課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
結構化思維設計培訓
培訓對象:
公司全員
課程背景:
您是否有這樣的職場困惑:思考缺乏邏輯、表達缺乏層次、匯報缺乏結構、做事缺乏條理。說話、表達、匯報、思考沒有結構,說再多也是徒勞!甚至降低整個組織的溝通效率和工作成效。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。
本(ben)課程(cheng)融合結構(gou)性思(si)維的(de)精華,可以幫助我們在表(biao)達(da)核心觀(guan)點的(de)基礎(chu)上,有據(ju)、有理、有力、有趣、條理分明(ming)地(di)證(zheng)明(ming)這個觀(guan)點,使我們能夠做到清晰思(si)考和準確(que)表(biao)達(da),將表(biao)達(da)訓(xun)練工(gong)具(ju)化、模塊化,通俗易(yi)懂、簡單易(yi)學(xue)。在培訓(xun)學(xue)習中(zhong)老師將帶領(ling)學(xue)員進行(xing)高強度、多輪次的(de)實操訓(xun)練,讓學(xue)員當場做到學(xue)以致用。
課程收益:
-用結構化思維設計表達結構,讓你在各種場合輕松做到講清楚、說明白;
-養成良好的邏輯思維和結構性思維能力
-能夠在各種場合即興發揮,思路清晰,條理分明地發表講話;
-增強說服技巧,讓表達言之有理,豐富飽滿,避免空談;
-突破當眾講話的緊張恐懼,讓表達游刃有余;
-掌(zhang)握當眾講話(hua)的(de)禮儀(yi)與(yu)規范,提高個(ge)人氣質和魅力。
課程大綱
前言:表達無處不在
1.什么是表達
2.表達匯報的作用
3.演講的使用范圍
第一輪演講實操練習:學員依據特殊規則進行自我介紹
互動游戲:“想易做難”特殊規則下的石頭剪(jian)刀布(bu)
第一講:思考力——結構化思維搭建
一、什么是結構性思維
1. 結構性思維的概念
2. 結構性思維的應用
互動游戲:數字記憶、符號記憶(學員速記比賽)
二、結構性思維表達的4個基本特點
情景演練:行政秘書向老板匯報會議預定的情況,如何準確表達
案例分析:《國家寶藏》中秦始皇如何說服俘虜臣服
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
三、結構性思維接受信息的步驟
課堂練習:讀文字找出對應關系并畫出結構圖
1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應:找到事實與觀點的對應關系
3. 結構:畫出信息之間的關系圖
4. 表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
課堂練(lian)習:觀看《激進的智人》視頻片段做結構圖的梳理(li)
第二講:表達力——如歌讓表達更加動聽
一、確定主線
1.開頭的作用
1)引起注意
2)預覽主題
3)情景帶入
2.如何確定主題與主線
3.如何讓思路更加清晰
案例分析:人類的腳本化思維
視頻分析:MacBook Air發布會喬布斯的表達主線
視頻分析:避免表達中的專家思維
4.呈現精彩的開頭的常用方法
1)想象法
2)提問法
3)故事法
案例分析:超市的誕生
案例分析:人類大腦的記憶密碼
案例分析:分析好萊塢大片的劇本學習如何講故事
第二輪實操練習:學員依次對自己的開頭部分進行登臺講解
二、輸出觀點
1.正文的作用和認知
2.如何搭建正文的結構
1)三三制結構搭建
2)主論點與分論點的層次構建
3.如何讓正文中的觀點更具說服力
1)縱向結構的層次搭建
2)觀點的深挖空間
3)如何支撐縱向觀點
視頻學習:柴靜《穹頂之下》演講片段
4.如何讓正文中的觀點更加夯實
