課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
TTT精彩呈現
課程背景:
企業內部培訓師的培養,是打造學習型組織并不斷升級培訓系統的重要組成部分。可是在內部培訓師的培育上,很多企業依然存在著諸多的問題。內訓師站在講臺只需要幾秒時間,學員已經對這名講師開始打分,只消三分鐘,他就會確定能不能聽你三個小時或者三天的課程,所以內訓師課堂精彩演繹與呈現不容忽視,是培訓師最需要掌握和不斷精進的一門課程。
如何克服緊張情緒?如何站在講臺上輕松*?
如何讓精心準備的內容完美呈現出來,而非枯燥念文件、念PPT?
如何吸引學員的注意力并激發學習熱情?
如何借助形式多樣教學手段增加課程吸引力,提升互動及控場能力?
如何創造更為專注和熱烈的課堂學習氣氛,讓學員聽后大有收獲?
如何有效避免和解決培訓中出現學員挑戰式提問?
如何解決設備故障或其他突發情形?
本(ben)課程將針對(dui)性(xing)解決以(yi)上常(chang)見問題,打(da)造內(nei)訓(xun)(xun)師的專(zhuan)業感,全方位提(ti)升培(pei)訓(xun)(xun)師的基本(ben)能力,幫助內(nei)訓(xun)(xun)師和(he)業務專(zhuan)家們解決課程演繹和(he)呈現的痛點,給予(yu)工具、方法與技巧并(bing)充(chong)分(fen)演練,幫助內(nei)訓(xun)(xun)師快(kuai)速提(ti)升課堂呈現能力,提(ti)升課程的整體(ti)滿意度,圓滿達成(cheng)培(pei)訓(xun)(xun)預期成(cheng)效。
課程收益:
● 心理能量:掌握應對緊張的有效策略,提升內訓師心理素質
● 課程準備:掌握培訓前中后的流程與要點,做好充分準備
● 生動演示:掌握內訓師培訓肢體動作、語言表達的系列提升技巧
● 熱烈氛圍:掌握精彩開場、有效收尾、氛圍營造、控場應變的系列技巧
● 魅(mei)力提升:通過對(dui)講(jiang)師形象(xiang)的(de)認(ren)知做(zuo)好個(ge)人(ren)形象(xiang)管理
課程對象(xiang):企(qi)業內訓師(shi),培(pei)訓管理者(zhe)及(ji)核(he)心骨干
課程大綱
導入:成為內訓講師,要抓準講師定位
分享:小組內分享一次令你印象深刻的好課程(每人2分鐘),小組代表分享與點評
1、成就動機:成為優秀培訓師的意義——培訓師的水平差異
2、成人學習:以績(ji)效為導向
心法篇:因人而異——找準最適合自己的呈現風格
導入:培訓風格的四個階段(模仿、獨立、創造、最高境界)
風格一:理智型—深入淺出,環環相扣
適用:專業理論類培訓、專家教授座談等——專家、學術型講師
風格二:自然型—親切自然,娓娓道來
適用:通用管理、員工培訓——親和力強、不強勢的講師
風格三:情感型—情緒飽滿,充滿期待
適用:營銷類、服務、演講與溝通、員工培訓——有感染力、感性的講師
風格四:幽默型—生動形象,動人心弦
適用:各種場景,尤其理論性強的培訓等——風趣幽默、善于演繹的講師
風格五:技巧型—統合轉換,機智運用
適用:需要轉化并統合——多元靈活、綜合度高的講師
注意:找準風(feng)格要博采眾長,靈活調用
技法篇:因時制宜——運用合適的教學手段提升呈現效果
技巧1:體驗式教學——角色扮演法
應用:管理行為培訓、績效提升培訓、崗位技能培訓等
技巧2:啟發式教學——案例分析法
應用:培養分析、判斷、開發、解決問題及執行力的培訓方法(多用于新進員工、團隊管理者、專項人員等)
技巧3:顧問式教學——常規講授法
應用:政策、方案、技術、設備類培訓(需要對引進新設備或技術的介紹)
技巧4:互動式教學——小組討論法
應用:有一定的主題背景,有齊全的輔助資料(一般有獨立的研討空間和會議桌)
技巧5:沙盤式教學——組織學習法
應用:模擬企業經營決策各環節和問題(改進和解決企業經營管理績效問題)
