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班前會管理的培訓

課程背景
煤炭行業是高危性行業，對于班組層面的管理尤為重要。作為“管理抓手”的班前會能
否開好是基層班組管理的重中之重。大多數煤炭企業針對自己的實際情況，也都制定了
程序化、規范化、標準化的班前會，從一定程度上提升了對班組層面的把控程度。但是
，在實際工作中也反映出了一些現實問題：班會內容有缺失；分配任務不清晰；激勵效
果不足；重任務，輕安全；重說教，輕思考；重培訓，輕實操；重個人自覺，輕管理動
作等等。導致班前會難以發揮出應有的管理效果，廣大職工參會意愿不高，被動接受。
反映到現實當中就會出現職工開始抵觸，同事之間配合度不足；遇事缺少思考，能力成
長緩慢；上有政策下有對策，再多的制度也有人鉆空子；面對公司的考核很多人都是無
所謂的態度……
那么，如何才能將班前會的管理實效充分的發揮出來呢？如何才能激活班組使職工能
夠創造性工作，而不是被動完成任務；使員工能夠主動超越目標，而不是應付考核；《煤
炭企業如何開好標準化班前會》課程從組織、文化、人性層面對標準化班前會過程中面臨
的實際(ji)問題進行深刻剖析，實現標準化班前會的管理(li)實效*發揮(hui)，最(zui)終推動(dong)企業管理(li)升級(ji)。

課程受益
-明確標準化班前會的目標、內容結構與會議流程；
-找到班前會效果不佳的深層次原因；
-找到提升班前會實效性的切入點；
-掌握支撐標準化班前會效果提升的“方法論”；
-掌握標準化班前會對職工的輔導與激勵技巧；
-掌握“全員互助體系”的實際運用；
-如何成為一個被下屬認可的管理者；
-掌(zhang)握搭建管理四大平臺在班(ban)前(qian)會的工具化應用(yong)；

培訓對象
-企業(ye)中基層管(guan)理者

課程綱要
第一單元：標準化班前會
-標準化班前會的目標與內容；
-調整狀態，形成激勵
-傳達指示，明確任務
-組織學習，增強意識
-發現問題，提升效率
-傳授方法，培育人才
-標準化班前會的具體流程
-班前簽到
-班前排查
-調整狀態
-“三講”“五想五不干”
-安全生產任務確認
-宣誓、做承諾

第二單元：班前會實效的提升瓶頸
——找到問題比解決問題更重要
-傳統管理方式給班前會帶來的困擾
-管理層級模糊
-三基問題
-制約班前會實效的三個障礙
-復雜性
-系統性
-實用性
-實效標準化班前會的三個決定要素
-有序要素
-動力要素
-管理模式
-快速提升班前會(hui)實效性的切入(ru)點

第三單元：標準化班前會中的全員互助體系
——管理方法決定班會效果
-什么是全員互助體系？
-新體系中管理者必須完成的三個轉變
-怎么做才能帶動職工變被動為主動
-如何引發職工背后的“工作驅動力”
-帶動不同下屬應該有不同的方式
-班組成員的內在需求分析
-班組成員歸屬感的建立
-全員互助體系的現實應用
（互動實踐：）1、如何形成激勵？
2、如何化解矛盾？
3、如何(he)提升能力？

第四單元：標準化班前會中的工具集
-“案例管理法”的應用與實操
-平臺化應用工具
-班前會中搭建“擂臺”；
-班前會中搭建“舞臺”；
-班前會中搭建“講臺”；
-班前會(hui)中(zhong)搭建“曬臺”；

班前會管理的培訓