課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
新員工職業化提升
【課程大綱】
模塊一:走出校園,進入職場
學校與職場的區別:環境、心態、行為
正確的認識職場環境,理解職場挑戰
成長的循環:Think-Do-Get模型
了解職場角色
學會關注結果
從小做起,積極應對:認知工作的本(ben)質
模塊二:融入團隊,建立品牌
新職場病的八大典型表現:這么做,有問題么?
你期望的職場風格
新人的心態、認知、行為
如何成為受歡迎的職場人
職場形象與個人品牌的認知
認知正向的職場行為與基本禮儀
建立正(zheng)向、積極、主(zhu)動的職場形象
模塊三:個人職業化的四個維度
人際能力
基于需要的西方人際關系
三位一體的中國人際關系
人際交往的四個階段
職場人際與校園人際的不同
高效的職場人,需要在職場中建立哪三種人際關系
從三個維度審視自己的職場行為:事理、情理、時機
專業能力
職場專業能力構建路徑
職場學習與校園學習的區別
職場學習的三層結構
職場提升的第一個圈:舒適圈與學習圈
職場提升的第二個圈:影響圈與關注圈
如何快速閱讀
思維能力
*必備的六種職業化思維
格局思維:骨干員工的格局思維
得失思維:全面的對錯觀與得失思維
邏輯思維:以結構化為基礎,提升邏輯思考能力
升維思維:從是什么到為什么,從我要做什么到公司要什么
陷阱思維:避免能力陷阱
成長思維:從固定式思維,到成長型思維
執行能力
團隊面臨的三大典型執行問題:完成任務、推卸責任、應付領導
小組研討:什么是執行?
小組研討:把事做完 VS 把事做好 VS 把事做圓滿
實戰研討:把事情做圓滿的關鍵動作
個體(ti)執行(xing)力的核心(xin):好(hao)習(xi)慣
模塊四:個人職業化之執行能力的四個好習慣
行動導向
工作中要避免“議而不決,決而不行”
高效工作的“問題邏輯”:執行中的問題,要在執行中解決
高效工作的“行動邏輯”:工作中的問題,靠行動解決,而不是靠思考解決
案例研討:公司郵件案例
小步快跑的迭代思維
結果導向
工作中要警惕“要功勞”不要“苦勞”的思維和做法
產出負績效“苦勞心態”:我已經按照你說的做了,我已經盡*努力了,我該做的都做了;
產出正績效“功勞心態”:客戶需求是基點,客戶滿意是目標,客戶買單是結果;
如何減少:完成差事、應付了事、例行公事
實戰演練:糾正做任務不做結果的典型行為
客戶導向
什么是“內部客戶”,為什么要把同事和領導當客戶?
如何在工作中“回歸客戶”:客戶的偏好是工作的起點和歸屬
如何避免出現“我做的,不是領導想要的”?
如何明確工作要求:5W2H
明確工作目標的方法
明確工作方向的方法
成熟縝密的思考:執行中的Think-Do-Get模型
如何做好向上級的主動反饋?
責任導向
責任=風險+利益
批評=錯誤+期待
對自己負責與對他人負責
誰來主動承擔?
如何應對意識定律?
案例(li)研討:主動承(cheng)擔責任,對誰有好(hao)處?
模塊五:認知自我,構建優勢
DISC性格分析與職場表現提升
DISC測評工具現場測試輔導
測試圖整體解讀
DISC四種性格因子不同的代表含義
如何發展自己
如何調整自己的性格特質
發揮優勢,揚長避短
四種風格分別具有哪些優勢與劣勢,如何改進提高?
四種風格分別最容易犯的錯誤是什么,如何有效避免?
四種風格如何更好的適應職場,快速成長?
如(ru)何與四種不同風格同事更(geng)好的(de)溝通?
模(mo)塊六:學以致用(yong)--學員實(shi)戰問(wen)題(ti)研討(tao)與*實(shi)踐分享
新員工職業化提升
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已開課時(shi)間(jian)Have start time
- 于然
職業素養內訓
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 職業化員工的核心素養 唐淵
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- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
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- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
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- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小(xiao)東(dong)
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- 高業績銷售人員六項技能 吳洪(hong)剛