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新人職業規劃課程

課程設計的背景與目的
職場新人抱著期待又不安的心情踏出職場人生的第一步，既想大展身手又怕表現不好，從來沒有上過班、做過事，上班的之前到底該如何準備、如何因應，又該如何調適？該以什么面貌出現在辦公室？該如何做自我介紹？見面如何打招呼？如何盡快適應環境融入團隊……
走出校門，職場新人面臨的不僅僅是環境的改變，更是身份和心態的重新定位。是一個再學習與重生的過程，用痛苦的蛻變來形容一點都不為過。很多入職新人因此感到緊張、不安甚至焦慮。也有一些新人因為過不去這個坎，而導致輕率跳槽，既耽誤了自己的職業發展，也浪費了企業的人力資源。
本(ben)課程設計的(de)目的(de)就是幫助新(xin)員(yuan)工順利度過(guo)頭一兩個月(yue)的(de)“新(xin)人(ren)焦慮期”，為順利開啟(qi)自己的(de)職(zhi)業生涯打好基礎(chu)。

課程收獲
從過來人的角度來看，新員工入職伊始的不安、焦慮、惶恐、迷茫、無助等等，主要是在入職開始的時候，對上班這件事缺乏了解，沒有做好必要的心理準備，缺乏必要的融入方法，不知道該從哪里做、做些什么。一旦明白了職場的現實，掌握了必要的方法和技巧，這些入職焦慮將迎刃而解。
本課程以幫助新人順利度過“焦慮期”為主線，運用案例解析、方法點撥、技巧示范、視頻教學、互動練習、測試思考等授課方法，讓學員實現以下收獲：
（1）認識職場現狀，打好心理預防針，增強心理免疫力。客觀理解自己入職時遭遇的冷遇、尷尬、孤獨、無助等環境，用積極陽光的心態度過入職孤獨期與焦慮期。
（2）掌握方法技巧，大方得體地做好入職期間的相關事項。比如著裝、拜碼頭、打招呼、記名字、自我介紹、問問題等，增強自信心。
（3）做好入職(zhi)功課，盡快(kuai)融入環境(jing)，盡快(kuai)上手工作。掌握入職(zhi)必須學習的(de)內容、事項與學習方法，正確處理(li)個(ge)人價值(zhi)觀(guan)與企業文化之(zhi)間的(de)關系(xi)，適者(zhe)生存，早日成為企業和(he)團隊的(de)一部(bu)分。

課程對象
入職三個月以內的新員工。

課程大綱
第一講 做好人生第一次上班的心理準備
一、這就是新人的第一天
1、看看菜鳥的第一天
2、新人報到第一天：不同單位不同境遇
3、新人報到第一天：職場寒涼自己知
4、度過職場“新人孤獨期”
二、第一次上班的心理調適
1、放輕松一點，自信一點
2、多觀察少判斷
3、做好不太受歡迎的心理準備
4、擺正位置，認清角色
5、打敗脆弱感，同事才能認可你
6、報到注意事項
三、第一次上班的九項注意
1、準備一個自我介紹
2、歡迎聚餐小心言多必失
3、主動參與并開始工作
4、別輕信那些“引誘”你享受的言論
5、上下班守時自律，精神飽滿
6、與同事一起共進午餐
7、注意辦公禁忌
8、積極融入，主動接觸
9、履新小結

第二講 入職第一周，做好六件事
一、剛上班穿什么才好
1、著裝禮儀有什么用
2、什么人需要和不需要考慮著裝禮儀
3、新人著裝要入鄉隨俗，契合企業文化
4、新人著裝的一般要求：中性、適當保守、適當低調
二、多拜碼頭，少吃苦頭
1、為什么要拜碼頭
2、主動請求，請領導或老鳥帶路
3、出發前先做功課，熟記姓名職稱
4、重視名片，就是重視對方
5、準備令人印象深刻的自我介紹
6、表達熱誠、虛心請教之意
三、見面如何打招呼
1、如何稱呼的尷尬
2、稱呼是企業文化的外顯
3、正確稱呼的五個方法
4、打招呼的六個要點
5、打招呼的兩個注意事項
四、如何做自我介紹
1、一對一的自我介紹
2、寫一封得體的入職郵件或者發一個入職微信
3、正式場合（歡迎會、例會）上的自我介紹
4、正式場合（歡迎會、例會）自我介紹的一般模板
五、記住別人的名字
1、留心注意
2、讓別人談談他們自己
3、重復回想
4、動筆寫下來并復習記憶
5、利用備忘單
6、加入相關的朋友圈、QQ群并積極互動
六、不懂就問
1、克服消極情緒
2、不假設，多請教
3、想清楚、問清楚，才能做清楚
4、選對問題、對象和時機
5、找個愿意幫你的伙伴

第三講 履新必學的六項內容
一、熟悉企業機構設置與領導分工
二、掌握行業趨勢與企業目標
三、清晰自己的職位角色與工作內容
四、理解掌握主要規章制度
五、學習掌握公司（部門）產品（業務、服務）知識
六、熟練掌握主要辦公設(she)備的操作技巧

第四講 融入環境的五個要領
一、瞪大眼睛、豎起耳朵、開動腦筋：觀察環境，適應環境，融入環境
二、洞察公司（部門）的工作方式和工作文化，*何匹配與融入
三、洞察上司的工作方式和領導風格，*何適應
四、與上司進行一次面對面溝通詳談
五、洞察團(tuan)隊內外關(guan)(guan)系網，繪制關(guan)(guan)鍵工作關(guan)(guan)系網絡圖，*何(he)建立你的人(ren)際支持系統

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