如何培訓、輔導和教練員工-南京
講師(shi):李靜濤(tao) 瀏覽次數:2548
課程描述INTRODUCTION
南京教練員工培訓
培訓講師:李靜(jing)濤
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
南京教練員工培(pei)訓
課(ke)程(cheng)大(da)綱
員(yuan)工培訓與輔導總論
當前企業面臨的(de)人才問題
員工輔導與培育的意義
員工輔導(dao)與(yu)培育三種形式
員工培訓三個緯度
員(yuan)工培養常用(yong)方式
培育(yu)人才六(liu)大(da)關鍵錨點(dian)
管理者(zhe)在員工輔導與培育中的四個角色(se)
案例:知名企業案例分享
案例:蘇寧(ning)人才培養(yang)
案例:淘寶人(ren)才(cai)培養(yang)
如(ru)何做好講授
精(jing)彩(cai)授(shou)課的兩個(ge)要素(su)
成人學(xue)習心理(li)需求
成(cheng)人學習特點和應(ying)對策略
培(pei)訓效果精(jing)彩的三個要素(su)
全面調動三(san)種感官模式
工(gong)具:感(gan)官模型(xing)
練習:如何運用感(gan)官模型
培訓(xun)授課四種(zhong)互動技(ji)巧
合理使用六種教學方法(fa)
講授法要點(dian)和(he)練(lian)習(xi)
案例分(fen)析法(fa)要點和練習
情景模擬法要點(dian)和練習
活動(dong)游戲法(fa)要點和練(lian)習
研(yan)討(tao)法要點和(he)練(lian)習(xi)
演示法要點和練習
練習:如何有效講授
三、輔導員工的技巧
輔導(dao)的(de)核心技巧
輔導的六個步(bu)驟
如何做好工作(zuo)分(fen)解(jie)
工(gong)作(zuo)標準(zhun)化SOP
三三法:讓你(ni)講解(jie)更清晰條理性(xing)更強(qiang)
如何表揚員工
批評的注意(yi)事項
小組練習(xi):老鷹輔導小鷹,可以(yi)學(xue)習(xi)的輔導技巧有哪些
案例:駕校師傅如何輔導(dao)新司機
案例:外企如何做好動作分解
工(gong)具:輔導(dao)流程表(biao)
工具:工作分解表
四(si)、教(jiao)練技術:開發員工潛能
1、教練定義
案例:*與韋(wei)爾(er)奇
工(gong)具:*教練公式
2、教練管理(li)者與一般管理(li)者的區別(bie)
3、教練4大角色
4、教練的6大作(zuo)用
5、教練(lian)4大基本能力(li)訓練(lian):
聆聽
區分
回應
提問(wen)
測試:你(ni)的傾聽能(neng)力如何
案(an)例:如何聆聽
演練:如(ru)何區(qu)分
演練:如何提(ti)問
工(gong)具:開放式(shi)問題(ti)與封閉式(shi)問題(ti)
6、教練4個核能心法
7、教練的提問思路
練習:什么是中正之心(xin)
工具:幾(ji)種場(chang)景下的(de)提問藝術
練(lian)習:輔導后的教練(lian)提(ti)問(wen)
五、教練工具
認(ren)識我們的大(da)腦:左腦和右腦
動機的兩個(ge)方向(xiang)
信念系統BVR
平衡(heng)輪
案例:平衡輪覺察近況
體驗:平衡輪的魅力
1對1教練:平衡(heng)輪應用
5、教會下屬運用(yong)平衡輪來進行自我檢查
上堆下切技巧
分(fen)析問題的思維模(mo)型:理解(jie)層次六級邏輯(ji)塔
奇(qi)跡(ji)問(wen)題(ti)
強有力問題(ti)發生器
工具:思維導圖(tu)
工具:理解層次
練習:一對一演練理解(jie)層次
練習:強(qiang)有力問題
六、教練(lian)步驟(zou):GROW模型
1、GROW模型
2、目標(biao)達成的五(wu)個(ge)要(yao)素(su)
3、SMART目標設定工具
4、目標分(fen)解的方法
5、目標(biao)視覺化
6、達成目標的策(ce)略
7、如何(he)有效制定計劃
8、工作(zuo)監督(du)和檢查
案例:哈佛(fo)大學的調(diao)查
案例:小丁如何減肥(fei)的
工(gong)具(ju):SMART目標工(gong)具(ju)
工具(ju):5W2H計劃工具(ju)
工(gong)具:監督檢查表
練習:GROW
練習:目標教練
練習(xi):計劃教練
南(nan)京教練員工(gong)培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/26597.html
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