課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
搭建企業培訓體系
課程背景;
現代企業的競爭歸根揭底是人才的競爭,而企業人才的主要獲取方式是企業內部培養。為培養企業適用的人才,眾多公司可謂“不惜重金”。但是,很多企業的培訓效果卻不盡人意,公司花了不少培訓費,但是培訓后的種種表現形式與預期相差甚遠:
找了很多名師為員工授課,但培訓前的“短板”仍舊加長不了;
培訓滿意度普遍都很高,可戰略總是落不了地:
培訓費用沒有花,工作業績還是提升不上來;
培訓現場搞得倒是挺熱鬧,但是聽完還是不知道怎么干;
員工聽得比較激動,想得也比較感動,但是回到崗位上一動不動
企業老總哀嘆到:我們的“培訓”怎么成了“賠訓”!
如何有針對性的開展員工培訓?
如何使培訓投入得到*回報?
如何才能對培訓效果進行有效評估?
如何提高培訓效果轉化率呢?
要從根本上提高培訓效果,企業必須建立基于員工學習地圖的“一個中心兩個基本點的培訓管理體系”:
一個中心:以學員能力發展為中心
兩個基本點:第一個基本點是有效培訓需求分析;第二個基本點是培訓效果評估
沒有準確培訓需求分析使培訓就不能“有的放矢”,沒有培訓效果評估使培訓“束之高閣”。
學習(xi)從(cong)戰略(lve)角度(du)審視企(qi)業培(pei)訓(xun)的(de)定(ding)位、內容、方(fang)式,從(cong)需(xu)求(qiu)(qiu)角度(du)找(zhao)培(pei)訓(xun)需(xu)求(qiu)(qiu),從(cong)應用(yong)角度(du)評估培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo),從(cong)而使(shi)影響培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)的(de)兩個(ge)關鍵環節得到有效(xiao)控(kong)制(zhi),把培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)由“偶然”變為(wei)“必(bi)然”,使(shi)人才培(pei)養(yang)的(de)成功率(lv)大大提(ti)高,為(wei)年度(du)培(pei)訓(xun)計(ji)劃的(de)制(zhi)定(ding)與(yu)落實提(ti)供(gong)保(bao)障和前提(ti);
課程收益:
1、更新企業培訓理念,明確培訓管理人員的角色和任務;
2、認清企業培訓的戰略價值和發展方向;
3、掌握企業培訓需求分析的流程和方法,實現培訓資源的*配置;
4、掌握從戰略地圖到學習地圖的繪制方法,提升員工培訓的效能;
5、學會培訓效果評估和轉化方法,提高培訓效果轉化率;
6、掌握基(ji)于學(xue)習地圖的混合式培訓計劃編制方(fang)法。
課程對象:
(1)人力資源總監
(2)人力資源經理
(3)培訓經理
(4)培訓主管
(5)培訓專員
(6)部門中層
課程大綱:
第一部分:企業培訓體系建設與經營績效的關系第一天
【單元目標】讓學員認識到企業培訓的戰略作用,培訓管理的責任劃分以及培訓管理的“一個中心兩個基本點”
1、培訓與企業成長的關系
2、培訓的效益/意義
3、培訓到底是誰的事情?
4、培訓發展的三個階段
(1)離散階段
(2)聚合階段
(3)聚焦階段
5、案例:華為培訓發展歷程
6、培訓體系成熟度模型
7、工具:企業成熟度評估模型
8、培訓職責劃分
(1)企業決策層
(2)培訓部門
(3)部門主管
(4)學員
9、培訓管理的“一個中心兩個基本點”
(1)一個中心:以學員能力成長
(2)第一個基本點:培訓需求分析
(3)第二個基本點:培訓效果評估與轉化
10、案例討論:培訓沒有達到(dao)效(xiao)果(guo)該怎(zen)么辦?
第二部分:導致企業培訓效果不佳的原因分析
【單元目標】【通過該部分的學習,讓學員掌握培訓效果不佳的五大原因】
1、 以往培訓模式的終結
——案例:海爾集團實用型培訓模式
2、目標牽引—缺乏與企業發展目標并業務的密切切合
——案例:某大型飼料生產集團的年度培訓計劃
3、氛圍營造—缺乏良性的內部學習環境
——案例:沈陽北方交通重工集團學分制培訓體系
4、培訓實踐—培訓設計與執行不到位
——案例:阿里巴巴獨特人才培養模式
5、成果轉化—不重視培訓后成果轉化推動
6、有效培訓的系統思考
7、案例:寶鋼集團的“五層三進培訓體系”
第三部分 搭建以戰略為導向培訓管理體系
【單元目標】掌握培訓體系的“高速公路理論”、培訓的兩大策略和課程體系設計
1、討論:企業的培訓體系由哪幾部分組成?
