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高效團(tuan)隊建設(she)與人才(cai)培育

課程大綱
一、管理者的角色定位
1、傳統管理者的技能結構
2、新時期教練式管理者的技能結構
3、教練式管理既是領頭羊更是指揮家
4、面對問題三不放過的精神
5、站在領導的角度考慮問題實現組織目標
6、銷售團(tuan)(tuan)隊與一(yi)般團(tuan)(tuan)隊的區別(bie)

二、團隊管理者到底干什么
1、團隊主管的任務是把一群小雞變成老鷹
2、團隊主管的頭狼思維
3、帶領團隊要結果是團隊主管的工作核心
4、要結果的三大手段
（1）管控過程保執行
（2）激勵士氣保狀態
（3）人才建設(she)保基礎

三、管控過程保執行
1、如何讓團隊完成目標？
2、有效的管控過程才能保證結果
3、機制的作用是遏制人性的弱點并弘揚優點
4、保證員工出結果的五大關鍵動作
5、一份基于結果的工作計劃
6、一場基于工作行為的工作計劃會
7、一套基于計劃執行的監控體系
8、一個基于行為的考核機制
9、如(ru)何平衡(heng)人性與制度？

四、激勵士氣保狀態
1、激勵的本質是什么？
2、馬斯洛需求層次論的理論與實踐
3、因人而異的激勵策略是教練式領導必須具備的能力
4、員工的六種工作心理導向
利益驅動型、發展導向型、榮譽導向型、成就導向型、面子導向型、安全導向型
5、激勵方式選擇的八大原則
6、崗位薪酬激勵怎么做
7、 績效激勵怎么做
8、 教練式管理者非物質激勵的15種方法
9、 團隊日(ri)常文化(hua)激勵的(de)三會(hui)四(si)榜

五、人才建設保基礎
1、 教練式管理者如何把小雞變成老鷹？
2、 正確認知下屬、因材施教
（1）下屬的工作價值觀
（2）下屬的行為心理特征
（3）下屬的優勢與劣勢
3、 塑造下屬身上的優點
（1）優點塑造的三大原則
（2）優點塑造的四種方法
 （3）優點塑造的五大好處
4、 用教練技術去帶領下屬
（1）教練技術的基本定義
（2）教練的四項基本技能
（3）團隊日常培訓中如何使用教練技術
（4）教練技術在管理實踐中的運用
5、 激發思考、引而不發
（1）老鷹是怎么學會飛翔的？
（2）如何面對下屬的為難情緒？
（3）如何面對下屬的提問與求助？
6、OJT— 基于實戰的下屬培養
（1）什么是OJT（工作中教導）
（2）OJT與一般培訓的區別
（3）OJT的事實步驟
（4）教練技術與OJT結合的意義與價值
7、有效授權去磨煉團隊
（1）授權的核心是什么
（2）授權的基本原則
（3）到底授不授權
（4）授權的四種基本模式
（5）授權的流程

六、結(jie)語：如(ru)何解除(chu)培養下屬的(de)“心理陰(yin)影”

高效團隊建設與人才培育