課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織效能快速診斷
課程對象:企業(ye)管理者、培訓/人才(cai)發(fa)展/組織發(fa)展管理者、人力(li)資源和部(bu)門管理者等。
課程收獲
企業收益:
1、準確得診斷出企業的問題,找出阻礙企業績效和發展的關鍵原因;
2、找準問題,從而可以對癥下藥,做出改進;
3、提升組織健康度,助力(li)企業持續性(xing)成(cheng)功。
崗位收益:
1、了解組織發展的模型工具;
2、掌握組織診斷方法論和流程工具;
3、通過案例分享,了解組織診斷在企業中的運用場景和操作方法;
4、通過案例學習,獲得組織診斷的洞見和結論;學習基本的咨詢技巧和方法
5、贈送組織(zhi)診斷模版等(deng)工具,可企業中實際運用。
課程大綱
第一章 模型篇:組織發展模型通覽
1、組織發展5星模型
(1)愿景和戰略
(2)管理系統和流程
(3)架構和角色
(4)領導力和人
(5)指標和激勵
2、組織發展的其他模型
(1)組織能力的楊三角
(2)阿里的六個盒子
(3)麥肯錫的7S
(4)華為的BLM
第二章 診斷篇:組織診斷的七種方法
1、領導訪談法:
(1)高層訪談
-高層領導的工作關注點
-高層領導的典型訪談問題
-基于模型的結構性訪談問題
案例:某集團公司高管訪談案例分享
(2)中層訪談
-中層領導的工作關注點
-中層領導的典型性訪談問題
-基于模型的結構體訪談問題
-戰略類的問題
-跨部門溝通和協調機制
-公司重要流程類的問題
-績效考核和員工激勵類的問題
-公司文化的問題
-員工和中層領導力的問題
-組織架構的問題
案例:某集團中層訪談案例分享
2、員工焦點訪談法
(1)什么是員工焦點訪談
(2)開放式員工焦點談話的典型性問題
(3)封閉式員工焦點談話的典型性問題
(4)開好員工焦點訪談的秘訣
案例:某集團員工焦點案例分享
3、問卷法
(1)員工調查問卷
(2)員工投入度調查問卷
(3)團隊有效性問卷
案例:某集團公司問卷診斷的案例分享
4、工作坊研討法
(1)工作坊前準備階段
(2)工作坊中階段
(3)工作坊的規則
(4)工作坊實施的流程和引導
(5)工作坊聚焦領域的優先級排序
(6)工作坊后的跟進階段
5、測評法
(1)組織測評的工具類型
(2)業務類測評
(3)管理和人才類測評
案例:學習敏銳度組織報告案例分享
案例:組織*測評案例分享
(4)文化測評
6、現場觀察法
(1)觀察法的底層邏輯
(2)如何觀察會議? 洞悉領導,員工的表現和行為模式,觀察會議流程
(3)如何觀察車間現場?
(4)教練式領導力觀察員操作指南
7、組織診斷的基本數據法
(1)人力資源的數據分析列舉
(2)業務類數據列舉
8、組織診斷的組合推薦
各種診斷(duan)方法的優缺點和組合推薦(jian)
第三章 洞見篇:組織診斷后的分析和洞見
形成洞見和顧問判斷的基本思路
(1)通過團隊輸入,分類總結,優先級排序的方式,對問題進行收窄和定位
(2)通過比對不同獨立渠道不一致信息的方式,對核心問題進行定位
(3)通過數據分析,現場感覺,和經驗判斷的方式形成洞見
案(an)例:某集團公司(si)的組(zu)織診斷后的分析(xi)和洞見
第四章 經驗篇:項目復盤和經驗萃取
1、勝任力敏捷建模項目復盤和經驗萃取
(1)勝任力模型好與不好的標準是什么?
(2)勝任力建模的能力要求有哪些?
(3)勝任力建模應用中都有哪些坑?
2、勝任力建模常見三個問題匯總答疑
(1)問題1:企業在什么情況下需要建立勝任力模型?
(2)問題2:一家小公司,人員規模不大,想做勝任力模型,能做嗎?
(3)問題3:每個崗位核心勝任力應該設(she)置多少項?
專家簡介
原霍尼韋爾亞太區領導力發展總監、資深管理顧問 施老師
實戰經驗
近20年組織發展(OD)的實踐經驗。曾經先后擔任西門子、福特和霍尼韋爾等大型500強企業的精益專家、組織發展OD負責人、干部培養和知識管理等領域的資深顧問;持續為多家十億到百億規模的民企和國企提供精益變革、數字化轉型和組織發展顧問服務,對企業的文化和管理系統的診斷和落地有獨到的見解和經驗;
除了涉及精益卓越運營體系的部署推進和數字化轉型以外,還特別擅長戰略部署與落地、組織效能和效率提升、漸進式變革規劃與管理、員工賦能、中高層領導者能力加速提升、跨部門協同與共創等諸多組織發展的關鍵課題。
主講課程
戰略部署與落地方法、團隊協作式組織診斷與變革共創、HRBP的組織發展能力打造、變革規劃與管理、打造精益敏捷型組織能力。
服務客戶
中(zhong)(zhong)化(hua)集團(tuan)(tuan)、巨(ju)化(hua)集團(tuan)(tuan)、電(dian)氣集團(tuan)(tuan)、EPIC游(you)戲、維美德中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)、Corning中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)、宣偉中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)、中(zhong)(zhong)科(ke)微電(dian)子(zi)、愛普生中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)、四(si)川永祥、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)商發、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)中(zhong)(zhong)車、伊利蒙(meng)牛、維諦(di)科(ke)技
組織效能快速診斷
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