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大數據精準營銷服務

培訓對象：市場、客服(fu)等(deng)職位（總監、經理(li)、主管）

課程背景：
在(zai)互聯網逐漸步入(ru)大(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)時代后，不可避免(mian)的(de)(de)給企業及(ji)消費(fei)者(zhe)行為(wei)帶來一系(xi)列改(gai)變(bian)與重塑。其(qi)中*的(de)(de)變(bian)化莫過于(yu)，消費(fei)者(zhe)的(de)(de)一切行為(wei)在(zai)企業面前似乎都將(jiang)是(shi)“可視化”的(de)(de)。隨著大(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)技術的(de)(de)深入(ru)研究與應(ying)(ying)用，企業的(de)(de)專注點日(ri)益聚焦(jiao)于(yu)怎樣利用大(da)數(shu)(shu)(shu)據(ju)來為(wei)精準營銷服務，進(jin)而深入(ru)挖掘(jue)潛在(zai)的(de)(de)商業價值。于(yu)是(shi)，“用戶畫(hua)像”的(de)(de)概念(nian)也就應(ying)(ying)運而生。那么基于(yu)“精準畫(hua)像”下的(de)(de)場景營銷又(you)該如何(he)實(shi)現呢？本課程(cheng)將(jiang)詳細講解。

課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
-掌握基于互聯網時代的用戶畫像設計；
-掌握(wo)基于用戶(hu)畫像的分場景營銷；

課程大綱：
單元大綱內容效益
單元一新時代營銷新法則
1、新的環境，營銷需要換思路
2、什么是互聯網時代的營銷新法則
3、場景能讓營銷更深入人心
4、如何深入目標客戶的社群
5、內容創造是營銷傳播的本質
6、如何引爆傳播鏈條
本單元讓學員了(le)解新時(shi)代的營(ying)銷變化

單元二用戶畫像都包含那些元素
1、用戶畫像與標簽體系描述
2、用戶密度分析與熱力圖展示
3、用戶購買傾向預測
4、通過圖像搜索服務進行場景化分類
本單(dan)元讓學員明確消費者畫像(xiang)分析的維(wei)度

單元三用戶畫像分析應該怎么做
1、客戶細分維度選擇
2、客戶細分維度處理及案例
3、客戶細分目標
4、客戶細分辦法(fa)比較明確(que)消費者畫像分析應該怎么做(zuo)

單元四新的營銷場景
1、什么是場景
2、營銷中的時間場景
3、挖掘日常場景中蘊藏的機會
4、用戶訴求是場景的靈魂
5、基于場景下的營銷
6、如何獲取客戶關注
7、讓業務回歸本地
8、如何在場景中洞察消費者的購買動機
9、情緒也是一種場景
學習互聯網(wang)時代營銷場(chang)景的具體應用

單元五深挖用戶需求，聚焦客戶場景地圖視圖
1.什么是客戶視角
2.秒變用戶，秒入場景，秒算收益
3.什么是客戶場景視圖？
4.如何對業務場景視圖進行再細化
5.如何針對不同的場景深挖用戶訴求
6.如何針對不同的場景去做分場景營銷策略
掌握客戶視角思維與場(chang)景分解地圖工具

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