演練環節:在組內部(bu)對(dui)以上5種教學(xue)手段(duan)進(jin)行優缺點分(fen)析(xi)總結,選擇一(yi)位(wei)代表上臺分(fen)享
戰法篇:有枝有葉——把控課程呈現的全流程設計
導入:授課整體節奏規劃的五線譜
——時間線、內容線、方法線、情緒線、工具線
練習:設計一份課程五線譜
一、課程呈現的“鳳頭”——好的開始即成功了一半
1、開場流程四步走
——自我介紹、共識規則、了解期望、倡導意愿
2、開場破冰四竅門
竅門1:抓氣氛、破隔閡、找精華——有價值、有趣味、有關系
竅門2:快速分組,構建互動式培訓場域——拼圖、撲克牌、虛構人物、報數分組
竅門3:快速選出班組充分互動——會前貼紙抽簽、現場投票自薦、顏色/穿戴分配
竅門4:幫助小組快速融合——共同點之小組、小組畫像共創
3、開場心態調節四大方法
分析:課堂上緊張情緒的來源
——生理緩解法、心理誘導法、壓力轉移法、超量準備法
練習:每人選一個培訓課題并設計2分鐘內的開場白,小組內一對一分享,選代表上臺分享
二、課程呈現的“豬肚”——豐富的演繹方式充實了現場氛圍
方法一:活用五星教學法(以學員為中心)
——聚焦問題、激活舊知、論證新知、應用新知、舉一反三
方法二:案例教學法
——強實踐、激發學習興趣、激發思考解決問題、雙向交流,了解情況
方法三:提問互動法(五種提問方式,形成閉環)
——引導式提問、請教式提問、建議式提問、探求式提問、肯定式提問
補充:其他教學方法
——翻轉課堂法、頭腦風暴法、情境模擬法
實操:每小組選一位代表現場講解一個技術并實操演練,小組互評,講師點評
課程演繹(實操):由學員設計5——10分鐘的課程進行全員演練,最終組織點評打分,為學員進行評價及指定學習資料
三、課程呈現的“豹尾”——意猶未盡、溫故新知
1、課程回放(提煉要點的四種方式)
——小組團隊共創、小組總結、趣味抽題、繪制團隊收獲樹
2、號召和制定行動計劃
展示:團隊行動方案
3、結語與謝幕
演練:每個小組選一個課題,群智共創(chuang)設計(ji)一個有力的(de)培訓結(jie)尾,由(you)一位學(xue)員代表(biao)進行分享
術法篇:繪聲繪色——注意課程呈現的外在細節
導入:培訓課堂完美呈現的6大細節(知其所以然)
一、精彩表達力提升
1、吐詞準確:普通話與方言辨識、吐字歸因技巧
2、魅力嗓音:呼吸訓練、共鳴訓練、演講音量訓練、護嗓注意事項
3、語音語調:語音表達的輕重緩急、抑揚頓挫
4、朗讀訓練:講解朗讀技巧、練習范文《春》、《羊皮卷》
5、語言組織:形象勝過抽象、口語勝過長句,妙語連珠訓練
6、邏輯訓練:簡練而富有邏輯,內涵深厚有新知
二、精彩儀態與演繹提升
思考:如何打造強大氣場
1、講師儀容儀表:第一印象價值萬金
案例分享:《賭王出場》、《穿普拉達的女王》
2、肢體語言的六脈神劍:眼、手、走、拿、笑、演
三、氣氛烘托效果提升(七大技巧)
技巧1:分組有獎PK賽
技巧2:團隊共創與有效反饋
技巧3:提問與案例
技巧4:視覺支持(幻燈片、視頻、掛圖、引導布等)
技巧5:情商運用(心得分享、故事、心理游戲)
技巧6:體驗游戲(創新游戲、激勵游戲、溝通游戲、團隊游戲)
技巧7:試題測試
演練:臺風提升
環節1:5段演講內容任選1,運用講師臺風自由練習
環節2:每組輪流(liu)派(pai)代表到鄰(lin)組1分鐘分享,鄰(lin)組給予點評和提(ti)升建議,每組代表分享感受(shou)
實操練習:學以致用,體驗高光時刻
一、學員代表5分鐘說課
要求:重點突出,邏輯清晰,層次分明
1、每人設計5分鐘說課大綱和話術,并進行演練
2、小組內部1對1演練和小視頻錄制
3、每個小組選出1位代表學員上臺演練,每人5分鐘
二、點評與激勵
1、小組互評優秀學員前三名,優秀學員分享感受
2、講師點評與反饋
3、成績評比與(yu)獎勵(li)頒發
TTT精彩呈現
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