課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
數字化營銷創新課程
【課程收益】
1、使學員掌握了解什么是數字化營銷,數字化營銷的典型特征,數字化精準營銷與企業業績增長之間的關系,如何用數字化營銷提升業績。
2、掌握數字化營銷創新的關鍵成功要素和方法模型,將數字化營銷創新的成功經驗應用到實際的營銷場景中,解決營銷中遇到的實際問題。
3、掌握(wo)利用數字(zi)化營(ying)銷(xiao)創新的具(ju)體(ti)做法(fa)、學會用數字(zi)化營(ying)銷(xiao)創新的思(si)維指導工作,與(yu)公司高(gao)層在(zai)數字(zi)化戰(zhan)略上保持高(gao)度(du)一致(zhi),學習建立數字(zi)化精準營(ying)銷(xiao)的體(ti)系(xi)架構,系(xi)統解(jie)決企業在(zai)營(ying)銷(xiao)領域面(mian)臨(lin)的中長期戰(zhan)略問題。
【課程大綱】
一、什么是數字化營銷
1、什么是企業數字化營銷,什么不是數字化營銷?
——案例:消費行業,數字化新零售時代到來
2、數字化精準營銷與企業業績之間的關系模型
——案例:世界500強公司的數字化營銷轉型
3、營銷數字化轉型,實現業績新突破
4、案例擴展解析或研(yan)討:結(jie)合實際,說(shuo)說(shuo)數(shu)字(zi)化營銷有哪些典(dian)型特征?(以(yi)人為中心(xin),數(shu)據智能,敏捷(jie)創新(xin))
二、數字化營銷的成功案例
1、數字化精準營銷的典型成功案例:新零售
2、數字化營銷成功的關鍵要素和經驗有哪些?
3、從典型案例及其經驗,看數字化營銷轉型成功的一般方法模型(創新驅動)
4、數字化成功一般方法模型的普遍適用性
——案例:世界500強公司數字化成功轉型的經驗,與典型案例對照。
5、如何將典型案例的成功經驗,應用到具體的營銷實踐中?
——案(an)例(li)擴展解析(xi)或研討(tao):實際營銷(xiao)中遇(yu)到哪些問題(ti),挑選一(yi)個典型場景(jing),用(yong)普遍適(shi)用(yong)的經驗(yan),進(jin)行解決。
三、數字化營銷創新,助力銷售業績增長
1、數字化精準營銷的成功案例:世界500強公司營銷數字化成功案例
2、營銷數字化成功的表現,如何評價營銷數字化是否成功?
3、從案例看,營銷精準數字化成功的衡量標準是什么(如:用戶體驗地圖)?
4、如何根據市場熱點創新,快速定義產品(如:快速定義產品九步法)?
5、如何定義創新產品應用場景(如:用增強現實方法,擴展應用場景)?
6、如何用技術手段深度了解客戶(如:DCRM方法提取用戶特征)?
7、擴展:敏捷開發和敏捷轉型(涉及人員、組織、氛圍)
8、案例擴(kuo)展(zhan)解(jie)析(xi)或(huo)研討:挑選一個(ge)典型場(chang)景,用DCRM方(fang)法(fa)分析(xi)客戶(hu)群,并用九步法(fa)快速定義新產品(pin)。
數字化營銷創新課程
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