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中國企業培訓講師
管理演練場——高效團隊建設與管理
 
講師:李乾 瀏(liu)覽次(ci)數:2543

課(ke)程描述INTRODUCTION

高效團隊建設管理

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:李乾    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效團隊建設管理

課程背景:
“在成為領導前,你的成功同自己的成長有關;在成為領導以后,你的成功都同別人的成長有關”——杰克·韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業的經營和發展只有優秀的領導是不夠的,還需要培養、建設優秀的、高績效的團隊力量才能成就企業的經營目標。
作為一名職業經理人,
● 你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?
● 你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?
● 你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?
● 如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創造出佳績?
● 如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣?
● 如何化解團隊運行障礙順利開展工作? 
本課程直接針對(dui)上述(shu)問題,展(zhan)開(kai)團隊(dui)(dui)(dui)(dui)學(xue)習旅程,通過(guo)案例與(yu)演練深(shen)入淺出地(di)剖析了優秀團隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)特征(zheng);團隊(dui)(dui)(dui)(dui)形成與(yu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)三個階段(duan)的(de)(de)(de)關注重點;團隊(dui)(dui)(dui)(dui)領導力的(de)(de)(de)塑造(zao);團隊(dui)(dui)(dui)(dui)成員的(de)(de)(de)培養(yang);在團隊(dui)(dui)(dui)(dui)中(zhong)如(ru)何建立(li)信任(ren)與(yu)責任(ren);如(ru)何建立(li)團隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)內部(bu)規則;如(ru)何通過(guo)有效(xiao)地(di)溝通促進團隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)協同一致(zhi);低效(xiao)率靠管(guan)理,高效(xiao)率靠激(ji)勵,在團隊(dui)(dui)(dui)(dui)中(zhong)作好激(ji)勵管(guan)理、執行打造(zao),發(fa)揮團隊(dui)(dui)(dui)(dui)的(de)(de)(de)*效(xiao)益。

課程收益:
● 深入理解高績效團隊成功的管理思想精髓
● 解決團隊中上級、下屬、各部門之間的協同合作關系,處理好工作與人際關系,*限度地發揮綜合實力;
● 有效提升團隊領導的管理魅力,培養提高下屬的能力,更好的完成工作目標;
● 掌握團隊建設的原則、程序和方法;
● 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;
● 全面激勵管理,讓下屬在工作中發揮更高的工作積極性和工作熱情;
● 管理(li)越來越難(nan)了,員工尤其是新生代員工太現實(shi),如何才能讓他們(men)更努力(li)工作,指導和培育下屬。

課程對象:企業各層級(ji)管(guan)理(li)(li)人員,新晉(jin)升、從(cong)專業人才(cai)轉型到(dao)管(guan)理(li)(li)人員,進一步想(xiang)提高團隊(dui)管(guan)理(li)(li)績(ji)效的儲(chu)備管(guan)理(li)(li)干(gan)部等

課程大綱
第一講:團隊的認知——高效團隊成功的奧秘

一、認知并賦能真正的團隊(1+1=?)
二、團隊與群體的*區別——協同性
三、高績效團隊模型與團隊行為曲線評估工具
1、高績效團隊診斷模型——平衡輪(直接診斷受訓企業團隊長短版)
2、團隊行為曲線評估工具及運用(強化學員時刻關注團隊的成功要素)
四、高績效團隊具有的關鍵特征(共同的目標、分工協作與成員互補)
五、建設高績效團隊的必要條件
1、明確的目標——目標從哪里來?企業目標和個人目標如何統一?
2、相互信任——信任的基礎是什么?如何建立?
3、分工與協作——在具體工作中如何操作?
4、溝通良好——如何才能有效的溝通?
5、優秀的領導——如何才能成為優秀的領導
6、合理的激勵——沒有足夠的條件怎么辦?
7、合理、完善的制度——制度的作用是什么?
8、融洽的團隊氣氛——用什么方法培養良好的工作氣氛?
9、塑造賦能團隊的ICI模型——知名學者2020年*研究成果
小組實戰:運用團隊診斷平衡輪模型診斷管理或所在團隊現狀并學會分析
案(an)(an)例分析、小組討論:結合受訓企業存(cun)在的問題(ti),現場研討解決方案(an)(an)

