TTT-講師授課技巧與上臺訓練
講師(shi)：張毓嵐 瀏覽次數：2581
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
授課技巧與上臺訓練
【課程背景】
學員難以在枯燥中長期飛行，卻能在感性中蹦跶前進。
隨著當今社會中互聯網的發展，知識的存在不再是“高居廟堂之上”，而是從過往的“遙不可及”變成了現在的“觸手可及”。知識的獲取渠道多樣化，“信息不對稱”的減少弱化了傳統講師的權威，如何才能讓課堂上的培訓內容與眾不同？
90后、00后逐漸成為職場大軍，充滿個性的他們不拘一格，娛樂至上，喜歡短平快的節奏，如何讓培訓課堂吸引他們的注意力？
線上培訓大行其道，傳統培訓課堂的重要性差異與不可替代之處到底是什么？
現實情形下，企業越來越重視內部知識的沉淀與傳播，但知識的復制往往存在衰減的漏斗，好的內容如何才能分享出去？
課堂上學員一聽課就犯困或走神，如何讓課堂不再沉悶？讓員工樂于甚至愛上培訓？
如何讓講師一言堂變成大家的百家講壇，讓后喻文化與前喻文化交相輝映，迸發出更精彩的思想？
本門課程基于以上問題的解決，從“提升培訓效能”出發，以終為始，帶領學員洞悉高效魅力課堂的底層規律，科學構建從打造吸睛開場、寓教于樂中場、有力收尾閉場、課堂管理控場、上臺基本功訓練的完整鏈路，幫助企業hr、管理者、內訓師手把手學會如何打造一個精彩的培訓現場，承擔并扮演好“編、導、演”的三重角色，使知識的傳遞準確有效，讓培訓的效能與價值*化。
【課程收益】
-能夠正確理解培訓與成人學習的本質與底層邏輯、學習圈理論、四種學習風格
-能夠正確應用“教學目標六層次”并科學匹配教學方法
-能夠正確應用自我介紹“二元模型”、開場“GLOSS”模型、閉場“OFF”模型
-能夠正確應用融合五星教學法的“三大引導”工具、“EASE”講授模型，“FEED”反饋技術、十種類型的互動設計
-能夠正確應用幾種常見的控場技巧、提問技巧、引導技巧、答疑技巧
-能夠正確應用七種問題行為管理技巧
-能夠克服講臺恐懼，具備良好的職業講師風范，樹立講師信心，臺上禮儀大方得體
【課程對象】企業內訓師、管理層、業務專家
【課程大綱】
破冰：培訓準備與學習目標
1、 破冰游戲：超級對對碰
-熟悉學員
-了解學習目標
2、分組
-建立PK機制
-制定獎懲規則
-角色分配與團隊組建
3、共識目標
-為什么培訓效果不好？
觀看視頻：感受演講/報告與培訓的差異并討論（《超級演說家》&《培訓課堂》）
-共識課程目標
一、洞見規律：培訓必備認知
授課水平測試：找到培訓的魔力目標點
1、什么是培訓？培訓有什么價值？
-培訓對企業的四個價值
-培訓對個體的四個價值
-培訓不是什么
-培訓與教育的區別
-培訓與演講的區別
小故事：這是一場成功的培訓嗎？
-培訓的定義
-企業開展培訓的三個目的
-勝任崗位任務、解決實際問題、提高績效結果
-企業開展培訓的三大目標
-企業內部的四大學習要求
-培訓效果的四個層級：
-愿意聽、聽得懂、記得住、做得到
-培訓師兩大基本職責
-培訓師三大核心能力
-培訓師三大任務
-培訓效果保障
2、什么是學習？成人學習有哪些特點？
-大腦的學習原理
-獲取外部信息+原有信息+加工整合=新的有意義的信息
案例分析：看圖說話
-原理：大腦學習六步驟
-第一步：感覺感官獲取外部信息
-第二步：神經束傳遞信息
-第三步：內感官對信息形成注意
-第四步：對新信息形成瞬間記憶
-第五步：瞬間記憶轉化成短時記憶
視頻教學：《夢華錄》
-第六步：短時記憶加工成長期記憶
-長期記憶的三類：陳述性記憶、程序性記憶、情感記憶
-學習的記憶遺忘曲線
-短時記憶成為長期記憶的三個方法
小組練習：視覺化呈現大腦學習步驟，并分享給教學帶來的啟發
-三種學習理論演變
-成人學習四個特點
-成人學習四項原則
-成人學習六個需求
-五個成效規律
-六個授課原則
-知行合一的三大障礙
個人練習：不同教學方式與原理進行匹配
（學員需要分析教學方法/現象分別對應哪些成人學習原理）
二、以終為始：設定教學目標
1、認知教學目標
-問題≠需求，需求≠目標
-培訓工作的本質：促進績效改進
練習：完請選擇一個課題，編寫教學目標
案例：這些教學目標的表述有什么問題？
-有效教學目標的SMART原則
-什么是教學目標？
-常見教學目標設定的三大問題
-教學目標的“三導”功能
2、布魯姆教學目標設定
-認知的六個層次
