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中國企業培訓講師
《情境領導力》課程
 
講(jiang)師:譚(tan)小(xiao)芳 瀏(liu)覽次(ci)數:2589

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:譚小芳    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

情境領導力課程培訓

培訓收益:
1、增加下屬對您的滿意度;
2、幫助您選擇正確的領導風格;
3、減少員(yuan)工(gong)流失率,提升您的領袖魅力。

培訓背景:
在公司里,您是不是經常聽到員工們有以下的抱怨:
領導太不信任我了!
這個公司讓人覺得壓抑!
公司給我的任務目標太高了!
我的下屬工作不積極,沒激情!
我的收入與付出不成比例,感覺不公平!
   通過(guo)學(xue)習本課程(cheng),學(xue)員將會(hui)發(fa)現情(qing)境(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)模(mo)型(xing)可以(yi)(yi)幫助他們改變行為,解(jie)決他們工作中深感困(kun)惑的(de)(de)問題,使他們在不同的(de)(de)情(qing)況(kuang)下,正面地(di)對追隨者(zhe)施(shi)加影響(xiang)力(li),從(cong)而提高(gao)(gao)他們的(de)(de)工作績效(xiao)和(he)滿意(yi)度。同時(shi),它也(ye)證明:通過(guo)培(pei)訓,每一個人都有在某(mou)種情(qing)境(jing)(jing)下成為領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)的(de)(de)可能性。情(qing)境(jing)(jing)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)力(li)   課程(cheng)同時(shi)關注績效(xiao)和(he)員工的(de)(de)發(fa)展。它主張針對被領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)不同的(de)(de)績效(xiao)和(he)發(fa)展需(xu)求,領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)通過(guo)適(shi)時(shi)地(di)調整自己的(de)(de)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)行為,有效(xiao)地(di)影響(xiang)被領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者(zhe)的(de)(de)表(biao)現;在發(fa)展員工的(de)(de)同時(shi)獲(huo)得更高(gao)(gao)的(de)(de)績效(xiao),使團隊得以(yi)(yi)持續的(de)(de)成長。

培訓大綱:
課程導入:
什么是領導力?
什么是情境領導?
什么是領導有方?
管(guan)理者(zhe)是動員(yuan)他(ta)人實現自己想(xiang)法(fa)的人,怎樣才能(neng)做到呢?

一、回到管理原點
1、認知管理情境
2、管理情境分析
1)組織情境
2)團隊情境
3)1對1情境

二、四種不同的領導風格及其特點
1、風格一:告知式領導風格
2、風格二:推銷式領導風格
3、風格三:參與式領導風格
4、風(feng)格(ge)四:授權式領導風(feng)格(ge)

三、領導者的自我領導力
1、領導者的自我認知
2、領導者的領導能力測試
3、卓越領導者領導能力提升的六個方面
4、如何建立*的權力基礎
5、領導者的績效來源
6、領導者(zhe)績效究竟從(cong)何而來

四、組織中領導關系的認知與經營
1、領導關系的雙重性
2、哪種領導更受上司的賞識
3、如何贏得上司的認可
4、如何贏得同事的配合
5、處理同級關系的“三C原則”
6、如何贏得下屬的追隨
7、領導和下屬是績效伙伴
8、吸引追隨者的四個條件
案例分析:雙贏思維
案例分析:智商和情商

五、重要的情境領導者“項目” 
1、影響上司發揮其教練作用
2、影響下屬發揮其積極主動精神
3、影響跨部門同事獲得支持配合
4、影響外部合作(zuo)伙伴(ban)實現雙贏

六、如何影響被領導者的績效
1、領導與管理的區別
2、影響力產生的原因
3、實施影響力的方式與過程
4、搭建工作平臺
5、職(zhi)位、工作、活(huo)動的細分

七、員工狀態的評估標準
1、準備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態的定義與分類
3、R1、 R2、 R3 、R4員工的特征有哪些
4、如何識別R1、 R2、 R3 、R4的員工
5、員工準備度狀態之動態關系
6、員工狀態(tai)的評估方(fang)法及工具

八、領導者的應有行為
1、領導模式理論——情境理論
2、工作行為與關系行為的分析
3、領導風格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權式S4分析
4、領導風格與員工狀態(tai)的對(dui)應分析

九、領導行為--命令與工作分配
1、什么是命令
2、分配工作時考慮的因素
3、分配工作時的考慮原則
4、命令的原則
5、下達命令的5種口氣
6、如果部屬不執行命令,怎(zen)么(me)辦(ban)

十、領導與部屬應有的溝通行為
1、溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產生的原因
3、如(ru)何(he)說(shuo)服(fu)對方(fang),進而改變對方(fang)的行(xing)為

十一、參與式領導的激勵技巧
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵的認知測試
4、現代激勵的四個基本理論
5、馬斯洛需要五層次理論
6、部屬激勵技巧十二招
7、什么是負激勵
8、負激勵對部屬的利弊
9、激勵的五種力量
10、一般管理者常犯的5種錯誤激勵
案例:某(mou)世界500強集團(tuan)的(de)激勵機制

十二、授權式領導如何實施授權
1、什么是授權
2、授權的層次有哪些
3、有效授權的6步驟
4、對部屬授權的原則
5、何種工作可授權
6、授權不足或授權太多各有什么危害
7、什么是反授權
研討題:如何處理部屬的推卸責任或反授權問題
分析:企業如何貫徹情境領導全過程?
案例:主管授權之后反而工作效率降低,為什么?
案(an)例:海爾集(ji)團情境領導咨詢方(fang)案(an)案(an)例研究

十三、隨需而變的領導行為
1、針對不同類型的員工狀態,管理者可用的四種領導方式。
2、當員工能力不夠時,管理者做什么?
3、當員工意愿不強時,管理者做什么?
4、什么是領導風格范圍?
5、你是領導過度還是領導不足?
6、怎樣才算領導適度?

十四、領導是每個人的事
1、領導是一種角色而不是職位稱呼;
2、你首先是一個領導者,其次才是管理者;
3、普通員工之間的領導行為;
4、影響力就是領導力;
5、領導者的權力特征—人格權力;
6、既做領導者又做追隨者。

十五、怎樣讓領導行為有彈性
1、領導行為要“因您而變”
2、因人、因時、因地、因事而變
3、領導者的準備度對被領導者準備度的影響
4、準備度與執行力的關系
5、四種執行力的狀態
6、領導風格的彈性對于執行(xing)力(li)的影響

十六、教導八步
步驟1:表示支持
步驟2:確立需求
步驟3:建立影響
步驟4:制定計劃
步驟5:取得承諾
步驟6:處理抗拒
步驟7:澄清后果
步驟(zou)8:不(bu)要(yao)放棄(qi)

十七、情境領導之道
1、診斷之道
2、統馭之道
3、教練之道
4、激勵之道
5、授權之道
6、用情境領導法有效開發員工

情境領導力課程培訓


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譚小芳
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