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敏捷課程設計培訓

課程大綱
破冰活動:畫老師
前言：成人培訓的概念和特點
一、 培訓為何沒有效果
1、 影響培訓效果的三個因素
2、 學習效果金字塔
二、 教學指導核心思想
1、 “教育不是灌輸而是點燃”的教學理念解釋
2、 以“學員為主、內容為王”的教學思想
3、 學員個性分析
三、 培訓師風格分析
1、 識別培訓師自我風格
2、 不同培訓風格的優勢和相對不足
3、 強化自我培訓風格
實操練習：學員做授課(ke)風格測試(shi)，講師解(jie)讀

第一步：培訓需求調查---以企業績效為導向的需求分析
一、    培訓需求調查
1、 企業培訓的三個原則
1） 學員為中心
2） 任務為導向
3） 體驗為關鍵
2、 企業培訓需求調查的四個誤區
1） 調查對象錯誤
2） 調查內容錯誤
3） 調查目的錯誤
4） 調查方法錯誤
2、培訓需求的三個來源：組織層面、團隊層面、個人層面
3、 企(qi)業需(xu)求調(diao)查(cha)的五個方(fang)法：觀察、訪談、測試、案例、調(diao)查(cha)

第二步：確定培訓方向---找到企業培訓的關鍵點，對癥下藥
一、 培訓課程設計的三個方向：“新、關、痛”
二、 培訓解決什么問題：PROBLEM? QUESTION?
三、 培訓能解決的三類問題ASK：知識，態度，技能
實操練(lian)習(xi)：學員(yuan)設計自己的(de)授課方向及類型

第三步：設置培訓目標---確定培訓要達成的目標
一、 培訓標題的四個標準;:字少、實用、、專業、新穎
二、 培訓標題設計的類型：單標題和雙標題
三、 吸引學員興趣的課程目標“三道門”：
1） 目標
2） 理由
3） 要點
四、 培訓目標設置的關鍵點：
1） 3-7個目標
2） 關鍵詞設置
實操(cao)練習：學員(yuan)設計自己的課(ke)程標(biao)題(ti)與課(ke)程目標(biao)

第四步：課程的首尾設計---一鳴驚人的開場白與意猶未盡的結尾
一、精彩開場導入
1、 讓你死得快的十大開場白
2、 成功開場白的目的
3、 九大開場白方法
4、 完整的開場六步驟
實操練習：學員設計自己的課程的開場白并練習呈現
二、意猶未盡的結尾設計
1、 失敗的結尾方式
2、 五種常用的結尾方法
實操練(lian)習：學員設計自己的(de)課程的(de)結尾方式并練(lian)習呈現

第五步：富有邏輯性的課程-----結構化設計
一、金字塔結構的原理
1、 從上到下
2、 上下包容
3、 橫向并列
二、金塔原理的三種結構
1、并列
2、遞進
3、因果
三、課程結構圖的設計（軟件操作）
1、思維導圖的軟件畫圖應用
2、三段式矩陣圖的畫圖應用
四、具體內容的呈現設計
1、經典的中國菜：觀點 故事
2、經典的好萊塢：壞蛋 英雄
3、經典的喬布斯：問題 方法
實操練(lian)習：學員設計自己的(de)課程的(de)結構圖(tu)并上臺呈現，講師點(dian)評

第六步：案例組織----課程內容的精華設計
一、 課程內容的設計要求
1、 重要性高
2、 發生頻率高
3、 學習難度大
4、 必須要有專家
二、 課程內容選擇的重要性評估表
三、 案例收集的渠道
1、 案例庫
2、 專家經驗
3、 業務資料
4、 科學理論
四、 選擇案例的流程：個人經驗 理論知識=組織經驗
五、 選擇典型案例的四大標準
1、 沖突性
2、 真實性
3、 典型性
4、 完整性
六、 分析案例的模板
1、 STAR模板：背景、任務 挑戰、行動 思考、結果 影響
實操練習：學員設計自己的課程中(zhong)的一(yi)到兩個案(an)例

第七步：精美的課件制作—課件PPT制作技巧
一、 PPT制作的五大禁忌
二、  PPT 設計的三大原則：一目了然、簡單實用、圖文匹配
三、  PPT呈現的三通道法則
四、  PPT課件制作的技巧
1） 標題與正文：字體的選擇
2） 模板的設計
3） 有效利用母版
4） 排版與圖片的美編
5） 動畫的設計
五、 講師手冊與學員手冊制作的設計
六、 課程培訓大綱的設計
訓(xun)練(lian)：學員跟著老師(shi)的(de)步(bu)驟一起美化、制作自己的(de)PPT課(ke)件(jian)

第八步：瀟灑登臺—講師臺前魅力綻放
一、 擺脫心理陰影—輕裝上臺
1、 講師臺上十大硬傷
2、 講師上臺緊張的表現
3、 講師緊張的四大來源
4、 消除上臺緊張的五大方法
二、講師專業形象的塑造
1、不專業的內訓師形象表現：著裝、語言、道具、舉止等
2、塑造良好形象的55%、37%、8%原則
3、培訓師氣場修煉---五型訓練法（站、走，手勢、眼、表情）
4、上臺三字訣：穩、大、慢
訓練：學員臺風訓練（五型）并上臺呈現
二、聲音的三個關鍵：音調、節奏、停頓
三、聲音的兩種狀態：溝通狀態、投入狀態
訓練：學員實操有感情的聲音練習
四、語言的魔力表達
1、語言的連貫性：
2、語言表達的原則
3、語言表達的注意事項
訓練：學員實操有語言連貫性訓練：繞口令的教學
五、語言表達的畫面感
1、PIC模塊化呈現
2、語言的調色板（觀看視頻，研究語言的亮色與暗色系傳遞的情緒）
訓練：學員(yuan)實操有語(yu)言的畫面感訓練：故事(shi)演繹

第九步：魔力呈現—精彩的課堂互動
一、培訓課堂的精彩互動
1、培訓互動不佳的三種表現
2、培訓互動的四大原則
3、魅力互動13個方法及操作技巧
訓練：學員(yuan)設計自己的(de)課程中的(de)互動(dong)技巧與環節，并(bing)上臺呈現

第十步：Hold住全場—培訓課堂高效控場
一、高效控場
1、培訓課堂失控的幾種表現
2、應對課堂上幾種不合作的學員的方法
3、處理學員的挑戰性問題的技巧
4、高效控場的七個方法及操作技巧
尾篇：課程總結與回顧

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