河南TTT內訓師培訓
【課程背景】
對于內(nei)部培(pei)訓(xun)師(shi)而言(yan),怎樣(yang)可以(yi)讓自己的(de)授課變得輕松(song)有(you)趣(qu),而又(you)能對學(xue)員(yuan)真正有(you)所(suo)幫助?如(ru)何(he)發掘學(xue)員(yuan)的(de)真實需求?游戲、活動很有(you)趣(qu),可是怎么做才能讓學(xue)員(yuan)從中(zhong)有(you)所(suo)收益而不是僅僅感到好玩?培(pei)訓(xun)師(shi)應如(ru)何(he)引導學(xue)員(yuan)將(jiang)所(suo)學(xue)運用于工(gong)作上?很多企(qi)業內(nei)部講(jiang)師(shi)都是企(qi)業各業務部門的(de)精(jing)英(ying)和骨(gu)干(gan),實戰經(jing)驗豐(feng)富,但就是不能很好的(de)表達出(chu)來,導致上課時學(xue)員(yuan)提(ti)不起興趣(qu),培(pei)訓(xun)沒有(you)效果。所(suo)以(yi)提(ti)高內(nei)部講(jiang)師(shi)的(de)講(jiang)課水平,培(pei)養一(yi)支優(you)秀的(de)企(qi)業內(nei)部講(jiang)師(shi)隊伍(wu)已經(jing)成為企(qi)業培(pei)訓(xun)的(de)當務之(zhi)急!
【課程設計思想】
該課程(cheng)(cheng)采用建構主義(yi)教學指(zhi)導(dao)思想進行(xing)課程(cheng)(cheng)設計,緊密圍繞學員問題(ti)、企業關(guan)注問題(ti)實(shi)施(shi)課程(cheng)(cheng),提倡(chang)學員在(zai)“做中學”,幫助內部講師(shi)了解和掌握從(cong)培訓準(zhun)備(bei)到課程(cheng)(cheng)實(shi)施(shi)的(de)專(zhuan)業方(fang)法,改進和提高演講技巧、授課方(fang)式,使企業的(de)內部培訓能夠真正達到效果(guo)!
【課程收益】
(1)陳述成人的學習心態及關鍵要素,明確培訓講師的角色和需要掌
握的技能,堅持以學員為中心的培訓理念;
(2)理解并運用講師的視覺系統和聽覺系統;
(3)運用相應的溝通技術,引導學員參與到整個培訓中來;
(4)學習課程開發的技巧,學習如何搜集資料,如何分析資料,形成自
己獨特的觀點,并站在學員方便學習的角度,邏輯化、結構化地設計課
程的技巧;
(5)學習內部講師的課程開發和課件制作,建立學員、講師、課件和學
員(yuan)手冊(ce)的同步效應。
【授課形式】實戰技巧、研討互動、行動學習、個案輔導、情景模擬
【培訓對象】有一定授課經驗的企業內訓師和管理者、40人以內
【培訓時(shi)(shi)間(jian)】2天(tian)12小時(shi)(shi)
【課程(cheng)大綱】
第一項修煉:學員個性分析——運用性格分析提升培訓效果 如何掌握學員的心理?
如(ru)何(he)認(ren)識學(xue)員的(de)個性?如(ru)何(he)滿足(zu)個性差異的(de) 學(xue)員需求?如(ru)何(he)掌握成人學(xue)習心理學(xue)?如(ru)何(he)做(zuo)到因材(cai)施教?
現象呈現:培(pei)訓中沒(mei)有掌握培(pei)訓心理學的表現
傳道:培(pei)訓(xun)心(xin)理(li)學(xue)的原理(li)分析
一、培(pei)訓(xun)心(xin)理(li)學的三個(ge)理(li)論
二、掌(zhang)握培訓心(xin)理學的三個作用(yong)
授業(ye):運用性格分析(xi)技術掌握學(xue)員心理
一、性格分析的維度
二、DISC四(si)型人格特征的表述
三、性(xing)格分析在(zai)培訓中的運(yun)用
解惑:關于培訓心理學的疑問(wen),工具及(ji)演(yan)練
一、關于培訓心理學的(de)三個疑(yi)問
二、相關的工具(ju)
三、學員(yuan)演練,如何掌握和認識自己(ji)的(de)個性及學員(yuan)心理
第二項修煉:對癥下藥——培訓需求調查 如何做好需求調查?如何真正的掌握學員需求,如何掌握學員真正 的需求,如何運用各種工具調查需求?
