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管理心理學的內容

【課程背景】
NLP管理心理是一門讓管理者從繁重的管理工作中解脫出來，充分享受生活的學問。它的
原理是使管理者懂得如何把員工“不得不做”的事情變成“想做”的事情，讓團隊成員主動
承(cheng)擔責任，充分發揮每一位員(yuan)工的(de)潛(qian)能。從而(er)達到中國道家所倡導的(de)無為而(er)治的(de)境界!

【課程特色】
本課程是一套針對中高層管理者加強管理而設計的心理學課程。
課程簡單、實用、有效，提供學員在工作場景中的溝通應用、實用方法和工具。
課程內容系統、案例經典、工具實用。

【課程收益】
促動：知道如何去推動自己和教練他人;
引導：知道如何思考和引導別人如何思考和脫困突破;
互動：掌握的傾聽和對話技巧，能有效提升你的溝通、同理能力，人際關系更圓融!
核心內容：
通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的問題等專業教練技巧，幫助當事人清晰目
標、激發潛能(neng)(neng)、發現可(ke)能(neng)(neng)性、充(chong)分利用(yong)可(ke)用(yong)資源，以*狀態去(qu)達成目標。

【適訓對象】
公(gong)司中(zhong)高層(ceng)管理(li)人員(yuan)

【課程綱要】
一、什么是NLP教練
1、教練的定義
2、教練三心
3、教練的作用
4、教練以人為本
5、NLP工具箱
二、NLP教練四大能力
聆聽：聽話聽音，聽到話語背后的動機，出發點，情緒、假設、演繹和判斷
區分：將自以為是的因果關系剝離，看清楚事實、演繹和真相的關系
發問：360度全方位的發問，讓人可以洞察一切
回應：直接、及時、真實的貢獻自己的感受，讓對方有機會看清楚自己的模式
三、NLP教練四大心法、（選用）
時間線：清晰時間動力對人生全局的影響，設定新的澎湃生命動力目標。
感知位置：換位思考的具體運用技術，讓人縱觀全局，運籌帷幄。
行為冰山：了解任何行為背后的正面動機，更好的激勵挑戰，達成結果。
信念貫通法：身心合一的讓人的每一個細胞都全力以赴做一件事情
NLP教練關鍵技術強化（靈活選用）
（—）同理心傾聽技術、先跟后帶
1、復述
2、重述
3、共情感受
4、反映動機
（二）NLP回應技術、
1. 一致性溝通模型與演練、感知事實的表達、解讀、感受、意圖
2. NLP的回應技巧、提問技巧
3. NLP的回應技巧、描述性語言
（三）NLP的理解層次模型及其應用、
1、6個層次的內涵與關系、系統、身份、信念、能力、行為、環境
2、厘清個人價值觀與信念
3、處理個人限制性信念
4、腦、心、身的整合
（四）NLP方法來提升自信心與內在力量
1、自我接納練習
2、自我價值重塑練習
3、借力法練習
4、卓越模仿練習
（五）補充技巧、
1. 平衡輪
2. 導師桌
3. 迪斯尼策略
4. 閃電式發問
四、NLP教練7劍 （重點）
1.親和
2.協議
3.成果
4.體驗
5.行動
6.價值
7.認可

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