2、培訓體系的“高速公路理論”
3、案例:華為培訓體系
4、培訓各階段目標
5、培訓系統的“三個有利于”
6、培訓的兩大策略
7、培訓主管的四大誤區
8、課程體系如何建立?
9、案例:五菱集團培訓課程體系
10、案例:富士康(kang)的培(pei)訓(xun)課程體(ti)系
第四部分:從戰略地圖到學習地圖第二天
【單元目標】學習從戰略地圖到學習地圖的路徑,用學習地圖將散亂的課程體系鏈接起來
1、學習地圖的*特點是從靜態到動態
2、學習地圖將散亂的課程體系鏈接起來
3、員工成長的ASK模型
4、員工能力素質模型與構建方法
5、案例:一個員工的學習成長地圖
6、不同類型的學習地圖
(1)戰略驅動型
(2)流程驅動型
(3)任務驅動型
(4)職能驅動型
7、案例:學習地圖*實踐——寶潔/中糧集團
8、學習地圖的繪制的5步法
(1)建立不同職位的發展通道
(2)確定崗位任職資格和等級?
(3)繪制員工的職業發展路徑圖
(4)能力等級的ASK模型分布?
(5)具體某個崗位的學習地圖
9、工具:
《勝任素質模型詞典》
《BEI行為事(shi)件訪談表》
第五部分 培訓需求調查與分析
【單元目標】掌握培訓體系的“高速公路理論”、培訓的兩大策略和課程體系設計
1、培訓需求分析系統
2、培訓需求分析流程
3、培訓需求分析三大層面
4、各級主管在培訓需求評估中的關注重點
5、培訓需求的對象分析
6、傳統培訓需求方法
(1)訪談法
(2)問卷調查法
(3)基于勝任能力培訓需求分析
7、基于學習地圖的培訓需求的分類
(1)靜態需求
(2)動態需求
8、菜單式培訓需求
9、學習地圖讓培訓需求從靜態到動態
10、案例:某公司人力資源部靜動態培訓需求分析
11、量化培訓管理方法
12、基于課程資源的需求調查
13、培訓管理關鍵業務指標
14、培訓需求報告的撰寫
15、案例:某公司培訓需求分析報告
工具:《培訓需求調查表》
《員工培訓需求觀察表》
《培訓需求訪談記錄表》
《培訓(xun)需求(qiu)分析報告》
第六部分:培訓效果評估第三天
【單元目標:掌握培訓效果四級評估的方法】
1、培訓評估的指標
2、四級培訓評估考核介紹
3、討論:你的培訓效果達到幾級了?
4、培訓評估考核體系的流程管理
5、案例:某公司培訓后的行為評估法
6、全新四級培訓評估體系
7、培訓評估數據收集方法
8、培訓評估考核的實施
工具:《培訓效(xiao)果評估表》
第七部分 培訓成果的轉化
【單元目標:掌握培訓效果轉化的流程和方法,提升培訓效果的轉化率】
1、培訓效果轉化低原因分析
2、提高培訓效果轉化的20字方針
3、培訓效果轉化方法
4、培訓效果轉化流程
5、案例:東航航空培訓效果轉化方案
工具:《培訓學習總結報告》
《學習心得體會表》
《培訓(xun)改(gai)善行動計(ji)劃表》
第八部分 基于學習地圖編制混合式培訓計劃
【單元目標:掌握基于學習地圖的混合式鵬U型你計劃設計方法、培訓計劃成功的五要素以及培訓計劃撰寫的方法】
1、培訓制度的分類
2、培訓計劃指導思想
3、培訓計劃三種類型
(1)形象工程
(2)政治運動
(3)系統建設
4、培訓計劃成功的五要素
5、學習方式與學習策略選擇
6、基于能力地圖設計混合式學習活動
7、年度培訓計劃結構與編制要點
8、年度培訓計劃參考格式
9、年度培訓計劃制定過程與技巧
10、案例:某公司年度培訓計劃
11、工具:《能力學習矩陣圖》
《培訓計劃表》
搭建企業培訓體系
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