課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才面試甄選培訓
課程背景:
每位管理者,都要懂得如何選人?選什么樣的人不能任由管理者性格、個人喜好來評價,而應站在能有效服務于組織績效的角度出發,建立更加科學的評價人才的技術。事實上很多有才能的候選人并沒有選擇到企業當中來,與管理者選人用人的習慣和偏好有關,主觀性太強往往導致選人用人的失敗。直線經理人這種選擇忽視了管理者的本質要求,淡化了自己的職責與專業水準,待候選人服務一段周期后,我們突然發現,這絕不是我們想要的下屬或Co-worker。
當我們正在逐漸發現候選人不在管理者期望的時候,我們開始種種是基于市場人才供給的缺乏,好苗子不多的諸多理由搪塞并推脫責任。所以,一名優秀的企業管理者,一定是一位嚴格選拔人才的考官!
秉(bing)著以上管(guan)(guan)理思路與企業人(ren)才選拔需(xu)要,也一(yi)直期(qi)待自己關于更(geng)完整的(de)(de)《人(ren)才面試(shi)與選拔技巧》問(wen)世,而今終可如(ru)愿以償,希(xi)望(wang)能給到(dao)更(geng)多優(you)秀企業管(guan)(guan)理者(zhe),特(te)別是(shi)民(min)企的(de)(de)管(guan)(guan)理者(zhe)以獨特(te)的(de)(de)思考能力和方(fang)法選擇我們所(suo)需(xu)要的(de)(de)人(ren)才。這不僅(jin)是(shi)人(ren)力資源工(gong)作者(zhe)需(xu)要所(suo)學,也是(shi)直線經(jing)理人(ren)必修(xiu)的(de)(de)管(guan)(guan)理課!
課程收益:
1、掌握協同人力資源部門的招聘計劃與配置工作,包括工作分析與勝任素質模型;
2、通過系統學習面試溝通技巧,提升面試官考核與評價的技術與能力;
3、如何編撰職位說明書,如何運用好職位說明書;
4、根據組織業績及崗位能力要求,掌握招聘的策略性要求;
5、掌握(wo)試用(yong)期管理及評估
課程對象:企業各級管理(li)者、招聘面(mian)試(shi)官等
課程大綱:
第一講:招聘難,難于上青天
1、人力資源供給與需求預測
社會經濟結構變化(實體經濟VS互聯網經濟)
專業型人才(技術、技能)匱乏
主體勞動力(80、90)的變化
2、炸掉HR部門?
用人單位主管與HR部門
Hr經理人與Boss
3、企業的離職率
離職率
企業合理的離職率控制在哪個水平線?
離職管理
第二講:招聘計劃的制定
1、人才戰略
經營分析(數據、結構、目標)
行業環境
人才盤點(崗位能力及要求)
案例:某企業年度人力資源規劃
2、基于人才戰略的招聘計劃
崗位清單
招聘周期
招聘預算
招聘(pin)渠道(內部(bu)招聘(pin)、外部(bu)招聘(pin))
第三講:崗位勝任素質與職業測評
1、6w1h
2、基本方法
職務分析問卷(PAQ)
工作要素法(JEM)
管理人員職務描述問卷(MPDQ)
臨界特質分析系統(TTAS)
職能工作分析法(FJA)
任務清單分析系統(TIA)
關鍵事件法(CIM)
3、勝任素質特質(冰山理論)
知識、技能
角色定位
價值觀
自我認可
品質
成就動機
4、*職業風格測(ce)評(或(huo)思維型格測(ce)試(shi))
第四講:招聘規劃 — 經營有效的招聘活動
1、招聘原則
企業所需和崗位適應
內部選拔和外部招聘
當前緊缺與儲備人才
選人之長和尊重差異
思考2句話:“外不避仇、內不避親”、“用人不疑、疑人不用”
2、招聘渠道(簡要了解)
3、校園招聘(人才儲備)
案例:華為校招怎么做?
第五講:面試方法與技巧
1、簡歷(面試材料)的篩選(原則上是人力資源部門工作)
篩選優質簡歷(關鍵字)
履歷真偽識別
2、面試官的組成
3、面試方法
(1)結構化面試
結構化面試流程圖
結構化面試試題設計
結構化面試注意事項
(2)STAR面試
背景
工作任務
采取行動
結果
(3)壓力面試
(4)工作模擬
(5)集體面試
4、面試技巧
(1)提問
從整體到細節把握
結構性
聯系性
開放性問題設置與封閉性問題設置
現場演練:如何提問?
(2)觀察(語言、行為、思路、反應)
(3)傾聽
集中注意力
以聽為主
目光接觸
及時回應
(4)記錄
5、面試總結
讓應聘者提問
面試評估
背景調查
第六講:試用期管理及招聘評估
1、員工錄用
2、新人報道
3、試(shi)用合(he)格and試(shi)用不合(he)格
第七講:總結/回顧
人才面試甄選培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/271402.html
已開課(ke)時間Have start time
- 魏藍
招聘面試內訓
- 崗位競聘面試課程大綱 侯春梅
- 高效招聘與精準面試技術 侯春梅
- 新形勢下的線上面試技巧課程 侯春梅
- 結構化面試的步驟及技巧 范遠飛
- 《招聘策略與面試技巧》 徐莉
- 突破冰山: 讓招聘不再難— 張懷
- 《金牌面試官訓練》 張懷
- 大學生面試技巧 侯春梅
- 如何成為一名優秀的面試官 侯春(chun)梅
- 管理者的招聘面試技巧 陶(tao)娟(juan)
- 《基于工作任務分析,提高面 吳昊(hao)(
- 校園招聘與精準面試 侯(hou)春梅