1)橫向結構的層次搭建
2)觀點的拓寬空間
3)如何支撐橫向觀點
小組討論:陳道明微博事件
5.呈現觀點的常用方法
1)偷換概念
2)觀點說服
3)演繹推理
視頻學習:《甄嬛傳》片斷體會演繹的力量
視頻學習:奧巴馬《開學第一課》演講片段,學習因果關系的搭建與運用
練習:為自己的演講正文搭建框架
第三輪實操練習:學員依次對自己的正文部分進行登臺講解
三、情感共鳴
1.結尾的作用
1)感恩聽眾
2)回顧要點
3)呼吁行動
2.避免不恰當的結尾方式
1)謝天謝地
2)推卸責任
3)侮辱智商
3.如何在結尾調動情感共鳴
1)積極低喚醒
2)消極低喚醒
3)消極高喚醒
4)積極高喚醒
視頻學習:奧巴馬《開學第一課》片段,學習如何為結尾
第四輪實操練習:學員依次對自己(ji)的(de)演講大綱進行登臺講解
第三講:呈現力——公眾表達的臺風訓練
一、呈現要求
1.找準舞臺站位
1)登臺的方向
為什么有些人一登臺就能看出誰是專業誰是業余的
2.舞臺能量點的尋找
1)站在舞臺的什么位置最合適
2)如何尋找這個位置
3)學員登場感受各自的能量點
4)講桌的正確使用
通過照片和現場體驗來認知演講桌對演講者的正反向作用
3.善用肢體語言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正確使用眼神
c心靈之眼
2)手勢助威
a錯誤的手勢
b適當的手勢
第四講:公眾表達的溝通策略
一、什么是公眾溝通
1. 公開區——讓他人尊重并了解你
2. 隱私區——正面溝通,避免誤解
3. 盲目區——利用反饋看到自身局限
4. 潛能區——不要輕視自己的潛能
案例分析:劉德華的安保難題
案例分析:福特公司如何處理奇葩的顧客投訴
案例分析:《鄒忌諷齊王納諫》的溝通啟發
二、溝通的目的
1. 為什么要放大公開區
2. 自我揭示與懇請反饋
3. 利用溝通視窗得到尊重和信任
案例分析:平安車險的高質量售后服務
案例分析:萬科的魅力銷售話術從何而來
第五講:團隊策劃及情景演練
目標:檢測和發現自我在公眾表達的特點和個性,學會避開常見誤區,綜合提升商務演講能力。
步驟:
1. 結合學員實際工作內容,各自確定表達主題
1)內容策劃和組織
2)組內交叉點評
2. 分組上臺呈現
3. 點評提升
1)學員自評
2)學員交叉點評
3)講師點評和提升指導
實操練習:所有學員依次展示自己的作品(成果展示)
注:本(ben)課程由于高度強調實操(cao)練習(xi),學員將在講師輔導下進(jin)行登臺實操(cao)
講師簡介:
李老師(Lawrence Li) 商務演講教練
職場溝通表達專家
10年商務演講實戰經驗
超過1000場的培訓與演講經歷
某電視臺首席主播、主持人
多家電視媒體大型文藝晚會導演和主持人
騰訊大連項目組口才訓練營特約教練
*(ACI)注冊國際商務講師
結構性思維認證講師/英國*思維導圖認證管理師
澳大利亞*情感職能認證講師
日本產業訓練協會MTP認證講師
曾任:遼南視聽網 執行總監
曾任:大連新聞傳媒集團節目部 副總監
擅長領域:商務演講與呈現、演講表達、高效溝通、公眾演講、結構性思維、情商賦能
因電(dian)視臺新聞(wen)主播和(he)主持人出身,造就(jiu)了(le)深(shen)厚(hou)的舞臺功底、控(kong)場能力(li)和(he)溝通技巧,多次擔任創(chuang)業家協會EO Talks演講(jiang)教(jiao)練、連續五年應邀擔任遼寧省優秀勞動者演講(jiang)比賽(sai)評委(2015-2019年);
結構化思維設計培訓
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已開課時間Have start time
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