第二講:高績效團隊領導者提升的核心管理技能
一、團隊領導的角色認知
1、上級經常做了過多下屬應該做的事情
2、自己的事情又沒有時間做好,導致工作績效不好、目標無法完成
3、優秀團隊管理者角色的深度認知
4、優秀團隊管理者應具備的管理技能
計劃、組織、領導、控制、目標管理技術等核心技能
二、打造高績效團隊的領導力模型
依據企業對團隊領導者培訓行為指標的要求,將培訓關鍵詞定義為受訓學員能力模型
1、責任心與使命感
1)創建當責的文化踐行
2)當責模型——SOSD工具
3)使命承諾——四種共同體
2、建立信任
1)信任短缺——團隊協作的殺手
2)信任建立模型
3)團隊默契——心相通的方法
3、管理復雜問題
1)問題分析與解決的四大工具
2)統籌協調、整合資源解決復雜問題
三、領導方式
1、專制型、民主型、放任型、授權型、組織式等八種類型領導方式的特點與應用原則
情景演練,小組討論:你是團隊管理者,如何處理以下遇到的團隊溝通協調問題
真實工作情境案例分析
1、如何處理任務越來越多,項項都重要?
2、如何處理幫助下屬進步,他卻總不愿意改變?
3、如何處理下級越級向你匯報?
4、如何處理部屬的過失行為?
5、如何處理上司調派自己部屬工作的情況?
6、如(ru)何面對有能(neng)力(li)但(dan)不聽話的部屬?

第三講:高績效團隊角色診斷與問題員工管理
1、團隊成員角色測試-*團隊角色工具
2、團隊結構化能力打造——不同角色的團隊成員的優點與弱點
3、團隊管理本質(統一思想、統一目標、統一規則、干部管理)
1)華為團隊管理實踐案例分享(商業常識、組織常識、人性常識)
2)改變團隊成員行為的兩大武器(三駕馬車循環與當責結果金字塔)
4、團隊員工能力意愿模型——六種管理風格管理策略演練
5、團隊當中問題員工的管理
實戰研討:問題員工的管理(四種類型,六種情境)
1)何謂問題員工
2)問題員工對于管理工作的危害
3)團隊當中4種(zhong)常遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)員工分析

第四講:基于目標達成的高績效團隊建設
一、基于目標達成——團隊能力培養
1、規劃與共識團隊能力發展
2、團隊執行力提升盾牌模型-執行三要素
3、團隊執行力提升打造四步法
二、基于目標達成——打造團隊氛圍
1、團隊氛圍及重要性(非概念傳導,直接以企業案例解讀)
2、影響團隊氛圍的因素、出現問題的表現、改善/解決的方法(實戰研討)
3、靈活(huo)性、責任心、激(ji)勵性、團隊承(cheng)諾、目標明(ming)確(que)、進取性(關(guan)鍵因素)

第五講:高績效團隊發展階段及管理應對策略(團隊情境領導)
1、團隊發展的層次與階段
2、團隊各階段的特點與風格
3、領導團隊應該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓練---領導者應該如何促進團隊的發展
1)團隊發展階段一:實戰案例訓練1-感覺差異
2)團隊發展階段二:實戰案例訓練2—漸入佳境
3)團隊發(fa)展階段三:實戰(zhan)案(an)例訓練3—純熟默切

課程總結:
1、高績效團隊建設與管理重點知識回顧
2、高績效團隊建設與管理解惑與答疑
就學員提出(chu)的問題(ti)進(jin)行分析、討論、模(mo)擬演練、點(dian)評

高效團隊建設管理


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李乾
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