《成為企業人:角色認知與角色轉換》
講師:高(gao)睿(rui)可 瀏覽次數(shu):2562
課程描述INTRODUCTION
角色認知與轉換
培訓講師:高睿(rui)可
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天(tian)
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色認知與轉換
【課程背景】
相比80、90后,95、00后所處的社會環境不但有更為優越的物質生活,沒有生存和安全的壓力,同時伴隨了移動互聯網的高速成長,這讓95、00后擁有更多的互聯網思維,對信息的捕捉更為敏感,并形成了更為鮮明的個性,對個人價值和自我成長的主張更加別具一格。他們對于未來有著遠大的志向,有足夠的上進心,有強烈的學習欲望,勇于攀登職業階梯。
同時,由于95、00后剛剛踏入職場,可能對于真正的企業環境不太熟悉,不習慣企業制度的制約,常常出現角色定位不準,角色轉換困難,行為幼稚,想法不切實際,不能適應艱苦快節奏的基層工作,工作方法欠缺,心情焦慮緊張等問題。如何幫助95、00后新員工擺正自己的位置,明確自身的角色,快速弄清楚公司的內部結構,準確搞明白自己負責的職業范圍,求真務實地把精力放在熟悉個人業務上,使其能夠更快適應企業環境?
本課程旨在解決95、00后員工的職場發展定位與角色轉換與適應問題,通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習慣等特點,結合中國傳統企業發展及職場晉升需要,從心理學角度,幫助新一代從業者進行自我探索及職業評估,發現自身核心競爭力,將自身優勢與傳統企業文化迅速融合,學會換位思考,準確定位自身角色,及時推進由自然人向職業人的角色轉換,最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內容突破 只講理論不講工具方法的瓶頸,真實還原企業新員工面對的現實環境,用發生在身邊的實際案例分析現象,用心理學原理剖析現象背后的規律,用心理學工具解決實際問題,幫助新員工一解惑、二看清、三應用,真正意義實現 為新員工賦能。
【課程收益】
掌握和自我和諧相處的方法,接納自我,突出比較優勢
掌握和角色和諧相處的方法,快速融入企業環境
掌握和企業和諧相處的方法,忠誠認同感恩平臺
掌握和壓力和諧相處的方法,學會如何面對繁重的工作任務
掌握和團隊和諧相處的方法,學會如何融入團隊
掌握雙贏的溝通方法,學習和他人溝通的原則和注意事項
強化角色到位能力,學會深度工作的方法,專注投入,增加幸福感
【課程對象】新員工
【課程大綱】
一、正確認識自己——不花太多精力在內心糾結上,發現自己的比較優勢
1、揚長避短,事半功倍,缺點優點,坦然面對
2、建立真正的自信,而不是一遇到負面評價就抓狂
3、少貼負面標簽,多正向自我溝通
4、看問題宏觀視角,刻意練習,擴充格局
5、發現自己的優勢,把優勢磨成一把尖刀
6、少說多做,細節處體現用心
心理學工具(一):徹底改善情緒的ABCDE認知療法
案例:某新員工在辦公室工作,領導讓他擬一份通知下發,他不會,但他非常細心地找出檔案中存放的類似通知20份,從中總結,優質高效地完成了任務,一次通過,建立了領導對他的信任
推薦書籍:《優秀到不能被忽視》
二、正確認識角色——快速轉換角色,努力找到職業契合點
1、認清不同,適應環境,盡快度過職場適應期
2、新員工在適應期容易遇到的障礙與問題
3、轉變不切實際的想法,正確對待工作中的失落感不如意
4、提升融入環境的能力
5、潛心學習部門工作流程和規章制度,不質疑規章制度的合理性,毫無例外遵守
6、了解自己應該做什么,了解自己的崗位上下服務對象, 了解組織與他人需要
心理學工具(二):(視頻)有趣的心理學實驗,人為什么受環境規則的影響
案例:伊利集團商學院某員工,倒水的故事,第一份工作就是學會了怎樣倒水
三、正確認識企業——忠誠、認同、感恩
1、忠誠比能力更重要
2、忠于公司就是忠于自己
3、認同本企業文化
4、與企業同舟共濟
5、對企業要有服務的心態、感恩的心態
6、接受并尊重你的領導
心理學工具(三):冰山理論,員工行為受冰山下面的部分影響*
案例:一名對企業忠誠有擔當的員工順利的職業發展之路
四、正確認識壓力——要想減少壓力,必先承受壓力
1、如何面對繁重的工作任務
2、工作上的成功都是艱苦努力奮斗拼搏取得的
3、工作熟悉,業務水平提高,壓力自然減輕
4、任勞任怨,勤奮刻苦,用高度負責的態度面對有困難的工作
5、越困難越要有堅定的信念和意志
6、運用方法工具提高工作效率(立刻行動法、時間日志法、30分鐘法、二八定律法、四象限法、習慣養成法)
心理學工具(四):心理資本四步曲應用
案例:一名換工作崗位最快適應的員工,每天寫反思日記,對標行業標桿,找差距,復盤每日工作,找到突破口,6個月,最快適應新崗位。
五、正確認識團隊——開放自我,融入團隊
1、個人的進步成長與團隊精神緊密相關
2、求大同,存小異,不為小事斤斤計較
3、多看別人優點長處,尊重、理解、包容他人
4、克服本位主義,考慮公司整體利益
5、有了問題和矛盾,先從自己身上找原因
6、能力再強的員工也要遵守規則
心理學工具(五): 用埃利斯ABCDE理論改善關于自私的認知
案例分析:某企業員工故意印錯名片,和同事爭搶客戶,造成矛盾
六、正確認識溝通——學習雙贏的溝通方法
1、角色做到位的關鍵--溝通
2、新員工最容易出現的溝通誤區:如自以為是,總覺得自己有點能力了不起
3、問題的根源:定位不準、心態消極、情緒不穩、情商偏低、性格短板
4、有效溝通的原則
5、有效溝通的方法
6、和領導溝通特別注意事項
心理學工具(六):心理學反饋效應實驗應用
案例分析:和領導微信溝通的橫版以及和領導微信溝通注意事項
七、正確認識工作——深度工作獲得快樂
1、心流,快樂的源泉
2、構成工作心流體驗的要素
3、在工作中釋放內在的生命
4、控制意識改善工作體驗
5、工作中追尋生命的意義,重獲內心和諧
6、強化當前角色工作到位能力
心理學工具(七)MBCT、MBSR轉換認知的巨大作用
案例分析:某企業員工沉浸式工作得到了幸福體驗
推薦書籍:《深度工作》
角色認知與轉換
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