《卓越員工職業化修煉》
講師(shi)：周海博(bo) 瀏覽次數：2549
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越員工職業化修煉
課程背景：
未形成良好的職業素養的員工、在企業中往往會有很多顯著的問題存在、包括缺乏基本的溝通和情商、沒有協作和共贏意識、過于自我和偏執、處事自負或自卑、眼高手低缺少執行落地能力等、嚴重的影響個人的發展、組織的績效、團隊的協作、企業應盡快結合企業文化和組織現狀、對其進行培訓和宣導、通過管理和影響、快速的統一文化、形成良好的職業素養、從而成為合格的企業人。本課程從五大職業技能、全方位提升員工職業素養、幫助員工快速進化為合格優秀的職業人。
課程目標：
1、幫助學員認清工作的本質、企業與員工的關系。
2、掌握金木水火土五行職業心態和職業化能力素質模型
3、掌握職業規劃、性格成長、有效溝通、高效自律、卓越執行五個方面的職業素質能力、進而通過練習掌握其要領
學員對象：基層員工或新員工
課程優勢：
1、面對員工、不講大道理、不說教、以學員角度出發、闡明職業化的收益、激發學員學習興趣
2、課程內容均選自經典理論和實際經驗、結合客戶企業企業文化及發展階段、針對性定制、務實易吸收
3、案例選用實際工作場景、每天都會遇到、學完就能應用
4、引導式授課+案例式推進+游戲化教學、確保學員參與感、收獲感、提升自信、樂于實踐。
課程大綱：
第一章：全面理解職業化素養
一、職業化的定義與意義
二、從校園人到企業人的角色轉變
三、職業化小屋
屋頂：職業規劃與目標
為人地基：積極心態
為人支柱：有效溝通
處事地基：時間效能
處事支柱：任務執行
四、提升職業五行素質
1) 金：堅定自信
2) 木：積極主動
3) 水：靈活包容
4) 火：激情敬業
5) 土：道德自律
第二章：職業規劃：在組織內找到自己的方向
一、目標的意義
兩名運動員的故事
目標對于職場人意味著什么
討論：沙漠求生
二、組織內的職業規劃
1) 職業生涯CD模型
2) 能力三核模型
3) 明確社會角色責任
三、職業目標落地
1) SMART原則
2) SOWT分析
場景演練：制定自己的目標與計劃！
第三章：積極心態：做更好的自己
一、常見的錯誤理念
1、給多少錢干多少活兒
2、我的夢想就是不工作
3、人間不值得、躺平最好
二、新時代員工應有的幾大心態
1、積極主動
關注影響圈
世界自有規則
做與目標相關的事
2、成功循環圈
積極承擔
全力以赴
正確復盤
刻意練習
3、為自己的選擇負責
成年人不做選擇題？
任何選擇都有收益和代價
短期收益和長期收益
第四章：有效溝通：建立信任達成一致
一、溝通的原理：相互理解
1、案例：一次不愉快的溝通經歷
2、理解雙方的冰山模型
3、完善個人的規條、信念
4、四種不良的應對姿態
5、察覺自己和對方的需求
小組活動：應對姿態互動體驗
二、溝通的第一步：傾聽對方
1）有效傾聽的行為
2）觀察對方的肢體語言
3）進行有效的反饋和回應
4）看出對方的內心需求
5）傾聽自己同樣重要
小組活動：說出你的心里話
三、溝通的原則：互信共贏
小組游戲：紅黑游戲
1、雙贏的五種要素
2、信任的四個要素
3、建立信任的11種有效行為
4、如何借助互信和共贏確定溝通策略
四、溝通的技巧：有效表達
1、牢記溝通目標
2、調整偏激信念
3、積極表達事實
4、促成雙方需求共贏
5、坦誠表達感謝、道歉、請求
第五章：自我管理：提高效率從容不迫
一、時間的重要性
1）時間與效能
2）我的時間去哪了？
活動：五色時間檢查表
二、GTD時間管理的步驟
1）第一步：清空大腦
2）第二步：處理信息
3）第三步：有效計劃
4）第四步：反思回顧
5）第五步：堅定執行
三、時間管理補遺
1、如何防止拖延
2、時間管理小技巧一覽
案例討論：繁忙的一周
第六章：高效執行：可靠放心取得成果
引入：執行力的三要素
執行力體驗游戲：盲人之路
一、確認領命
情境模擬：組織一次團隊建設活動！
1) 5W2H理清領導的任務
2) 什么是120分的任務目標
3) 給領導做選擇題
4）與領導意見不一致怎么辦？
二、分析計劃
1）任務分析的兩個條件
案例分析：一個包子引發的慘案
2）任務分解、流程圖、甘特圖
3）風險控制
三、執行任務
1) 不要反授權
2) 階段成果不好怎么辦？
執行游戲：數七
四、任務總結
1）符合領導風格
1) 匯報結構和要點
課程總結
課程回顧、計劃制定
卓越員工職業化修煉
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/272184.html
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- 周海博
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