-層次一：記憶（概念、行為特征）
-層次二：理解（概念、行為特征）
-層次三：應用（概念、行為特征）
-層次四：分析（概念、行為特征）
-層次五：評價（概念、行為特征）
-層次六：創造（概念、行為特征）
練習：判斷以下教學目標所屬層次
練習：對課程主題規范地表述完整六個層次的教學目標
如：《TTT-講師授課技巧》教學目標為1、能夠理解培訓與成人學習的本質與底層邏輯；2、能夠正確應用“GLOSS”開場模型······
討論：不同教學目標適用的教學方式
-不同教學目標示例與教學方式
-教學目標設定原則：以終為始
三、華麗亮相：打造吸睛開場
1、為什么開場很重要？
-首因效應
-3-3-3法則
2、如何自我介紹？
-自我介紹的兩個常見問題
-自我介紹的二元模型
-4招讓名字記得住
-建立附屬信息架構的兩個方法（FABE法、數字法）
3、如何做好開場？
-開場三種禁忌
-開場三個目標
-開場五項流程（GLOSS模型）
練習：運用模型設計你的自我介紹與開場
四、寓教于樂：中場精彩不斷
1、學習過程的自然規律——學習圈理論
小組活動：數字盲排
-學習的四個階段
測試：學習風格
-四種學習者類型
-學習過程的兩個維度
-按學習圈開展培訓活動
-尊重學員風格，兼顧并互補
-尊重學習規律，學習更有效
-五星教學法——設計符合學習自然規律的教學過程
-傳統的五星教學法
-優化后的五星教學法
-小閉環與大閉環
2、第一步：引導體驗
-創建情景的六種模式
-分析討論的三種方式
-三個操作要點
練習：為課程設計一個引導體驗的活動（組內分享+代表分享）
3、第二步：引導思考
案例：實驗中演奏120支曲子，被聽出3首，為什么只有2.5%的人聽出了曲名？
-三段式表達，擺脫“知識的詛咒”
-陳述性知識v.s程序性知識
-四步講授新知（EASE模型）
練習：組內每人選擇1個知識點兩兩練習
4、第三步：引導應用
-布置任務
-組織練習
-成果分享
-評價反饋（只點評，不評判）
-FEED反饋技術
-三種類型點評方式
-兩種點評內容
練習：設計上一環節知識點的應用環節，并每組選派1人上臺互動展示，小組輪流練習反饋技術
5、如何設計有效互動
-學習金字塔
-什么是課堂互動
-互動的三種范圍
-互動的三個層次
-互動的十種形式
-如何結合教學目標設計不同的互動形式
五、強化印象：有力收尾閉場
1、為什么收尾很重要？
-近因效應
2、閉場的“OFF”模型
-O（objective）：成果
-總結回顧要點（是否掌握）
-檢驗課程效果（是否解決）
-F（feedback）：反饋
-講師對學員
-學員對老師
-F（future）：未來
-升華收益，激發行動動機
-布置要求，制定行動計劃
練習：根據前面制定的教學目標完成教學活動設計，制定《授課計劃書》，設定中場過程的學習與互動環節，并完成閉場內容設計
六、臨危不亂：課堂管理控場
1、控場三大原則
-主動控場
-全面控場
-預先控場
2、控場三大技巧
-時間管理
-秩序管理
-注意力管理
3、提問技巧
-五種提問方式
-兩種常見問題類別
-兩種引導技巧
-聚焦式會話法：ORID
-立體化提問法
實踐練習：視頻播放《功勛》，選派2位學員分別帶領大家練習ORID、立體化提問法
-如何應對無人應答
-三個原因
-三個要點
4、答疑技巧
-三點注意
-傾聽的六個要點
-回答的六個步驟
-四種情況的應對方式
5、問題行為管理
-四類內向性問題行為
-注意力渙散
-退縮行為
-不負責任行為
-違紀行為
-三類外向性問題行為
-擾亂秩序
-渴望引起注意
-挑戰權威
七、準備就緒：上臺基本功訓練
1、儀容儀表
-3V模型
-儀容儀表
-著裝原則：相適應、避干擾
-男講師儀容儀表
-女講師儀容儀表
-面部技巧
-眼神
-表情
-姿勢與手勢
-站姿與走位
-十個常用手勢
-十個禁忌
-發音的六個要素
2、心態準備
-克服怯場
-三種原因及應對方式
-樹立信心
-四步樹立信心
-消除緊張
-兩種心態調節的方式
-四種現場處理的方法
通關演練：每個小組選擇一門課程進行開場、中場、閉場的完整準備，通過抽簽選擇成員進行通關演練（確保每位成員都參與準備）
授課技巧與上臺訓練
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/279595.html
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