五步打造卓越團隊
講師:丁成舉 瀏覽次(ci)數:2554
課(ke)程描述INTRODUCTION
五步打造卓越團隊
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
五步打造卓越團隊
【課程背景】
當今社會,強調發展與協同,而團隊在諸多事務中發揮著日益重要的作用。而團隊的組建和領導也日益顯示了他的重要性。一旦組建起團隊,其工作效率比傳統工作組織效率要高得多。
隨著市場競爭的日益激烈,現代企業也更加強調發揮團隊精神,建立群體共識,快速響應顧客需求,提升工作效率。那么團隊究竟是什么?在組建團隊的過程中有哪些問題,如何應對?鑄造高績效團隊的方法和原則是什么?如何落實?這些問題正困擾著許多企業中高層管理者。
本課程將能使學習者透徹地理解鑄造一支高績效團隊的原則、方法和技巧,它涵蓋了團隊組織如何構建、團隊機制如何完善、團隊成員如何配置、團隊效能如何提升、團隊文化如何打造等中高層管理者必須掌握的技能。
【課程收益】
幫助管理者了解組組織管理的五個步驟
幫助管理者理解不同管理角色的關鍵要點
幫助管理者掌握構建團隊管理機制的工具方法
幫助管理者掌握合理配置團隊成員的工具方法
幫助管理者掌握高效能團隊能力打造的工具方法
幫助管理者掌握構筑團隊共識文化的工具方法
讓管理者快速蛻變,成為管理高手
【課程對象】企業總經理、副總經理、各條線總監/經理及有管理權限的經理人或骨干
【課程大綱】
第一章:第一步,優化團隊組織結構
第一節 架構——三種團隊組織架構
1、組建團隊的基本條件
2、團隊組織模式
3、團隊組成后需要注意哪些方面?
方法/工具:傳統組織結構模式
案例/研討:穩定組織結構
第二節 領導者——團隊之首角色分析
1、管理者角色分析與分類
2、管理者如何進入角色
3、對管理者的角色期待
4、管理者不同角色的職責
1) 管理者的6種角色
2) 管理者的4大職責
3) 管理者必備的3種執行能力
4) 不同層級領導者3種執行能力分布
5、管理人員應具備的8種執行能力
6、管理者如何定位
1) 職務執行過程中,必須遵循的22條行為準則
2) 管理者如何擺正自己的角色?
方法/工具:中國的大腦會流失嗎?
案例/研討:張三錯在了哪里?
第三節 核心中層——團隊骨干管理
1、骨干的含義
2、如何識別骨干
3、骨干的顯著特點
4、如何做好骨干的培養
5、如何留住骨干
方法/工具:人員評估標準(研發序列為例)
案例/研討:骨干員工因無法晉升而流失
第一章小結:
第二章:第二步,構建團隊管理機制
第一節 完善規章制度
1、重視規章制度建設的原因
2、規章制度與游戲規則
3、管理制度的分類
4、制度化建設應遵循的一般原則
5、制度化建設的規范化要求
6、規章制度的落實
7、規章制度建設容易犯的10大錯誤
方法/工具:制度建設方法論
案例/研討:制度問題出在了哪里?
第二節 完善激勵機制
1、建立激勵機制的必要性
2、常見的12種激勵措施分析
3、激勵框架——不同層級人員的激勵機制設計
4、建立激勵機制的原則
案例/研討:多層次激勵模式(聯想集團)
第三節 完善溝通機制
1、團隊溝通的誤區——對上溝通、平級溝通、對下溝通
2、團隊溝通的方法
3、團隊溝通的技巧
4、建立溝通機制
方法/工具:企業內部溝通機制建立方法論
案例/研討:英特爾的溝通機制
第二章小結:
第三章:第三步,合理配備團隊成員
第一節 團隊成員的合理配備
1、團隊成員的8種角色
2、團隊角色類型啟示
方法/工具:團隊角色測試
案例/研討:人員合理配置:1+12
第二節 平衡團隊成員構成
1、團隊成員的搭配原則
2、團隊成員的氣質構成
方法/工具:甄選團隊成員方法論
案例/研討:團隊人才合理分配(浪潮集團)
第三節 管理者與員工關系協調
1、管理者如何激發團隊的力量
2、團隊領導8大要訣
3、營造團隊成長的環境
4、成為下屬的教練
方法/工具:團隊領導能力問卷、評分方法
案例/研討:電視劇《大宅門》二奶奶領導魅力
第三章小結:
第四章:第四步,高效能團隊能力打造
第一節 提高團隊凝聚力
1、什么是團隊凝聚力
2、增強團隊凝聚力的任務和要求
3、增強團隊凝聚力的基本原則
4、企業凝聚力的作用
5、有凝聚力才有競爭力
6、團隊凝聚力對工作效率的影響
方法/工具:增強企業凝聚力的方法
案例/研討:如何提高團隊凝聚力(松下集團)
第二節 提高團隊協同力
1、有效協同的重要性
2、協同包括哪些方面
3、如何尋求高效的團隊協作
4、團隊協作的原則
方法/工具:新木桶理論
案例/研討:團隊協作三要素的成功應用(*海軍陸戰隊“海豹突擊隊”)
第三節 貫徹團隊執行力
1、什么是團隊執行力
2、執行不力的表現
3、執行力的誤區分析
4、如何提高執行力
5、企業要培養高效執行力應注意的問題
方法/工具:執行不力分析方法論
案例/研討:軍人之謎(*西點軍校)
第四節 堅持團隊學習力
1、什么是團隊學習力
2、團隊學習力的重要性
3、提升學習力的路徑選擇
方法/工具:終生學習的實踐方法論、學習力評估方法論
案例/研討:進外企前的筆試考試題
第四章小結:
第五章:第五步,構筑團隊共識文化
第一節 塑造團隊文化
1、什么是團隊文化
2、團隊文化的4個層次
3、團隊文化的作用
4、優秀團隊文化的魅力
5、團隊文化的誤區
6、如何形成團隊文化
方法/工具:塑造企業文化的主要途徑
案例/研討:麥當勞的企業文化
第二節 培養團隊精神
1、團隊精神具體解析
2、培養團隊精神的重要性
3、團隊精神的功能
4、如何考察員工的團隊精神
5、如何打造團隊精神
案例/研討:團隊合作(聯想與惠普)
第三節 建立共同愿景
1、什么是共同愿景
2、共同愿景的要求
3、為什么要建立共同愿景
4、如何建立共同愿景
方法/工具:建立共同愿景應遵循的基本原則
案例/研討:典型企業的共同愿景(制造業龍頭企業)
第五章小結:
課后鞏固:填寫“531”行動計劃表
五步打造卓越團隊
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