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員工素質提升的課程

課程背景：
隨(sui)著(zhu)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)體(ti)制(zhi)改革，資本市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)深(shen)化(hua)，我(wo)國金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)體(ti)系步入正軌，金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)在支持經濟 增長，服務(wu)個人(ren)和(he)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)需(xu)求上(shang)發(fa)(fa)揮巨大(da)作(zuo)(zuo)用。但其潛在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系統金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)風險也(ye)(ye)在不(bu)(bu)(bu)斷(duan)積(ji) 累，與發(fa)(fa)達國家(jia)相比(bi)我(wo)國金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)存在較(jiao)多(duo)不(bu)(bu)(bu)足，直接融(rong)(rong)(rong)資比(bi)例(li)(li)過低，銀(yin)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)占(zhan)有較(jiao)大(da)地(di)(di)位， 而證券保險業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展不(bu)(bu)(bu)足難以適(shi)應多(duo)元化(hua)經濟主體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)投資需(xu)求。近年來(lai),伴隨(sui)著(zhu)我(wo)國貨幣市場(chang), 資本市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)演化(hua)和(he)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)創新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)層(ceng)層(ceng)推進,金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)消費需(xu)求被給(gei)予(yu)了(le)更廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)(fa)展空間和(he)更寬(kuan)泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選擇(ze)余地(di)(di)。金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)衍生(sheng)產品(pin)種類繁多(duo),金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)活動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容被極大(da)豐富,商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)銀(yin)行(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)經營被迫直接面對競(jing)爭(zheng)日益加劇的(de)(de)(de)(de)(de)(de)金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)市場(chang)環境。企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)是由人(ren)來(lai)運作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，金(jin)(jin)(jin)融(rong)(rong)(rong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)也(ye)(ye)不(bu)(bu)(bu)例(li)(li)外(wai)，銀(yin)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)更是如此，根(gen)據(ju)科學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分析，新員(yuan)(yuan)工(gong)在完成從大(da)學(xue)生(sheng)到員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)轉換后(hou)進入工(gong)作(zuo)(zuo)崗位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)2-3年后(hou)，工(gong)作(zuo)(zuo)意愿和(he)能力(li)發(fa)(fa)生(sheng)變化(hua)，工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)極性也(ye)(ye)有所下降，但也(ye)(ye)有員(yuan)(yuan)工(gong)積(ji)累了(le)一定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識經驗，需(xu)要更上(shang)一層(ceng)樓(lou)，為提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)素養(yang)與主動(dong)性，本課程將從優(you)秀員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)塑(su)造、目標與時間管理、高效執行(xing)和(he)有效溝通四(si)方(fang)面入手，促(cu)動(dong)員(yuan)(yuan)工(gong)信念(nian)轉變與加強(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)技能，提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)素養(yang)，發(fa)(fa)現自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)盲點(dian)與不(bu)(bu)(bu)足，增強(qiang)對公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歸屬(shu)感、事業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)忠(zhong)誠度(du)，獲得溝通、執行(xing)能力(li)，為了(le)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展培育(yu)和(he)儲備更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優(you)秀人(ren)才，提(ti)高團(tuan)隊績效。

課程目標：
理清成長的目標，讓骨干員工理解并愿意從合格到優秀的意義；
讓骨干員工學習自我塑管理中必備的心理素質與品格塑造精髓；
樹立優秀員工未來發展的目標及科學的時間分配；
學會提升自身執行力的科學有效的方法；
通(tong)過內(nei)在修煉和自省(sheng)，解(jie)讀各(ge)項能力提升(sheng)，旨(zhi)在培(pei)養一名具有可持續成長的優秀(xiu)骨(gu)干(gan)員工。

課程大綱：
一、“兵王”是最職業的兵
1、“兵王”級員工對于企業的價值
2、對于職業化的理解
何為職業？如何理解職業化？
“兵王”級員工的六大基本職業素質
“兵王”級員工必須明白的七大職業真理
3、“兵王”級員工的職業生涯
競爭與生存
職業夢想、職業生涯與職業動力
員工(gong)與企業(ye)的關(guan)系——同(tong)舟才(cai)能共(gong)濟(ji)

二、“兵王”是最專業的兵
1、“兵王”級員工的高效溝通技巧
工作溝通的目的和障礙克服
上下級高效溝通技巧
平級同事高效溝通技巧
2、“兵王”級員工的高效目標管理、時間管理技巧
PDCA工作目標設立與達成、提升
四象限高效時間管理技巧
清單管理是最基本的高效模式
3、“兵王”級員工的自我學習、快速成長技巧
自我學習與總結
善于向他人學習
組建學習型團隊

三、“兵王”是最執行的兵
1、“兵王”級員工的執行態度
計謀與實力哪個才是執行的根本？
積極與消極，到底執行中會有什么不同？
決心與拖延，對行動速度的影響
底線與責任，*要求的執行意義
2、“兵王”執行力：要結果不要理由，不給自己找借口的機會
執行是什么？
企業要任務還是要結果？
執行，你是幾段？
3、“兵王”執行力：迫使自己不斷進化，提升自身能力，建立高效工作方式、方法
能力是淘汰出來的！什么讓你痛苦就什么讓你強大
怕什么就是缺什么，就要補什么
建立高效的工作模式和方法
4、“兵王”執行力：不讓管理者做消防隊員，實現自我管理
被授權與反授權
自我即時激勵，獎懲不過夜、黑白分明。
離場管理：領導在與不在，表(biao)現不走樣

四、“兵王”是最抗壓的兵
1、壓力與職業壓力
常見職業壓力表現及壓力源分析
職業壓力的積極作用與負面作用
神秘的心理按鈕
2、情緒與情緒管理
職業壓力、情緒和負面情緒
與情緒相關的心理學常識
自我情緒管理與工作中的情商
3、抗擊、破解職業壓力，做“兵王”級員工
抗擊職業壓力的各種有效方法
破解職業壓力的*手段
做最抗(kang)壓的“兵(bing)王”

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