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中國企業培訓講師
《管理者的教練技術》
 
講師(shi):楊發明(ming) 瀏覽次(ci)數:2549

課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION

教練技術方法課程

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:楊發明    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

教練技術方法課程

一、管理者的“教練”角色
1.作為企業教練的三種角色:鏡子、催化劑、支持者
3.成功的教練:幫助他人認識自己的性格模式、厘清目標、清楚自己的價值觀、正面看待問題、認識達成成果、幫助部屬開發潛力與成長
4、教練核心的心態:尊重、接納、勇氣、欣賞、包容、鏡子
5、教練的(de)(de)信條:人(ren)人(ren)皆(jie)是(shi)獨(du)特的(de)(de)個(ge)體(ti),人(ren)人(ren)都(dou)有自己的(de)(de)潛能與特質,每個(ge)人(ren)都(dou)為自己選(xuan)擇并承擔選(xuan)擇的(de)(de)結果,每個(ge)人(ren)自身都(dou)擁有實(shi)現成功快樂的(de)(de)資(zi)源(yuan),教練只(zhi)是(shi)一面鏡(jing)子(zi)(并不代替(ti)對方決策)

二、教練的核心四步法過程
四步過程模型:厘清目標、反應真實、心態引導、行動計劃
厘清目標:通過提問具體化,通過提問系統化,通過提問明確化,通過提問方向化
反應真實:什么是真實?什么是判斷?通過提問區分化,通過提問清晰化;減少判斷性語言,增加描述性語言
心態引導:引導看遠,引導看高,引導看內,引導看更大系統
行動計劃:準備怎么做?步驟是什么?用什么來衡量?誰來檢查?準備承擔什么結果?
教練真實的回應與鏡子原則
海文的一致性溝通模型與演練:感知事實的表達、解讀、感受、意圖
NLP的回應技巧:提問技巧
NLP的回應技巧:描述性(xing)語(yu)言(yan)

三、NLP的理解層次模型及其應用
1、6個層次的內涵與關系:系統、身份、信念、能力、行為、環境
2、厘清個人價值觀與信念
3、處理個人限制性信念
4、腦(nao)、心、身的(de)整合

四、運用NLP的SCORE模型進行教練部屬
1、困境-原因-資源-結果-影響
2、如何教練他人從困境中走出來并轉化為身心一體的能量
3、如何教(jiao)練讓他人獲取更多力(li)量與能(neng)量

五、如何教練部屬自我激勵
1、激勵是圍繞“需要”而展開的
2、了解部屬的需要-激發部屬的需要-滿足部屬的需要-影響部屬的需要
3、影響的焦點在于:看長期,看遠大,看內在,看系統
4、掌握員工職涯發展重要的六圈模型(愿景圈,價值觀圈,興趣圈,能力圈,性格圈,趨勢圈)
4、積極:如何培養員工的積極心態?
5、責任:如何培養員工的責任意識?
6、快樂:如何培養員工的快樂工作心態?
7、自信:如何建立有些員工的自信心?
8、負向反饋的基本原則與方法
9、正向反饋的基本原則與方法
10、視頻觀摩研討(tao)

六、不同性格特點人員的識別與教練之道
1.DISC性格測試      
2.DISC性格分析
3.D型:力量型,關鍵給他挑戰、目標、控制權
4、I型:活潑型,關鍵給他表揚、認可
5、S型:穩健型,關鍵給他欣賞、程序性
6、C型:謹慎型,關鍵給他信任、數據證據
7、案例(li)分析(xi)與現場(chang)演(yan)練

七、緩解員工壓力的方法
1、壓力的來源,以及與情緒身體的關系
2、教練部屬認清自己的情緒模式:*冰山模型與溝通應對模式
3、芮克式呼吸法解壓要領:現場練習
4、引(yin)導表(biao)達(da)情緒(xu)法解壓要領:現場練習

八、教練部屬的技能提升
1、輔導技能(核心:說明-示范-練習-指正-鼓勵;什么情況下用此步驟?經理需注意什么?)
游戲演練
2、啟發能力(提問啟發,講故事啟發)游戲演練提問法,部屬犯了錯誤的處理過程與方式
3、學習(xi)(xi)型(xing)團(tuan)隊(什么叫學習(xi)(xi)型(xing)團(tuan)隊?如何促(cu)成(cheng)學習(xi)(xi)型(xing)團(tuan)隊?)

教練技術方法課程


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    參加課程:《管理者的教練技術》

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楊發明
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