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內部(bu)的(de)專業知識與經驗

【課程背景】
   隨著企業(ye)品(pin)牌(pai)化意識(shi)越來越強，需要(yao)將內(nei)(nei)部的(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)與經驗結合或者需要(yao)把(ba)引進的(de)(de)課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)化，更(geng)需要(yao)具備品(pin)牌(pai)課(ke)程(cheng)開(kai)發能(neng)力的(de)(de)內(nei)(nei)訓師，《七步成詩?》由此產生(sheng)。本課(ke)程(cheng)為中(zhong)信銀(yin)行、中(zhong)國銀(yin)行、南方航空(kong)、深(shen)圳航空(kong)、廣東移動等指定(ding)的(de)(de)內(nei)(nei)部課(ke)程(cheng)開(kai)發訓練教程(cheng)，近(jin)百家客戶、超過(guo)200 期內(nei)(nei)訓服務驗證，基于A*E、Dick & Carey、* 本土化的(de)(de)*實(shi)踐。

【課程收益】
1、掌握品牌課程開發的流程，關鍵步驟，學習結束后學員能自行設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；
2、每個課題組能產出標準課程五件套：《PPT標準課件》《講師手冊》《學員手冊》《四級大綱包（課程思維導圖）》《素材庫》等；
3、對(dui)教學方法的認識更深刻，能熟練(lian)地為(wei)每個(ge)內(nei)容點(dian)匹配(pei)方法點(dian)，并掌握教學素材的收集路徑，為(wei)面條(tiao)配(pei)上佐(zuo)料；

【課程大綱】
導論：內部品牌課程開發的意義
案例導入：并不多見的場景
*實踐介紹：品牌課程初長成
模塊一、萬般之源
課程需求的三大來源：戰略（SCL）、關鍵業務（GAPS）、人才發展（CBET）
布魯姆教學目標分類與馬杰的教學目標ABCD 撰寫
教學理論的三大流派：認知主義、行為主義、建構主義
課程開發常用的七大模型：ISD、A*E、Dick & Carey、*、DACUM、CBET、HPT
課程選題的兩個維度：稀缺性與影響程度
練習：培訓活動全(quan)景評估—從最(zui)(zui)不重要(yao)的到(dao)最(zui)(zui)重要(yao)的

模塊二、問題入題
常問自己：我為什么要講這個課程—待開發課程的賣點與買點分析
“無問題不培訓”從何說起—基于問題的課程開發與基于工作任務的課程開發聯系與區別
以終為始：基于業務期望收益需求分析
還原真相：從實際工作情景中發現問題并尋找解決問題的方案
課程破題與課程結構的鏈接
練(lian)習(xi)：繪制本課題(ti)的《破題(ti)圖》

模塊三、完美龍身
課程結構的四級目錄—根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄
虎頭立威、龍身豐滿、豹尾精短的表現手法
二級目錄結構布局的六種方法
三級目錄的三色分布及分配比例
MECE 原則在二、三級目錄的運用
由點到面，或由面到點的構建課程金字塔
練(lian)習：畫出品牌課(ke)程的“思維導圖”

模塊四、浩瀚知海
面條理論：課程設計的缺失不在面條而在佐料
公式：如何計算課程的生動性—效果是設計出來的
堅不可摧的“蜂窩”矩陣：單元課程的“四點三線”
課堂情緒線與培訓素材設計的關系
一鍵操作：培訓素材庫的關鍵索引
百寶箱=書箱、音樂箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱
分組討論：佐料的收集、咖啡豆的分類
例子：大海撈針與點滴匯海
用(yong)方法點說明內容點：用(yong)論據論證(zheng)論點

模塊五、精心布局
教學方法設計的原點：刺激右腦的“三化”途徑
教學設計的金字塔：教學理論、教學模式、教學方法
經典教學模式“三子”結構：鉤子-架子-楔子
常見的鉤子要素-引言\情景\故事\問題
S-C-Q-A\提出問題-分析問題-解決問題\What-why-how\蒙太奇
楔子的設計-親身經歷\他人證言\動手練習\比方比喻
開場設計的基本原素和常見組合
結尾設計的四種形式
練(lian)習：我的導論、結論設計

模塊六、標準課件
課件設計的三個核心：色彩、版式、動畫
色彩搭配及使用禁忌—對角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色
立竿見影的版式設計要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800 原則
動畫呈現，讓結構活起來—動畫組合、路徑設計、外部資源的插入鏈接、動畫語言的運用
簡單才是真美—終版課件（PPT）優化
一鍵切換：講師手冊設計的標準格式及運用
懸念導向：學員稿的整理及設計
練習：現(xian)場設計(ji)課(ke)件(jian)封面、繪制參考線、母版模版、備注頁(ye)信息(xi)、講(jiang)師手冊設計(ji)七步曲

模塊七、品牌之路
品牌課程破題的三個關鍵詞—主題、角度、方向
課程命名的七字法則—精準、優雅、沖擊力（常見命名誤區分析）
品牌課程命名的五種經典方法—模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念
分組討論：這些課名為什么吸引人？—*課程命名案例展示
現場演示：通訊/金融/汽車行業如何為面向一線營業場所銷售人員的銷售技巧課程命名
分組討論與小組展示：我的課程我作主
結論：學員分享
評審或作業布置

內(nei)部的(de)專(zhuan)業知識與經驗(yan)