產品創新思維及創意商品化 ——產品創新設計
講(jiang)師(shi):徐增(zeng)利 瀏覽次數:2560
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
產品創新思維及商品化
【培訓對象】:中高層、中基層、產品負責人、研發負責人、產品營銷人員/產品創意人員/設計人員、產品經理、項目經理
【學習目標】:
1、 創新思維包括哪些方面;
2、 TRIZ的一些方法論與案例分享;
3、 以用戶為中心的產品思維與用戶思維;
4、 用戶體驗與滿意度有哪些,如何做出有非常好用戶口碑的產品;
5、 創意商品化的方法與工具;
6、 基于用戶驅動力與心理學的產品與營銷設計;
【課程大綱】:
1、 創新思維
創新思維中的邏輯思維與非邏輯思維介紹
TRIZ(發明問題解決問題)的核心思想
一些原理的應用與案例分享
以下內容為TRIZ的一些原理在*領域的應用
2、 終端消費者的購買行為分析
消費升級
非互聯網企業與互聯網企業產品經理的區別
產品思維與用戶思維
用戶場景、體驗經濟、無人售貨店、無人售貨機
互聯網思維在零售中的應用
案例分享:騰訊、阿里為何大舉進入新零售與入股軟件企業,進去產業互聯網領域
3、 產品創新思維
定位(用戶、產品、商業模式)
產品創新思維包括哪些內容
創新設計案例分享
用戶體驗包括的內容
用戶滿意度
用戶體驗如何與產品需求、設計、開發、測試、上線運營階段的結合
用戶體驗要素
″ 戰略層(需求+定位)
″ 范圍層(功能)
″ 結構層(交互設計+導航設計)
″ 框架層(原型搭建頁面布局+框架)
″ 視覺層(品牌+色彩結構+視覺元素)
各個要素的案例分享-若干用戶體驗好與不好的產品案例--- 貴公司所在行業的產品案例分享
實戰練習----結合用戶體驗要素找出公司產品需要優化的地方,讓學員深刻理解用戶體驗要素
針對上面學習的內容,對貴公司的產品進行剖析,進行頭腦風暴,讓學員理解以用戶為中心的用戶體驗,理解用戶體驗要素,實現學以致用的目標,優化僅僅作為課堂上的練習,不作為產品優化決策。
4、 產品創意商業化
產品創意商業化的操作路徑
產品戰略規劃與產品規劃、產品生命周期
市場驅動的產品研發
做產品時容易遇到的困難
如何識別偽需求
基于場景的產品功能規劃:產品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花
案例分享
產品規劃:人性的考慮
案例分享
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數據分析、用戶跟蹤
用戶研究在產品生命周期中的應用
騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發展歷史
案例分享
產品需求,用戶調研與需求收集
用戶調研與需求收集案例
用戶需求$APPEALS分析法
案例與研討
思維導圖mindmanager工具在產品需求方面的使用
競品分析與競品模仿
產品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應用
產品經理需要掌握的工具與模版
各個階段使用的工具,如思維導圖、AXURE、VISO等工具
某公司案例及模版
產品需求文檔PRD
業務建模信息架構案例
實戰練習:產品業務建模信息架構設計
5、 產品營銷的創新啟發
傳統報紙媒體、影視媒體、自媒體營銷案例分享
微營銷及案例、O2O案例、社群營銷
消費者需求重新被定義,如何更有效滿足用戶需求
用戶畫像
機器畫像
社群與泛社群
一些方法:朋友圈、爆款、二維碼、引流
引用社群營銷案例內容,跨界思維
會員管理現狀分析
用戶運營體系及客戶服務
一切以用戶為中心的產品營銷
產品營銷六大驅動力
案例:騰訊或小米的產品運營是如何做的,運營驅動力
實戰練習:公司消費品驅動力的設計參考
爆品思維與爆品設計
相關互聯網工具的應用- App、微網站、微商城、公眾平臺(學員經驗先分享,后研討)
分組討論:給我們消費品行業帶來的啟示,我們如何結合
6、 如何培養創新思維
以用戶/客戶為中心的管理模式
我們從工程師思維轉變為用戶思維,需要哪些條件
我們需要什么樣的組織架構與相關的機制保障
案例分享:我們所在行業、互聯網行業、其他行業的優秀實踐
如華為、騰訊、小鵬、蔚來汽車、美的集團是如何在做
結合公司現在,我們怎么做,遇到的困難如何解決
7、 結束總結
關鍵知識點總結
行動計劃
推薦書籍
課程總結
產品創新思維及商品化
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