課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
凝聚團隊精神
【課程背景】:
浩瀚干褐的非洲草原上,羚羊在奔跑——一定是獅子來了!獅子在躲避——一定是大象發怒了!成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團來了!螞蟻軍團彰顯著現代競爭中的團隊合力。
現代企業更加需要凝聚團隊精神,提升工作效率,發揮團隊功能,才能應對激烈的市場競爭環境,贏得企業的可持續發展,高績效的團隊建設和凝聚力建設顯得尤為重要。
此項培訓旨在幫(bang)助公(gong)司(si)員工(gong)加強(qiang)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)合作(zuo)意識,了解和掌握組織(zhi)環(huan)境下團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)工(gong)作(zuo)的有(you)效方式(shi),挖掘團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)協作(zuo)的潛能(neng),提升團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)執行(xing)(xing)效能(neng),引發團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)打開更(geng)多(duo)可能(neng)性,追求團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)共(gong)贏。本課程從尊(zun)重個(ge)人發展與(yu)(yu)組織(zhi)利益至上兩個(ge)方面(mian)進行(xing)(xing)剖析和講解,在課程中穿插了團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)實戰模擬情(qing)景,從情(qing)景中“體驗-反思(si)-分(fen)享-改善”卓(zhuo)越(yue)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)的精(jing)神文化與(yu)(yu)行(xing)(xing)為習慣。
【培(pei)訓對象】全體員工
【課程特色】
通過理論(lun)(lun)講(jiang)授、角色扮演、互(hu)動(dong)討論(lun)(lun)、情(qing)景演練、游戲(xi)活動(dong)等(deng)培(pei)訓(xun)方法,使(shi)學員能夠從培(pei)訓(xun)中得到深(shen)刻的領(ling)悟和有效地(di)掌握培(pei)訓(xun)課程的相關知識和技(ji)能。
【課程收益】
1.革新觀念,重新定義成員與團隊的關系;
2.深刻認識團隊存在的價值和意義;
3.掌握團隊構建的基本方法及功能發揮;
4.培養團隊的“狼道精神”和“大雁精神”;
5.高效(xiao)溝通,提升團隊協作效(xiao)能。
【課程提綱】:
第一章 團隊意識與凝聚團隊
1.團隊合作是未來競爭中取勝的*選擇
2.團隊合作可以創造“1 1=11”的飛躍
3.團隊能造就個人,個人能成就團隊
4.團結的力量、士氣的合力——威力無窮
5.成功者善于融入團隊和凝聚團隊,失敗者只會孤立團隊或脫離團隊
情境演練:如何融入團隊
情境演練:如何凝聚團隊
分享演練:團隊任務PK——領袖風采
第二章、團隊構建與協作
1.團隊的定義及團隊建設的意義
看圖說話
2.工作團隊與工作群體的區別
看圖說話
3.工作團隊形成的基本要求
3.1統一的目標
3.2共同的責任
3.3相互的協作
3.4互補的技能
3.5出色的領導
4.工作團隊與*團隊角色理論分析
? 角色分享:唐僧師徒
? 角色演練:如果你要組建一個團隊,如何利用好團隊角色分析?
? 情境互動:你加入一個團隊,你如何定位自己的團隊角色?
? 工具與步驟:團隊九大角色
第三章 團隊精神的培養
1.完美的團隊精神-狼道精神
視頻分享:完美的團隊精神
2.團隊精神的卓越表現-大雁精神
案例分析:大雁的故事給我們什么啟示?
3.團隊精神與團隊文化
4.團隊精神的核心:負責任
5.如何增強團隊的凝聚力和向心力
現場演練:個人價值觀測試
工具與步驟:團隊文化操作步驟
分享演練:團隊失敗的原因
第四章、高效溝通,有效協調
1.建立正確的溝通思維
1.1策劃思維
1.2換位思維
1.3選擇思維
2.建立有效的溝通信任:信任是溝通的基礎
2.1第一印象:決定性的七秒鐘
2.2溝通視窗及運用技巧
2.3人際溝通的五種態度
3.基于人際風格的溝通技巧
3.1人際風格的四大分類
3.2各類型人際風格的特征與溝通技巧
3.3分析型人的特征和與其溝通技巧
3.4支配型人的特征和與其溝通技巧
3.5表達型人的特征和與其溝通技巧
3.6和藹型人的特征和與其溝通技巧
第五章、組織溝通,高效協作
1.與上級保持融洽溝通
1.1積極主動
1.2把握時機
1.3維護權威
1.4懂得請示、匯報的藝術
2.與下級保持默契溝通
2.1與下級溝通的四種模式
2.2 布置任務要及時確認
2.3倍感親切要禮貌用語
2.4與下屬溝通的“五多”原則
3.與同事保持良好溝通
3.1立場:組織立場
3.2態度:尊重第一,道理第二
3.3方法:換位思考
3.4“心情、人情、事情”溝通技巧
3.5“因人而異”溝通技巧
備注:以上(shang)內(nei)容為(wei)講師初步課(ke)綱設計,具體(ti)授課(ke)內(nei)容,將根據實際情況,進行靈活(huo)調整。
凝聚團隊精神
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