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角色轉變管理培訓

【課程背景】
初入(ru)(ru)職(zhi)(zhi)場的(de)(de)(de)(de)青年員工(gong)，為企(qi)業注入(ru)(ru)新鮮血液和活力，與此(ci)同(tong)時，也面臨著相應的(de)(de)(de)(de)問題。大學生(sheng)(sheng)如(ru)(ru)何更快的(de)(de)(de)(de)脫掉學生(sheng)(sheng)氣(qi)，快速的(de)(de)(de)(de)融(rong)入(ru)(ru)職(zhi)(zhi)場？如(ru)(ru)何調整自(zi)己的(de)(de)(de)(de)狀態，讓(rang)自(zi)己更適應公司的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)？如(ru)(ru)何清(qing)楚的(de)(de)(de)(de)對(dui)自(zi)己角(jiao)色(se)和崗位進行(xing)認(ren)知而少(shao)走(zou)彎路(lu)？如(ru)(ru)何從心態到(dao)行(xing)動讓(rang)自(zi)己符合一個職(zhi)(zhi)業人的(de)(de)(de)(de)標準？走(zou)好(hao)進入(ru)(ru)職(zhi)(zhi)場的(de)(de)(de)(de)第一步，對(dui)每一位大學生(sheng)(sheng)畢業生(sheng)(sheng)來說(shuo)都(dou)至關重(zhong)要。盡(jin)快熟悉和了(le)解(jie)職(zhi)(zhi)場相關規則、做好(hao)角(jiao)色(se)轉換并(bing)確定自(zi)己的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色(se)定位也是每位大學生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)必經之路(lu)。對(dui)企(qi)業來說(shuo)，幫助新進青年員工(gong)快速融(rong)入(ru)(ru)職(zhi)(zhi)場，能夠減少(shao)溝通(tong)和管理(li)成(cheng)本，提升企(qi)業的(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)效率(lv)。

【課程收益】
令學員了解校園人與職業人的區別；
掌握職業人的標準和要求；
學會角色轉變的方法與自我管理；
學會職業(ye)技能，幫(bang)助青年員工盡快適(shi)應職場，創造價值。

【課程對象】
企業新員工(gong)、大(da)學(xue)生(sheng)，職場(chang)新人(ren)等。

【課程綱要】
一、從學生到職業人角色認知
研討：學生和職業有什么區別？ 討論
1、從學生到職業人的五大困惑
2、角色認知
3、如何看待規章制度？ 案例
4、了解“蘑菇定律” 案例

二、走進職場應具備的職業化觀念
1、視頻觀摩：討論什么是職業人？ 視頻：小張和小王的故事
2、何為職業素養？
3、職業化的六大標準 案例、互動
細微之處做得專業
理性的態度對待工作
以此為生精于此道
讓自己不可輕易被替代
設身處地合作共贏
持續學習不斷創新
4、職業(ye)(ye)人應具(ju)備的八大職業(ye)(ye)意識 互動游戲、案例(li)分析

三、職業人才的蛻變之路
1、學生到職業人的四個轉變方向
2、了解崗位內容的五大方法
3、優秀職業人的五大思維方式
4、 職(zhi)業人自我心態與(yu)情緒管(guan)理(li)

四、職場目標規劃力——規劃人生與目標管理
什么是人生規劃？ 自我畫像
SWOT分析方法 演練
目標制定的五大原則 演練
目標管理的難點 討論
分解目標的四(si)大工具(ju) 魚骨(gu)圖、思維導圖、目標樹 演練(lian)

五、職場計劃與執行力——高效計劃與時間管理
1. 達成目標的方法 PDCA 甘特圖 演練
2. 制定計劃的關鍵
3. 分析與解決問題的工具 親和圖 演練
4. 計算生命的余電 互動小游戲
5. 時間管理案例 討論
6. 時間管理的本質
7. 時間管理的三大原則 案例
8. 時間管理的高(gao)效(xiao)工(gong)具 番茄工(gong)作法、GTD 演練

六、職場形象管理——做知禮守禮的職業人
1、 禮儀之道
2、 整理儀容與魅力妝容
3、 商務儀表禮儀——塑造自信得體形象
男士商務服飾規范
女士商務服飾規范
女士商務著裝六忌
3. 商務儀態禮儀——練就自信文明舉止
微笑的魅力——運氣和財富的交換器
得體的眼神——傳遞內心熱情的第一通道
站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢規范
4. 商務會面禮儀——讓你成為人氣王
問候禮
介紹禮
得體的握手
交換名片
禮貌交往距離
5. 商務接待與拜訪禮儀
接待流程
交通工具座次
引領及會客位次
接待與拜訪禮節
結束語

角色轉變管理培訓