零成本激勵-廣州講師
講師:趙安信 瀏覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
廣州員工激勵培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
廣州員工激勵培訓
課程(cheng)大綱
問題導入
1.企業真的缺人嗎?
2.人才的(de)選育用(yong)留哪一個更重要?
3.企業與(yu)員工為什么博弈?
4.員工(gong)為什么(me)在乎(hu)錢?
第一(yi)講:零成本激勵概述
現場測(ce)試:激勵(li)能力自我測(ce)試
一、零(ling)成(cheng)本激勵定義
1.什么是零成本?
2.把員工(gong)當人(ren)看(kan)
二、零成(cheng)本激勵(li)兩點認知
1.建(jian)立(li)在(zai)物質基礎之上
2.落腳(jiao)點是企業的工作(zuo)目(mu)標
三、正確(que)認識零成本
1.相對(dui)概念
2.不是(shi)萬能鑰匙(chi)
四、零成本(ben)激勵VS物質激勵
1.物質(zhi)激(ji)勵概(gai)念
2.激勵(li)作用
3.激勵時(shi)限(xian)
4.激(ji)勵成本
案例分析:“員工肯定計劃”
第二(er)講:零成本激勵三部曲
一、選準對象
1.人才的2、7、1法則
2.如(ru)何篩(shai)選
二、了解需(xu)求
1.進行員工分類
2.深入調查研究
3.進行需求分(fen)析
四、滿足需(xu)求
1.一(yi)把(ba)鑰(yao)匙開一(yi)把(ba)鎖,激勵才能收到(dao)奇效(xiao)
2.把握滿足員(yuan)工需求(qiu)的時(shi)機
3.把握滿足員工(gong)需(xu)求的(de)尺度(du)
4.把(ba)握滿足員工需求(qiu)的(de)效果(guo)
案例分(fen)析:麥(mai)當勞的全明星(xing)大(da)賽
互(hu)動研討:如何(he)做到讓員工滿意?
管理工具:危機(ji)激(ji)勵法——培養員工危機(ji)意識,激(ji)發工作熱情
第(di)三講:零(ling)成本激勵(li)五大法(fa)寶
現(xian)場(chang)測試:學員在工作中零成(cheng)本(ben)激勵能力
一、法(fa)寶一:認可
1.要(yao)真誠
2.要及時
3.要(yao)當眾(zhong)
二(er)(er)、法寶(bao)二(er)(er):尊重
1.尊重員工的人格
2.讓(rang)員工參與管(guan)理與決(jue)策(ce)
3.尊重員工職業生涯發展
三、法寶(bao)三:關(guan)懷(huai)
1.貼(tie)心話
2.人性(xing)化(hua)
3.理解萬歲
四、法(fa)寶四:信任
1.用人不疑(yi)
2.自主自覺
3.重建自(zi)信
五(wu)、法(fa)寶五(wu):榮(rong)譽
1.榮譽激勵兩方面
2.榮(rong)譽激勵實踐方法
案(an)例分析:人才科舉,員工自(zi)我提(ti)升
互動研討:如何讓(rang)“員工在親朋面前有(you)面子”?
管理工具:猴子管理法——讓(rang)員工管理好(hao)屬于自己(ji)的“猴子”
第四講:目(mu)標(biao)激勵
現(xian)場測(ce)評:目標激勵能力自測(ce)
一、樹立組織的共同(tong)愿景(jing)
1.共同愿景的重要性
2.如何樹立共同愿景
二、用共同(tong)的目標(biao)指引(yin)員(yuan)工勇(yong)往直前
1.價(jia)值觀的體現(xian)
2.不(bu)能有(you)雜音(yin)
三、讓員工良好的發(fa)展機會清晰可見
1.時刻提醒
2.機會和(he)現實結合(he)
四、制定組(zu)織(zhi)與個人目標
1.組織(zhi)目標與個(ge)人目標相結合
2.長期目標與短期目標相(xiang)結(jie)合
五、制定重點改善目(mu)標
1.有一個相(xiang)對具體的目標
2.制定每(mei)周/每(mei)天的目標任務
3.進行(xing)即時獎罰
案(an)例分析(xi):韋爾(er)奇的便條
互動(dong)研討(tao):如何提升激發員(yuan)工敬業度?
