課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
有效表達PTT
課程背景:
在(zai)許多場合,公司(si)的(de)管理人(ren)員(yuan)、業(ye)務(wu)骨干(gan)及專兼職講師都需(xu)要做(zuo)演講表(biao)(biao)達(da)和呈(cheng)(cheng)現(xian),如會(hui)議發言、工作匯報、培(pei)訓授課、產品(pin)推介(jie)、方案介(jie)紹、公司(si)宣(xuan)傳(chuan)、經驗分享等。但許多人(ren)表(biao)(biao)現(xian)得緊張(zhang)怯場、邏輯不(bu)(bu)清、要點不(bu)(bu)明、單調枯燥(zao)、說服(fu)不(bu)(bu)力,原本(ben)的(de)呈(cheng)(cheng)現(xian)變成了車禍(huo)現(xian)場。這(zhe)樣的(de)表(biao)(biao)現(xian)在(zai)公司(si)內部會(hui)造成組(zu)織(zhi)效(xiao)率低下,信息傳(chuan)達(da)不(bu)(bu)力;對外(wai)更(geng)會(hui)導致公司(si)、產品(pin)、品(pin)牌的(de)形(xing)象大打折(zhe)扣。同時(shi)不(bu)(bu)佳(jia)的(de)PTT表(biao)(biao)達(da)呈(cheng)(cheng)現(xian)技巧(qiao),也使得這(zhe)些人(ren)員(yuan)自身(shen)的(de)聰明才(cai)干(gan)得不(bu)(bu)到充分展現(xian),甚至成為他們職業(ye)發展道路的(de)瓶(ping)頸。因此,培(pei)訓目的(de)在(zai)于(yu)幫助組(zu)織(zhi)中的(de)各層級(ji)管理人(ren)員(yuan)、業(ye)務(wu)骨干(gan),提高有效(xiao)的(de)PTT演講表(biao)(biao)達(da)和呈(cheng)(cheng)現(xian)的(de)技巧(qiao)。
課程目標:
● 建立對PTT有效表達的正確認知
● PTT時克服緊張情緒,輕松*的應對
● 掌握PTT的基本理論和方法,具備結構化PTT思維
● 掌握增強PTT說服力與感染力的技巧
● 學會瀟灑*的運用肢體語言,改善臺風
● 靈活(huo)運(yun)用各種交互手(shou)段,掌控PTT現場
課程對象:管理團(tuan)隊、營銷團(tuan)隊、骨干員工等
課程大綱
第一講:關注自己
一、PTT的四個重點
二、團隊破冰之學員心聲
1、行動學習:入場調查
2、PTT的目標、過程、要領及收獲
訓練:一分鐘即興演講(體驗+點評)
工具:自我反饋工具表(分析表A)
團隊共創:即興演講分析
三、PTT緊張的三層原因
1、恐懼反應
2、應激反應
3、求好心切
四、成功PTT三階段處理的重點
1、事前:自己——內容——對象
2、過程:對象——內容——自己
3、事后:自己——內容——對象
五、自我管理及緩解緊張的五個魔法球
1、預演未來
2、開心金庫
3、生理舒緩
4、肌肉放松
5 持續訓練
訓練:即興演講三部曲(練習+點評)
六、PTT的*驅動
1、左右腦分工及特點
案例:NBA的故事
2、理性了解和感性認知
3、做*驅動的有效表達
4、四種PTT呈現效果
七、指定作業(三分鐘演講)
視(shi)頻(pin):觀(guan)看演講(jiang)視(shi)頻(pin),總結點評
第二講:關注內容
訓練:三分鐘演講呈現(體驗+點評)
工具:自我反饋工具表(分析表B)
團隊共創:三分鐘演講分析
一、理性了解—內容—叫好
1、金字塔原理
2、六種結構樁
1)時間樁
2)地點樁
3)三角樁
4)變焦樁
5)鐘擺樁
6)遞推樁
案例:“TED”演講案例分析,超級演說家演講案例分析、《朱元璋》匯報演講案例分析
小組演練:理性了解
二、感性認知—技巧—叫座
1、“話中有畫”講故事
案例:“黃渤”演講案例分析
2、“入木三分”打比方
案例:腦科學解密男女思考的秘密
3、“一目了然”列圖像
4、“靈光一閃”拋金句
5、“言之有物”強引導
案例:產品發布會案例解析
6、“趣味橫生”談幽默
小組演練:感性認知
三、首尾設計
1、開場下鉤子—贏信任、勾興趣、建連接
2、自殺式開場
3、四大類開場導入設計
案例:蘋果發布會案例分析
演練:小組共創,案例研討
4、結尾釘釘子—種心錨
5、破功式結尾
6、四大類結尾升華設計
案例:“峰終效應”實驗案例分析
演練:頭腦風暴,案例研討
四、五分鐘作業指定
1、準備5分鐘PTT的四個重點
2、資料的收集
行動學習:開放空間
視頻:觀(guan)看演講視頻,總(zong)結點(dian)評
第三講:關注對象
訓練:五分鐘演講呈現(體驗+點評)
工具:自我反饋工具表(分析表C、D)
團隊共創:五分鐘演講分析
一、PTT魅力臺風呈現
1、外形—舉止得體
2、身法—落落大方
3、步法—規行矩步
4、眼法—眉開眼笑
5、手法—一張一弛
案例:“超級演說家”選手案例分析
工具:手勢十式訓練
演練:視覺四法訓練
二、建立信任
1、人與人之間的信任與互動關系
2、表達同理心:預估、提出、回答
3、合法化:陰謀—陽謀
4、成人學員喜歡的課堂氣氛
5、講師威信的建立
三、互動提問
1、有效提問目的
2、有效提問8種類型
3、問題追索
1)明知故問
2)縱深追問
3)場景設問
4)觸動反問
4、問題應答技巧的四步法則
1)點重點
2)設緩沖
3)簡回答
4)扣題目
演練:互動練習、問題應答練習
四、現場把控
1、現場把控三層次
1)見招拆招
2)防患未然
3)潛移默化
2、處理難纏學員
3、突發狀況應對
4、做好PTT時間把控
5、備稿PTT的要點
案例:突發狀況應對分析
課程總結與復盤
——行動建議及落地工具
行動學習:未來暢想(xiang)
有效表達PTT
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