現(xian)象(xiang)呈(cheng)現(xian):常見的五種需求(qiu)調(diao)查的失誤 傳道:需求(qiu)調(diao)查的原理
一、關(guan)于需求調查的兩個管理(li)學原理(li)
二、導致(zhi)需(xu)求(qiu)調查存在問題的原因
三、需(xu)求調(diao)查的四個作用
授業(ye):需(xu)求調查的類型和(he)流程(cheng)和(he)方法(fa)
一、需求調查的三種(zhong)類型
二、需求調查的六(liu)步流程
三(san)(san)、需求(qiu)調查的三(san)(san)種方式
四、需求調(diao)查的六種(zhong)方法
五、如何選(xuan)擇(ze)調查方法
六、科學的(de)(de)設計(ji)的(de)(de)調查(cha)內(nei)容的(de)(de)三個思(si)路
七、調(diao)查過程中的三個注意事(shi)項
解(jie)惑:關(guan)于需(xu)求(qiu)調查的(de)疑(yi)問及相關(guan)的(de)工(gong)具
第三項修煉:課程的模塊設計——為課程搭建科學的框架 如何設計結構的框架? 怎么設計各個模塊?如何構建各個模塊的 關系?如何運用模型開發課程?如何運用 PRM 設計模型?
現象呈(cheng)現:分析學員(yuan)在(zai)(zai)課(ke)程的模塊設(she)計(ji)中存在(zai)(zai)的問題(ti)
傳道:課程開發的原理
一、課程模塊設計的(de)管理學原理
二(er)、課程模(mo)塊的三個作用
三(san)、課程模塊設(she)計的(de)三(san)種(zhong)思路
授業:
一、設計課程的結構(gou)模式(shi)
1、結構模式的含(han)義和作用
2、選(xuan)擇結構模式的三個(ge)依據
3、模(mo)塊設計的(de)基本流程
4、七種結構模式(shi)的操作技巧(qiao)
5、模(mo)塊設(she)計中的三(san)個注意事項(xiang)
二:PRM的開(kai)發(fa)流程:
第(di)一步(bu):P現象呈現(Phenomenon)
第(di)二步:R原(yuan)因(yin)分析(Reason):
第三步(bu):措施M (Measures)
設(she)計的課程內(nei)容
解惑:關于課程開發(fa)的疑問解答及工具點(dian)評(ping)
第四項修煉:課程導入——一鳴驚人的開場白 如何最快的時間內吸引學員,如何抓住學員的注意力?如何樹立你 在講臺的權威?這就需要專業的開場白。
現(xian)象呈現(xian):十種錯誤(wu)的開場白
傳道(dao):開場白的(de)原理(li)
一、關于開場白四(si)個(ge)管理學原理
二、開場白的四個作(zuo)用(yong)
授業:開場白的原則(ze)、方(fang)法和(he)技巧
一、開場(chang)白的三個原則
二、七種開場白的運用技巧(qiao)和方法
三(san)、經(jing)典的開場白(bai)設(she)計
解惑:開(kai)場白(bai)的疑問、工具(ju)和實操
第*:案例組織——讓課程血肉豐滿的關鍵要素 讓案例說話!案例是課程內容最重要的部分,如何選擇案例?如何 組織案例?如何闡述案例?如何讓案例幫助論證?如何加工案例?
現象呈現:關于“案例設置”的常見的六種錯誤
傳道:關于案例設置的原理
一、案例設置的三個管(guan)理學原理
二、案例的三個作用
授業(ye):設(she)置案例的方法和技巧
一(yi)、案例(li)呈現的(de)三種模式
二、案例選擇的四(si)個(ge)原則
三、選擇案例的兩個注(zhu)意事項
四、設(she)置(zhi)案(an)例的三個方法
解惑(huo)(huo):案例(li)的疑惑(huo)(huo)、工具(ju)及點評(ping)
第六項修煉:PPT制作原則和技巧——PPT的精彩展示 PPT 是演講培訓的必備手段和工具。如何制作課件?怎么樣充分利 用 PPT ?如何讓 PPT 幫助演講者更好的表達?如何防止 PPT 的負 面作用?如何利用 PPT 提升培訓效果?
