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教練技術運用方法

【課程背景】
教練作為當代革命性管理理念與技術，為眾多國際知名企業創造了非凡價值。
它以心理學為基礎，結合管理要點，幫助管理者從深層了解人性，促進員工動力，增加團隊凝聚力。
如果當你的企業或團隊：
感到力不從心，為打造團隊凝聚力，你盡費心腦汁仍作用不大時；
當你用心良苦與員工溝通，仍找不到TA的觸點，甚至還適得其反時；
當提供了各種輔導培訓后，員工能力一直提不上去，你一愁莫展時；
或許(xu)，教練(lian)技術能(neng)幫(bang)你(ni)打開這些困境(jing)。

【課程收益】
明確教練作用，在管理中有意識運用教練技術幫助團隊及團隊成員。
明確教練日常修煉方向，增加*能力，提升自我修養。
掌握教練四大主要能力，提升管理內功。
掌握(wo)教練對(dui)話(hua)的五(wu)步驟，在團隊中(zhong)發揮教練作用，更(geng)好地帶領(ling)團隊。

【課程特點】
視覺呈現技術：手繪白板授課，以及投射卡，打開學員視覺腦，開發學員感知能力，更好地理解與吸收。
情景劇教學(xue)：通過真實情景演練(lian)、學(xue)員互(hu)練(lian)等體(ti)驗方式，讓學(xue)員產生肌(ji)肉記憶，將(jiang)知識更(geng)好地吸引，從(cong)而轉化為能力(li)。

【適合對(dui)象】各級管理者、對(dui)教練技術感興趣的人士

【課程大綱】
一、教練的價值
1. 什么是教練？
投射卡：你理解的教練？
共創：教練與培訓、輔導等方式區別
總結：教練技術、教練角色與教練狀態
2. 三腦科學
小組分享：你記憶深刻的各腦反應時刻
3. 冰山理論與心智模式
練習：你在各層有哪些習慣性的模(mo)式(shi)？

二、教練基礎
1. 三腦科學
分享：記憶深刻的各腦時刻
2. 建立信任
(1) 建立信任與親和
(2) 匹配與不匹配：先跟后帶
3. 成果框架
（1）成果框架
（2）練習

三、教練核心能力
（一）聆聽能力
1. 聆聽層次
(1) 四層聆聽與對話場域
(2) 聆聽要點
(3)  聆聽工具：聆聽蝸牛
(4) 聆聽練習
現場聆聽案例真實演練
情景劇：小組聆聽層次（結合學員真實工作場景）
（二）提問能力
1. 幾種提問方式區別
(1) 建構取向與問題取向
(2) 開放式問題與封閉式提問
2. 目標導向五種問句
五種目標導向提問工具介紹
小組練習：用不同問法提問
3. 賦能的提問工具：邏輯層次
4. 假如框架
小組練習：提問技術打分
5. 現場演練
（四）反饋能力
1. 反饋技巧
2. 反饋與評論的區別
練習：哪些是反饋？哪些是評論
教練示范
一對一練習

四、教練的自我修養
1. 什么是教練狀態
2. 日常如何保持教練狀態？

五、教練(lian)與領導力發展管道

六、行動計劃

教練技術運用方法