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優秀員工標準培訓

課程背景
當前，企業的員工管理中出現了諸多的問題，主要體現在以下方面：
問題一：員工普遍地缺乏責任意識，對工作不負責任，不認真；
問題二：員工對工作的認識不到位，不能珍惜現有的工作機會，出現了流失率較高的現象；
問題三：員工因敬業度不夠，不能全身心地投入工作，導致績效不佳；
問題四：員工的職業壓力與倦怠感增加，需要調整心狀態，積極振作起來；
以上問題(ti)都是(shi)企業在當前快速發展的過程(cheng)中遇到的困惑和瓶頸，如果能夠解(jie)決以上問題(ti)，是(shi)企業獲得持續增長(chang)和基業長(chang)青的核心(xin)動力(li)。因此本(ben)課程(cheng)將從(cong)實際出(chu)發，采(cai)用案(an)例教學，引導技術(shu)，充分解(jie)決上述(shu)問題(ti)，提升整體團隊(dui)核心(xin)競爭力(li)。

培訓對象
適用于企業(ye)中層(ceng)管理者、基層(ceng)員工

課程收獲
1、助員工建立責任心，提升責任意識，明確定位；
2、激發工作激情,使員工能更加敬業、忠誠、勤奮地工作；
3、使員工具備良好的職業心態，正確的做事方法；
4.幫助(zhu)員工正確地面對和解(jie)決問題，提升工作效率。

課程大綱
導言
問題討論：
-1.一名優秀員工的標準是什么?
-案例練習：九段秘書怎么煉成的?
-2.一名優秀員工的自(zi)畫像

第一章:企業基業長青的重要基因——責任意識
-1. 什么是責任?
-案例：最牛司機
-2.什么是使命必達?
-視頻案例：
-A百分百執行---一名盡責的快遞員
-B比加西亞還要敬業的人
-3.什么是員工的關鍵任務?
-案例：好太太的崗位職責
-4.如何明確自已的關鍵任務?--崗位職責設計
-小組演練：請將你的工作優先排序
-5.像主管一樣思考——以團隊為重
-工具：*的(de)經典(dian)五問

第二章:成就高績效產出的動力-----職業心態
-一.什么是一份好工作?
-案例：一對好兄弟的不同人生
-測試：職業滿意度測試
-二、什么是愛崗敬業?
-案例：86歲的職業人
-三、什么是積極主動?
-案例：快遞員的心聲
-四、什么是工匠精神?
-1、偉大的產品是如何生產出來的?
-案例：黃河鐵橋
-視頻：建筑師的細節管理
-討論(lun)總結：職(zhi)業(ye)心態的三個關(guan)鍵詞(ci)是(shi)什么?

第三章:實現崗位價值的核心----敬業精神
-討論：什么是敬業精神?
-視頻：中國人的敬業度測試
-一.以身作責
-視頻案例：一名將軍的責任
-二.重在落實
-視頻案例：他的服從意識
-三.積極行動
-1.雙贏思維——上司眼中的你
-2.雙贏思維——同事眼中的你
-視頻案例：當做錯了時怎么辦?
-四.正確面對與解決問題
-案例討論：兩種解決問題的思維比較
-小組演練：從一份合理化建議談起
-工具：成功者的(de)七個好習(xi)慣

優秀員工標準培訓