現象呈(cheng)現:PPT綜合癥的(de)11種表現
傳道(dao):PPT制作(zuo)(zuo)原(yuan)理及(ji)作(zuo)(zuo)用
1、PPT制作的三個原(yuan)理
2、PPT的三個作(zuo)用
授業:制作(zuo)PPT的方法和技巧
一、PPT制作的(de)三(san)個流程
二(er)、PPT制作的整體要求
三、PPT制作的思路
解惑:PPT制作中的問題及(ji)工(gong)具及(ji)點評 第十項修煉:精彩元素(su)設(she)計——提(ti)升(sheng)課(ke)程精彩的四個方法 如(ru)(ru)何(he)(he)為課(ke)程設(she)計亮點?如(ru)(ru)何(he)(he)讓現場精彩紛(fen)呈?如(ru)(ru)何(he)(he)做到魅(mei)力倍(bei)增? 如(ru)(ru)何(he)(he)將內容得到*的呈現?怎(zen)么避免課(ke)堂貧乏?如(ru)(ru)何(he)(he)畫龍點睛?
第七項修煉:突破緊張——上臺前的第一課 上臺的第一步就是克服緊張!如何克服緊張?如何展示良好的舞臺 形象?如何讓自己如魚得水?如何保持*狀態?
現場(chang)呈現:緊張的(de)12種表現
傳(chuan)道:緊(jin)張的原(yuan)理(li)
一、關于緊張的(de)三個管理學原理
二、引起(qi)緊張的(de)三個(ge)來源
授業:突破緊張的原則和(he)方法
一(yi)、應對緊(jin)張(zhang)的三個原則
二(er)、解決(jue)緊張的十二(er)個方法
解惑:關于緊張(zhang)的疑問和工具(ju)第二項修(xiu)煉:專(zhuan)業形象(xiang)
1、專(zhuan)業形象(xiang)的四(si)個作用(yong)
2、塑造專業形象的五個(ge)原則
3、塑造良好形(xing)象的五個方(fang)法和要求(qiu)
第八項修煉:專業形象——塑造良好的講臺形象 如何讓你的登臺一鳴驚人?如何建立觀眾良好的第一印象?如何塑 造專業的講臺形象?如何提升講臺魅力?如何建立良好的臺風?如 何體現培訓師的專業水準?如何盡快獲得學員的認同?這就是需要 塑造良好的講臺形象
現象(xiang)呈現:常見的形象(xiang)不(bu)專業的八(ba)種表現
傳道(dao):專(zhuan)業形象的原理
一、關(guan)于(yu)講臺專業(ye)形象的三個原理(li)
二(er)、專業形象的四個作(zuo)用(yong)
授業(ye):塑造專業(ye)形(xing)象的原(yuan)則和(he)方法
一、塑造專業形象的五個原(yuan)則(ze)
二、塑(su)造良好形象的五(wu)個方(fang)法和要(yao)求
三、PPT演示的要(yao)求和(he)技巧
解惑:關于專(zhuan)業形象的疑問、工具及演練點評
第九項修煉:現場互動——為現場營造*的氣氛 如何調動學員的積極性?如何讓大家都積極參與?如何營造良好的 現場氣氛?如何避免唱獨角戲?這就是互動技巧
現(xian)象呈(cheng)現(xian):培訓氣氛不(bu)佳(jia)的四種表現(xian)
傳道:現場互動的(de)原(yuan)理
一、關于(yu)互動(dong)的四個(ge)管(guan)理(li)學原理(li)
二、互動的五個(ge)作用
授業:營造良好氣氛的(de)原則和方法
一、營造(zao)良好氣氛的三大原則
二、營造良好氣(qi)氛的四個方法
三、魅力互動十三個方法及操作技巧(qiao)
解(jie)惑(huo):關于互動的疑惑(huo)、工(gong)具(ju)及演練
第十項修煉:高效控場——培訓順利進行的措施 如何避免場面混亂?如何保證培訓的順利進行?如何有效應對各種 課堂挑戰?如何保證一切盡在掌握?這就需要專業的控場技巧,這 是課程順利進行的必備的保障措施
現(xian)象呈現(xian):培訓失控(kong)的五(wu)種(zhong)表(biao)現(xian)
傳道(dao):控(kong)場的原理
一、關于控場的(de)管(guan)理學原理
二(er)、控場的三個作用
三、培訓失(shi)去控制的(de)五(wu)個原因
授業(ye):高效控場的原(yuan)則和方法(fa)
一、高(gao)效控場的三(san)個(ge)原則
二、高效(xiao)控場(chang)的七(qi)個方法及操作技巧
三、提升控場效(xiao)果的四個方(fang)法
解(jie)惑:關于控場的(de)疑問、工具及演練
河南(nan)TTT內訓師培訓
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