課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
溝通表達的課程
新員工初入職場,溝通表達都是一門必修課。很多新人自覺事情做得很完美,可是在職場中經常會碰到如下情況:
1. 給上級報告時:長篇大論,大述特述,不知所云,上級不耐煩?
2. 和同事溝通時:東扯西拉,啰里啰嗦,不得要領,同事不喜歡?
3. 寫工作報告時:沒有思路,文字堆砌,邏輯混亂,報告不通過?
4、向客戶介紹產品時:不會開場,思維混亂,不得要領,客戶不接受?
即使(shi)是初入職場(chang)(chang),不管我們(men)喜歡不喜歡,擅長在個人(ren)和(he)公眾場(chang)(chang)合(he)發(fa)言的(de)人(ren)通(tong)常(chang)被認為更(geng)(geng)聰明,具備更(geng)(geng)高(gao)的(de)領導素質。很(hen)多(duo)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)(da)課(ke)程,可(ke)能只在意了說話的(de)一些零散技巧,但《*表(biao)(biao)達(da)(da)(da)沙盤課(ke)程》更(geng)(geng)關注語言背后的(de)思維(wei)。“*表(biao)(biao)達(da)(da)(da)”在深入了解人(ren)腦科學工作(zuo)原理(li)的(de)基(ji)礎上,利用(yong)左腦(理(li)性腦)搭建結構,讓溝(gou)(gou)(gou)通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)(da)更(geng)(geng)有邏(luo)輯和(he)層次;再利用(yong)右腦(感性腦)強化刺激,讓溝(gou)(gou)(gou)通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)(da)更(geng)(geng)加形象和(he)生動,以求達(da)(da)(da)到*職場(chang)(chang)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)(da)效(xiao)果(guo)。從此,讓你的(de)職場(chang)(chang)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)表(biao)(biao)達(da)(da)(da)讓人(ren)過“耳”難忘(wang),“語”眾不同(tong)!
【課程收益】
對個人:
掌握快速組織思維的方法;
讓表達更清晰(說到點,說得透)、更簡練(話不多,有結構)、更有力(有推動性、有影響力);
對公司:
左腦訓練可提高新員工表達效果,對內溝通,能夠節省時間,減少誤會,從而提高團隊工作效率;
對外溝通,在爭取更大利益的同時,讓新員工給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
右腦訓練可激發新員工(gong)(gong),尤(you)其是90后員工(gong)(gong)和知(zhi)識型員工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作熱情,提升(sheng)個人(ren)的領導力。
【學員對象】
需要提升溝通、表達(da)和演(yan)講能力的職(zhi)場(chang)新員工
【課程內容】
第一部分:讓表達清晰、簡練、有力的秘訣
1. 清晰表達的三原則,讓表達不再高深莫測;
2. 清晰的表達來自于清晰的思考;
3. 有效組織你(ni)的(de)(de)思(si)想(xiang)、呈現你(ni)的(de)(de)思(si)想(xiang)、植入你(ni)的(de)(de)思(si)想(xiang);
第二部分:*表達原理:結構+力量
表達的結構化以及表達中蘊含的打動人心的力量;
整合左腦結構和右腦力量;
自然溝通的三要素:注意(yi)力的連接(jie)、信任度、情緒度,讓聽眾(zhong)幫你完美表達;
第三部分:左腦結構——用邏輯的左腦幫助組織你的思想
時間框架:通過時間推進表設定表達框架
1.1 講解陳述:定義與特點
1.2 展示示范:時間框架的場景、案例、技巧
1.3 練習演練:如何做一個精彩的自己介紹?
空間框架:通過地點或物理空間推進表達邏輯
2.1 講解陳述:定義與特點
2.2 展示示范:空間框架的運用場景、案例、技巧
2.3 練習演練:如何向客戶介紹你的公司?
支點框架:通過若干角度(支點)來支撐表達
3.1 講解陳述:定義與特點
3.2 展示示范:支點框架的運用場景、案例、技巧
3.3 練習演練:為什么一定要有夢想?
鐘擺框架:通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
4.1 講解陳述:定義與特點
4.2 展示示范:鐘擺框架的運用場景、案例、技巧
4.3 練習演練:面對質疑,如何說服對方接受你的觀點?
變焦框架:通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
5.1 講解陳述:定義與特點
5.2 展示示范:變焦框架的運用場景、案例、技巧
5.3 練習演練:如何向客戶全面展示產品?
遞推框架:透過因果關系或鏈式反應來推進表達
6.1 講解陳述:定義與特點
6.2 展示示范:遞推框架的運用場景、案例、技巧
6.3 練習演練:在(zai)向(xiang)上級匯報(bao)工作時,如(ru)何提(ti)升結(jie)果的可信度?
第四部分:右腦力量——用感性的右腦幫助你推進你的思想
對比力量——通過對比,讓表達犀利無比
1.1 講解陳述:定義與特點
1.2 展示示范:對比力量的運用(類比VS反比)
1.3 沙盤練習演練:運用對比的手法去增強表達的力量感
視覺力量——讓你的思想可視化,讓表達引人入勝
2.1 講解陳述:定義與特點
2.2 展示示范:視覺的運用(顯性VS隱性)
2.3 沙盤練習演練:運用視覺描述的手法讓聽眾如身臨其境
幽默力量——能夠讓聽眾著迷,專心投入的“樂趣因素”。
3.1 講解陳述:定義與特點
3.2 展示示范:幽默力量的運用(外在VS內在)
3.3 沙盤練習演練:運用幽默的手法吸引聽眾的注意力
節奏力量——節奏的本質是重復,隱含在表達中的節奏引起聽眾的共鳴
4.1 講解陳述:定義與特點
4.2 展示示范:節奏力量的運用(韻律VS文字)
4.3 沙盤練習演練:運用節奏的手法讓聽眾對重點強調內容產生共鳴
情緒力量——你的思想通過通過情緒的波動來傳遞,讓你的聽眾停留在情緒度量表上任何位置
5.1 講解陳述:定義與特點
5.2 展示示范:情緒力量的運用(環境VS心理)
5.3 沙盤練習演練:運用情緒的表達與聽眾建立情感的鏈接(共情)
隱喻力量——不是機械的教條,而是用隱喻讓聽眾自己說服自己
6.1 講解陳述:定義與特點
6.2 展示示范:隱喻力量的運用(明喻VS暗喻)
6.3 沙盤練習演練:運用隱喻的(de)手法去(qu)觸(chu)發聽眾深入的(de)思考(kao)
第五部分:成果篇
5.1-左右腦綜合運用案例、設計、展示
每個小組(zu)通過選(xuan)題(ti)(模擬職場(chang)(chang)中最(zui)常(chang)碰到的幾種場(chang)(chang)景),運用學(xue)到的左右腦溝(gou)通表(biao)達技巧(qiao)進(jin)行一個主題(ti)的現場(chang)(chang)分(fen)享,并考核評分(fen)
溝通表達的課程
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