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• 課程說明：

古今中外(wai)，人才的(de)重要性不(bu)(bu)言而(er)喻。在(zai)(zai)我國歷史上，歷代(dai)思想(xiang)家、政(zheng)治家都認識到“為政(zheng)之要，惟在(zai)(zai)得人”，發出了“千(qian)軍易得，一將難(nan)求”的(de)感嘆。互聯網時(shi)代(dai)，任何人、任何企(qi)業都應該順勢而(er)為，而(er)不(bu)(bu)是(shi)逆(ni)流而(er)動，否則就(jiu)抓不(bu)(bu)住新機遇，甚至被時(shi)代(dai)所淘汰(tai)。

本課(ke)程(cheng)圍繞如何(he)選對(dui)人(ren)、如何(he)用對(dui)人(ren)、如何(he)育好人(ren)、如何(he)留住(zhu)人(ren)，這(zhe)4大(da)方面全面展開，既(ji)有(you)(you)前(qian)瞻思想(xiang)，又有(you)(you)實操方法，還有(you)(you)實效工具，可以說，《關(guan)鍵(jian)人(ren)才(cai)的選用育留》是企業管理(li)者必修的一門課(ke)程(cheng)——管理(li)者雖(sui)然每天操作的都是事，但首先解決的卻是人(ren)的問題。

• 課程收益：

1. 本課程讓管理者(zhe)掌握(wo)人(ren)才(cai)(cai)選聘技(ji)巧(qiao)，從而物色到“貨(huo)真(zhen)價(jia)實”的(de)優質人(ren)才(cai)(cai)；

2. 不僅學會(hui)選對(dui)人(ren)(ren)，還學會(hui)用對(dui)人(ren)(ren)，從而(er)“嚴絲合縫”地將人(ren)(ren)才價(jia)值挖掘到*化；

3. 培育人(ren)(ren)才(cai)(cai)也(ye)是很重要的，教會(hui)管理者通過(guo)多(duo)種(zhong)途徑，讓人(ren)(ren)才(cai)(cai)能力不斷(duan)升級；

4. 如果留(liu)不住人才，前期的工作可能白費。因此，課程會(hui)著重使(shi)管理者掌握(wo)留(liu)人的策略。

• 課程形式：專家講解、案例討論、實操訓練
• 培訓特色：

1. 全(quan)(quan)面系統(tong)：采用(yong)國際(ji)先進的管理方法，結合企業*實踐，內容(rong)全(quan)(quan)面系統(tong)并(bing)與時代接軌；

2. 重點突出：管(guan)理(li)知識(shi)繁雜寬泛，課(ke)程提煉適合管(guan)理(li)者的(de)管(guan)理(li)理(li)念、知識(shi)、技能和方法(fa)；

3. 輕松(song)風格(ge)：在保證內(nei)容嚴謹的同時(shi)，講(jiang)師不失(shi)詼諧與幽默，使(shi)學(xue)習(xi)過程輕松(song)、愉快(kuai)；

4. 注重(zhong)實務：管理是實踐(jian)的(de)藝(yi)術(shu)，唯有(you)實戰才(cai)能有(you)效，讓(rang)學員親身體驗，實操模擬；

5. 教練結合(he)：案(an)(an)例式教學，通(tong)過案(an)(an)例研討和課堂演練，加速學員對知識的理解和轉(zhuan)化。

• 授課風格：

1. 富有激情，語言簡(jian)練、風趣(qu)幽默，重點準確，方案具體，剖析(xi)深刻。

2. 突出實(shi)戰和實(shi)操，是(shi)一位具有頗高知名(ming)度和威望、廣受贊譽的專家。

• 課程大綱：

引言：

• 為什么你總是感覺無人可用？
• 為什么人才賦能越來越受到關注？
• 企業與人才究竟是一種什么關系？

• 選人篇——人才選拔與招聘

• 如何選人？

• 變招為搶：找人是天底下最難的事情；

• 精心準備“英雄貼”
• 誠心尋聘“千里馬”
• 用心參與“搶人大戰”

• 外企“掠奪”人才的7種方式；
• 選聘人才做好哪三“心”？
• 什么樣的人，才能算作人才呢？
• 人才標準問題的探索；
• 選人常陷的4大誤區。

• 如何面試？

• 討論：招聘是誰的工作？
• 借鑒古人“八觀六驗”“六戚四隱” “五視法”；
• 面試事前、事中和事后分別需要做好哪些事情？
• 如何識別虛假信息？
• 慧眼識鷹的48字真經；
• 選聘的“行為考察”：辨別五種錯誤的描述；
• 面試管理五步曲：

• 工具：經典五問
• 工具：STAR面試法

•  用人篇——科學用人

• 如何有效用人——管理者的*本事：知人善任

• 討論：用人，疑還是不疑；疑人，用還是不用？
• 科學用人的基本原則；
• 用人所長——包容多樣性，創造*合力；
• “木匠思維”：如何看透員工規格？
• “嚴絲合縫”：如何創造*合力？
• 領導用人5大誤區；
• 如何任用準人才？

• 如何授權：

• 工具：兩大授權模型+六字訣。

• 如何讓人才的價值*化

• 手表定律：一個人員工不能有兩個老板；
• 責權利心法：領導在做員工的事，員工在討論國家大事；
• 推功攬過：打妖怪你去，背黑鍋我來；
• 職業生涯：你的公司有“戶口制度”嗎？
• 工具：OKR工作法、GE活力曲線

• 育人篇——部屬培育及開發

• 人才培育的4個核心問題

• 誰是首席培訓官？
• *人才的培育法則；
• 人才培訓的關鍵密碼；
• 如何培養人才？

• 工具：721模型
• 工具：情境領導
• 工具：OJT教練四步法

• 賦能的第一技能：深度聆聽；

• 工具：4層聆聽
• 工具：3R聆聽模式

• 賦能的第二技能：高能提問；

• 工具：OF式問話

• 賦能的第二技能：有效反饋；

• 工具：BEST反饋法

• 如何教練下屬：

• 六句口訣
• GROW教練模型

• 構建量產體系，打造人才梯隊

• 師徒制：如何讓新人快速上手？
• 儲干制：如何把“苗子”打造成“干將”？
• 璞玉計劃：如何把“潛力股”升級為“明星股”？
• 輪崗計劃：如何讓將才跨界，變帥才？

• 建立游戲模式，煉就卓越人才

• 以賽代練：如何促使人才加速？
• 替補體系：如何催化人才蛻變？

• 見習官制
• 接班人升遷制

• 淘汰機制：如何迫使人才進化？

• 紅藍軍制
• 活力曲線

•  留人篇——留人留心

• 關于人才流失

• 什么才是對公司的忠誠？
• 什么原因使人才不愿意待下去？
• 員工流失率：沒有解雇過員工，不是好管理者；
• 關于留人，領導者要做好哪些方面的工作？
• 面對人才跳槽的現實應做哪些準備？
• 離職背后關鍵數字給人力資源管理帶來的啟示；

• 工具：阿里人才盤點制
• 工具：六YU攻略

• 留人留心的六個方法

• 通過HR引導——將心比心
• 通過管理造人——吸星大法
• 通過文化凝聚——欲走不能
• 通過待遇挽身——“金手銬”
• 通過感情穩心——以心交心
• 通過事業留人——職業目標

• 離職面談——多一個朋友，少一個敵人

• 為什么必須要離職面談？
• 離職面談的3個注意事項
• 離職面談的2個關鍵方法
• 解析離職面談不正確的話術
• 工具：離職管理五步曲。