課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
銷售團隊管理的方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊管理的方法
課程價值:
一、初中高,階梯式適合不同能力水平,切身感受職業共鳴。
二、兼顧戰略與成功執行細節、提供實用工具,注重即刻實施性。
三、將(jiang)成功(gong)經驗轉變為可操作(zuo)的流(liu)程案例真實豐富,曲(qu)折生動、引人入勝(sheng)
課程目標:
一、了解銷售團隊的演進規律和特點
二、認識銷售管理技能的不同層次和要求
三、分享處理銷售管理難題的應對方法
四(si)、掌握(wo)提(ti)高管理效率的方法和工具
課程內容:
模塊一:團隊組建的步驟和問題
1、 怎樣善用銷售團隊資源?
2、 怎樣分析客戶采購的過程?
3、 銷售流程有必要嗎?又是怎么制定的?
4、 如何定出可行的銷售目標?
5、 什么是銷售管道管理?與漏斗管理的關系如何?為什么它的作用強大?
6、 執行好客戶開發計劃的關鍵要素
7、 何時與如何考慮銷售經理的配備
8、 如何配備恰當的銷售員
9、 招聘、報酬、獎勵和支持的分配經驗
模塊二:銷售經理必備的技能
1、 新銷售經理面對收入、功勞等問題的心理平衡術
2、 為什么好的銷售經理都要會平衡兩難境地?
3、 如何平衡費用控制和生意增長的要求?
4、 銷售團隊不同階段的工作的特點、要求和銷售員的選擇
5、 銷售經理如何做到自身強并讓下屬信服?
6、 銷售經理以身作則和親歷親為的差別?
7、 銷售經理如何面對團隊指標以及上下左右的關系
8、 為什么有計劃沒結果?—績效管理程序的內容和作用
9、 為什么銷售經理不是高高在上的工作
10、為什么銷售員的動力源泉不一定在傭金?
11、領導模型對年輕經理的意義
12、情境管理如何用在提拔新人上?
13、個性對溝通和管理的影響
14、有效溝通和技能輔導的方法
15、如何從人為管理變成事實管理?
16、如何讓新人快速帶來業績?
17、如何應對老銷售員的跳槽、違規、業績忽高忽低等問題
18、如何應對下屬中的挑戰者
19、培養Trainee—后備力量的作用
模塊三:成長中的團隊管理
1、 銷售經理的九件事
2、 如何評定區域市場?
3、 如何訂出公司和團隊都合適的指標?
4、 為什么對經理與銷售員的指標原則不同?
5、 如何讓銷售員甘心接受指標?
6、 怎樣開始銷售活動?
7、 區域的開發有哪些方法?
8、 如何提高活動的效率?
9、 厭煩填寫報表的原因和對策
10、如何保證拜訪效果
11、日常行動管理的關鍵秘密
12、如何掌握見不到的銷售員的工作狀態?
13、為什么業績好也要開除他?
14、如何增加團隊的活力?
15、培訓、輔導和銷售技能的提高
16、如何處理員工大量流失?
17、如何面對生意的瓶頸期?
模塊四:成熟團隊的流程化管理
1、 中西在銷售管理中的效率差異
2、 什么是銷售管理流程?
3、 為什么ERP和CRM會用不好?
4、 DELL在流程上是怎么解決這個難題的?
5、 銷售的績效管理和銷售流程的關系
6、 如何實施團隊銷售績效管理
7、 實施執行銷售管理流程的要素
8、 銷售管理流程的內容和實施細則
模塊五:團隊的變革和新生
1、 如何了解團隊的市場開發情況并發現業績增長的潛力?
2、 什么是生意的本質?如何影響團隊?
3、 如何換人才能不影響業績?
4、 如何處理業績低迷的時期?
5、 如何學習別人的先進管理經驗?
6、 銷售管理的哲學和如何突破和改造流程以提高效率?
7、 銷售經理如何帶領團隊面對激烈變革的內外部環境?
8、 互聯網時代如何影(ying)響團隊(dui)的銷售方式(shi)?
銷售團隊管理的方法
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已開(kai)課時間Have start time
- 崔偉
銷售團隊內訓
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