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職業化心態轉變

課程背景：
對于(yu)企業(ye)來(lai)說，關(guan)系到(dao)能否在最短(duan)的時間內(nei)，讓員工(gong)成為(wei)(wei)(wei)企業(ye)的有用之才，為(wei)(wei)(wei)企業(ye)創(chuang)造業(ye)績，作(zuo)出貢獻，讓員工(gong)快速從企業(ye)的人(ren)力成本轉變為(wei)(wei)(wei)企業(ye)的人(ren)力資(zi)本。

課程收益：
通過培訓，可以幫助剛剛走入職場的大學生：
1、解除困惑，少走彎路，少付代價，樹立信心，快速實現角色轉換；
2、明確人生目標，做好職業規劃，把個人目標融入到企業目標，實現共贏；
3、 調整心態，改變意識，謙卑務實，培養合作精神，提升職業素養；
4、 掌握商務禮儀，提升職業形象，成為新一代優秀的企業人；
5、提升個人溝通意識和能力，增進和團隊的交流和合作；
6、掌握解決工作中的(de)問題的(de)方法與技巧(qiao)；

參訓學員：
職場新人

課程大綱
第一部分、職業素養
一、什么是職業素養
二、員工應具備的職業素養
1、職業化心態：
（1）陽光的人生態度：
-對自己充滿信心
-對未來充滿希望
-對生活充滿目標
-對工作充滿激情
（2）積極的工作態度：
-敬業心態
-主動心態
-主人心態
-使命心態
（3）寬容的待人態度：嚴以律己寬以待人的另類解讀。
靜坐常思自己過，閑談莫論他人非；
敬君子方顯有德，怕小人不是無能；
能吃苦方為君子，肯吃虧不是癡人；
退一步天高地闊，讓三分心平氣和。
（4）感恩的生活態度：
-對企業感恩
-對領導感恩
-對同事感恩
-對父母感恩
2、忠誠可靠
提示：忠誠比智慧更有價值
（1）忠誠于自己的時間；
（2）忠誠于自己的企業；
（3）忠誠于公司的規章制度
（4）忠誠于自己的領導
3、敬業精神
（1）什么是敬業精神；
（2）敬業精神對員工的道德要求；
（3）提(ti)升敬業精(jing)神的十大法寶

第二部分、職業化塑造
1、工作中的時間管理
-時間管理的意義
-時間管理的原則
-時間管理的方法
-時間管理的工具
2、職場中的人際溝通
人際溝通的3項要務
-觀察能力
-傾聽技巧
-影響技巧
3、團隊精神與團隊合作
-盡職，盡責，盡心—先問你為團隊做了什么？
-責任所在，請勿推遲
-做一名優秀的員工
-不單為薪水工作
-沒有敬業就沒有卓越
-所作超過領導對你的期望
4、課程回顧與總結(jie)

職業化心態轉變