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中國企業培訓講師
理財經理績效提升實戰訓練-深圳講師
 
講師:袁楚然 瀏覽次數:2562

課程描述INTRODUCTION

深圳績效提升培訓

· 中層領導· 副總經理· 總裁· 總經理

培訓講師:袁(yuan)楚然    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

深圳績效提升培訓

課程背景:
1、財富管理市場由藍海進入紅海,競爭越來越激烈:
2、單一產品銷售帶來的問題也逐步顯現:理財經理抱怨自己就是個產品推銷員,根本談不上為客戶做資產管理;產品信息通過短信、電話、微信大量發布,但響應的客戶幾乎沒有;迫于任務壓力盲目銷售,事后卻因市場下行、客戶虧損而疲于奔命;
3、理財經理工作找不到方向,無從下手,一味抱怨客戶片面的追求產品收益,而自己又不得不通過直接對比產品收益去吸引客戶;客戶忠誠度不高,哪家銀行產品好一點點就搬到哪家銀行……
4、袁老師(shi)經合自身多年的零售銀行從業經歷,總結出完整的資產配(pei)置方法及營銷技(ji)巧,幫助理財經理提升工作效率,樹(shu)立(li)專業形象、提高銷售業績。

課程收益:
1、理財經理掌握電話邀約及面訪技巧,提高邀約到訪率和客戶成交率。
2、學會做好時間管理,提升工作效率,順利完成各項指標。
3、從資產配置出發,學會抓住業績提升關鍵點提升業績。
4、讓理(li)財經理(li),增加(jia)職業(ye)認同(tong),提高情緒調節能力,增加(jia)隊伍(wu)穩(wen)定(ding)性。

課程特色:
.落地性——課程內容一聽就懂,一懂就會,一會就用,一用就靈。
.針對性——為客戶經理量身定制,課程內容100%貼合客戶經理的工作實際。
.生動性——采用講授、研(yan)討、案(an)例分析等多種互動交流(liu)的培訓形式,突出課堂生動性。

課程大綱:
開篇:為什么要做資產配置?

財富管理市場的競爭己經發生深刻改變,大資管時代己經到來。
互動交流:客戶為什么越來越難約?
存款為什么越來越難攬?
理財為什么越來越難賣?
分組,選出組長,團隊建設。寫出希望本課程解決的相(xiang)關問題

第一講:電話邀約及面訪技巧
一、理財經理工作效率有改善空間
1、目前工作效率現狀分析
案例:招商銀行理財經理效率分析
2、思維進行轉變,從根本提高服務質量
3、從粗放式管理到精細化經營
案例:細節決定成敗
二、電話邀約
展示:我們來演練一下,你平時的約訪過程
1、科學有效的電話約訪流程
案例:電話打來5000萬保險大單
2、電訪異議處理九宮格
分組演練并每組安排一個代表演示一項異議處理
三、面訪技巧
1、銷售過程——FABE原則
案例:100%成交的客戶經理
2、財富醫生“五步健診法”
案例:專家門診撬來1億資金
3、客戶經營注意事項
4、產品銷售異議處理九宮格及微信管戶
分組演練并(bing)每組安排一個代表演示一項異(yi)議處理(li)

第二講:理財經理的時間管理
一、理財經理的困惑
1、還原目前理財經理一天工作時間全貌
討論:有可以調整的地方嗎?
2、科學合理的時間安排目標
案例:從不加班的保險銷售小王子
二、時間管理高效的原則
目標是有效提升銷售時間占比工作時間
三、理財經理時間管理存在問題和解決方法
1、分析存在問題
調研問題:時間的安排可行與否?
2、時間管理第一步:列出垃圾活動清單,想方降低低價值活動。
3、時間管理第二步:制定每天詳細工作計劃,并給自己設立成果目標。
4、時間管理第三步:每天下班前填寫每日工作日志,核對客戶聯絡計劃的完成情況。
案例:58通電話錄音待改善處匯總統計
5、時間管理成功的關鍵是——提前規劃
案例:小技巧大功效
分組(zu)(zu)作(zuo)業:每個人作(zuo)出(chu)一(yi)份自己的(de)時(shi)間安(an)排表(biao)并每組(zu)(zu)安(an)排一(yi)個代表(biao)講解

第三講:抓住業績提升關鍵點
視頻學習:你為什么要奮斗?
一 、資產配置理論學習
案例:招行私人銀行的成功
1、人生財富曲線——已知和未知的財富目標
2、同樣的小額付出,獲得的保障比較——存款VS意外險
討論:60歲退休,為25年退休生活做準備,60歲時需要準備多少錢?
3、人生不同階段的責任
案例:飛機去哪了?
4、基金定投是震蕩市場下的*投資工具!
5、短期循環理財VS一次性長期投資——收益持續性對比
二、從單兵作戰到團隊協作
1、打造支行財富管理業務鐵三角
2、從日報觀察理財經理的態度與能力
3、公正客觀的獎懲激勵
案例:投訴客戶(hu)轉來(lai)6000萬存款

三、十六宮格細分客群
1、核心客戶經營策略及技巧
案例:出大單的鐵桿粉絲
話術演練
2、重點客戶經營策略及技巧
案例:天天邀約天天出單
話術演練
3、潛力客戶經營策略及技巧
案例:情書的故事
四、做好客戶活動,批量經營批量獲客
分組討論:什么樣的活動更受歡迎
1、八大活動客戶類型案例學習
2、明確活動目標再做活動策劃
3、做好活動管理:事前,事中,事后注意事項
【課程小結】:將課程開始時分組寫出希望本課程解決的相關問題集中解答。
評(ping)出該課程優勝小組,優秀(xiu)學員并頒獎(jiang)。

深圳績效提升培訓


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已(yi)開課時間Have start time

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袁楚然
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