課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
沈陽管理者角色認知培訓課程
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
沈陽管理者角色認知培訓課程
【課程背景】
企業中核心管理者起到了承上啟下的關鍵橋梁作用,如果核心管理者工作做的好,他就能促進組織的正常運營和穩定發展,自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會給組織的管理發展和績效增長帶來阻力,自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者自身的“管理角色”、正確扮演管理者在企業中的角色行為、角色思考的養成、認清自己的角色定位,才能有效的進行關鍵自我提升。從而促進組織的正常運營和穩定發展,同時也會受到領導的認可和下屬的支持。
【授課形式】
專業講授、案例分析、小組討論、角色演練、學習分享。
【授課對象】
企業(ye)中高層以上管理者
【課程大綱】
課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的
一、角色認知——準確定位自己的角色
1、分析卓越管理者的角色錯位——民意代表/領主/自然人
2、探究卓越管理者的領導魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
3、全面分析與解讀管理者定位——績效創造者/激勵教導者
4、正確轉變卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色轉變
A、工作內容的轉變——從做業務到做管理
B、工作行為的轉變——從野牛型到雁群型
C、工作權限的轉變——從個性化到組織化
D、人際關系的轉變——從感情化到事業化
E、管理方式的轉(zhuan)變(bian)——從指揮化到授權(quan)化
二、角色思考——高效管理者的角色演繹
1、組織角色之管理者應該管什么——角色發展
2、普通管理者與高效管理者區別——系統思考
3、分析管理者常犯的錯誤和盲點——管理陷阱
4、洞悉(xi)管理者發展時面臨的困惑(huo)——團(tuan)隊(dui)素養
三、角色塑造——角色轉變應塑造的行為
1、管理對象——人員問題/文化問題
2、崗位職責——崗位績效/團隊績效
3、人際關系——角色關系的有效轉化
4、工作(zuo)權限(xian)——制度/標準(zhun)/以身作(zuo)則
四、角色轉變——管理者在組織中的角色轉變
轉變一、作為下屬管理者的角色定位——計劃執行者
1、分析作為下屬執行難根源是什么
2、解讀作為下屬管理者的職業準則
3、組織中出色計劃執行者執行策略
A、正確理解執行——理解是執行的前提
B、消除執行障礙——障礙是執行的陷阱
C、樹立執行思維——文化是執行的保障
D、感悟執行精髓——系統是執行的方法
4、視頻案例——做高效的計劃執行者
轉變二、作為同事管理者的角色定位——內部客戶
1、為什么不能把同事看成內部客戶——自私/自我/自大
2、改善內部客戶關系所需要的條件——同理心
3、改善內部客戶關系的有效策略
4、改善內部客戶關系的同理藝術
A、有效表達——說服別人支持
B、用心傾聽——聽清大家所需
C、積極反饋——饋出對方所要
轉變三、作為上司管理者的角色定位——教練型領導者
1、作為上司管理者的角色心態
2、管理者與領導者的角色思維——凝聚人心/激勵人在
3、做一名優秀的教練型領導者——領導魅力的展現
A、用“領導魅力”影響下屬的發展
B、用“領導藝術”選育識用留人才
C、用“教練(lian)技術”培育下屬的能力
沈陽管理者角色認知培訓課程
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