管理工具:目標管理卡——將目標書面化、規范化
第五講:參與激勵
一、開展合(he)理化建議活動
1.合理化(hua)建議(yi)活(huo)動經常會失敗
2.開展合理化建議步(bu)驟
二、共同制(zhi)定目標
1.管(guan)理中(zhong)的常見問題
2.東西方對(dui)責任理解
三、分別承擔改善責(ze)任
1.讓員工承擔改(gai)善責任(ren)的六個步驟(zou)
2.正確處理(li)員工的(de)執(zhi)行失敗
四、采用民(min)主決(jue)策制度
1.制度執(zhi)行不力的真正原因
2.民主決(jue)策制(zhi)的(de)三個關(guan)鍵環(huan)節
五、注(zhu)重過程參(can)與
1.目標達成共同責(ze)任
2.溝通溝通再溝通
六、參(can)與中實現信息共享
1.贏利現狀
2.組(zu)織結構
3.*戰略
4.面臨困境
案例分析:一日廠(chang)長(chang)制緩解勞(lao)資矛盾
互動研討:員工工作的(de)源動力來自于(yu)哪里?
案例分(fen)析:不(bu)懂激勵(li)的主(zhu)管
互(hu)動研討:工(gong)作中哪些事情(qing)可以讓員工(gong)參與決策?
管理工具:團隊PK法——打造團隊良性競(jing)爭機制
管理(li)工具:頭(tou)腦風(feng)暴(bao)法(fa)——與(yu)團隊(dui)成員一起集思廣益
第(di)六講:情感(gan)激勵
現場(chang)測評:感情激勵能力自測
一、建立(li)員工互助(zhu)基金委員會
1.明確基金來源
2.規定互(hu)助對象與事項
3.制定分享基金(jin)的流程(cheng)
4.必要的財務(wu)制度
二、舉辦(ban)生日/婚禮(li)慶(qing)祝會
1.慶祝會的形式要多種多樣(yang)
2.高層管(guan)理者盡可能參加(jia)
3.進行集體婚禮(li)、婚宴
4.拍集體婚紗(sha)照(zhao)
三、記錄員(yuan)工的愿望,并(bing)幫(bang)助(zhu)他們實現
1.年初寫下來,并整理(li)成冊(ce)
2.說明需要公司(si)援助之(zhi)處
3.年終打開一一核對
4.對實現(xian)了的愿望進行祝賀
5.對未實現的愿望尋(xun)求實現的方法
四、給員工寫個人評語
1.及時反饋(kui)員工的工作表現
2.不斷(duan)鼓勵(li)與(yu)肯定員工
3.關注員工的(de)細微之(zhi)處(chu)
五、給(gei)員(yuan)工的父母寫信/寄禮物
1.教會員工感恩
2.讓員工在親友面(mian)前有(you)面(mian)子(zi)
六、關心員工本人(ren),而不(bu)只是(shi)工作
1.領導對下(xia)屬了解多少
2.幫助員(yuan)工解決個人(ren)問題(ti)
案(an)例分析(xi):激勵期(qi)望理論及九寨溝之(zhi)旅的案(an)例
互(hu)動研討:如何讓(rang)下屬在(zai)親友面前有面子?
案例分析:海(hai)底撈(lao)的激(ji)勵
互動(dong)研(yan)討:付出一定有回報嗎?
案例分析:布置給員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作員工(gong)(gong)不能完成
互動研討:員工離開公(gong)司是(shi)因為公(gong)司還是(shi)上(shang)司?
管理工具(ju):感情(qing)(qing)激勵(li)法——以(yi)情(qing)(qing)感關懷激發員(yuan)工的工作熱(re)情(qing)(qing)
管理工具:榜樣激勵(li)法——樹(shu)立(li)一個榜樣,帶(dai)動整個團隊
課(ke)程總結
1.重點知(zhi)識回(hui)顧
2.互(hu)動:問與答(da)
3.就學員(yuan)提出(chu)的(de)難題進行(xing)分析、討論、模擬(ni)演練、點評
課程結束(shu)后(hou)落地(di)執行方案:
一(yi)、下屬需(xu)求狀況(kuang)調研與分析
二(er)、“我(wo)”的零成本激勵(li)方案
三(san)、建立談心制度
四、員工本年度或(huo)下一(yi)年度個人(ren)目標制定與(yu)達成跟蹤(zong)
說明:本方案為初步方案,通(tong)常情況(kuang)下(xia),會在(zai)培訓(xun)前,與企業做(zuo)進一步溝通(tong),根(gen)據企業具(ju)體情況(kuang),調整(zheng)成最符合企業實際情況(kuang)的個性化方案。
廣州員工激勵培訓
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