事思維在企業中的運用
1)故事開場
2)案例講解
3)活躍氣氛
4)宣傳企業
5)成交產品
二、講故事者的心理準備——講故事是為了目標服務
1、用保安的三個問題清晰聽眾需求與目標
1)你要講什么?
2)學員愿意聽什么?
3)你要達到什么目的?
2、用客戶思維把焦點放到聽眾身上——買點思維&賣點思維
故事案例:賣眼鏡的故事
三、掌握講故事能力的三個好處
1、用故事展現實力和潛力
2、用故事引發共鳴
3、用故事傳遞理念
四、案例故事三個標準&6要素
1、三標準——清晰、共鳴、好奇
2、六要素——物、背景、沖突、高潮、對話、結局
五、三分鐘即興選題講故事萬能公式AREM
1、A:Answer:回答
2、R:Reason:理由
3、E:Example:舉例
4、M:Message:信息
演示:灃然老師隨機選題現場演示
學員分組練習(xi):每組即興出題,即興抽取,每人講(jiang)3分鐘
第二講:故事思維在企業中的運用
一、故事在工作匯報中的運用
1、工作匯報中三個誤區
誤區一:只講結論,不講過程
誤區二:只講事實,不講情感
誤區三:只講道理,不講放事
2、工作匯報中的故事模型——工作匯報的SCR模型
3、年終總結的故事模版(年終總結要聽通過事情學到了什么?)
情況一:達成的業績目標
- 講“我很牛”的故事_突出沖突和解決沖突
情況二:沒有達成業績目標
- 講“我學會了”的故事_突出學到了什么?
二、講故事在管理中的運用
1、不會講故事的領導不是好領導
2、好領導必備的5個故事(讓別人信任你,跟隨你)
故事1:“我是誰的故事
故事2:“我希望成為受你尊重的領導”的故事
故事3:脆弱的力量——失敗的故事
故事4:激勵團隊的故事
故事5:公司愿景的故事
第三講:好故事三分講,七分演
一、肢體語言的5個工具箱
1、身法:站姿的5大陷阱,規范站姿
2、臉法:表情訓練
3、眼法:眼神的五大雷區,規范練習
4、步法:活動區域
5、手法:手往哪放,如何運用*
1)專業手勢語言具備:穩,大,慢
練習:大西瓜
2)常用五類手勢:數字類,階段類,切菜類,環繞式,巴馬式
3)手勢的五要素:手往哪放,分界線, 庫位,以肩代肘,禁忌
視頻:《電臺主持人》
現場練習:開場1分鐘肢體訓練
4)握麥暴露你的專業度
1號,2號,3號
練習的方法:回看視頻法,目標突破法
二、聲音抑揚頓挫——丹田悅耳動聽
1、腹式呼吸
2、基礎訓練方法(fa)
6種(zhong)故事搞定(ding)管理難(nan)題
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已開課時間Have start time
- 于灃然
創新思維內訓
- 顧問式思考——結構化思維 葛(ge)雷
- 《激發平臺大促:短時間內業 武建偉
- 管理者問題解決與思維創新 賈春濤
- *-如何簡單而高效地思考 宋曉坡
- 《高效問題分析與解決》課程 吳昊(hao)(
- 可視化思維學習路徑圖工作坊 江(jiang)蓉來
- 《經營導向的商業數據思維和 武建(jian)偉
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒
- 成為積極陽光的職業化酒店人 張云
- 思維導圖-打開創新思維的鑰 宋曉(xiao)坡
- 《金字塔思維讓工作成果擲地 謝迪
- *銷售高手的七大營銷思維 梁輝