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管理能力提升的課程

第一部分：房地產企業管理者的角色認知
第一單元：管理者是誰
一、世界*研究機構對企業成功路徑的分析
1. 游戲：以始為終聯想
二、從房地產行業特點看管理
1. 房地產價值鏈看管理者
2. 行業發展看管理者
3. 管理者角色看管理者
第二單元：管理者的角色定位
一、Q12的魅力
二、管理者常犯的三個錯誤
1. 案例：背猴子的故事
2. 案例：“管人和理事”的故事
3. 案例：“盲區與誤區”的故事
三、做好管理者、建立優秀團隊的5 1項任務
四、另一個角度看管理者的五個關鍵角色
1. 管理者角色一：從I型人到T型人
2. 管理者角色二：對上級
3. 管理者角色三：對平級
4. 管理者角色四：對下級
5. 管理者角色五：對客戶

第二部分：房地產企業管理者管理技能提升
第三單元：房地產優秀管理者的五大品質
一、換位解讀老板的正能量心態
二、五大優秀管理者自修的品質
1. 組織為先
2. 仁善為人
3. 自信果敢
4. 坦誠正直
5. 勤奮務實
三、經典影片：“為什么是他”
第四單元：目標設定與目標管理
一、案例：目標管理的重要性
二、房地產運營與目標管理
1. 房地產運營的兩條主線
2. 房地差各級目標設定的技巧
3. 互動練習：設定我的目標
三、目標制定的SAMRT原則
1. 練習與分享：制定一個工作計劃
四、房地產目標管理體系
1. 互動案例：《房地產公司年度經營計劃》的編制
2. 互動案例：如何評價業務與職能部門
3. 互動案例：《某部門職能年度計劃》解析
第五單元：承接任務與委派
一、如何有效地承接上級任務
二、案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
結論：與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟
三、有效委派的重要性
四、委派與授權
五、任務委派的五個核心步驟
六、互動游戲：誓師大會
第六單元：執行能力
一、何為執行力
1. 執行力的內涵
二、房地產執行力的四個核心
1. 動作正確
1) 討論：什么是好制度
2) 現場練習：制度撰寫要點及技巧
3) 制度體系建設技巧
2. 方向正確
1) 目標設定技巧回顧
3. 過程正確
1) 高效會議三核心
2) 高效會議六要素
3) 互動：我們的會議
4. 思想正確
1) 視頻：相信的力量
2) 思想與行動的三件事
第七單元：有效溝通
一、游戲：聾人傳話
1. 什么是溝通
2. 溝通的三要素
二、溝通案例
1. 案例分析：西游記失敗的溝通
2. 案例分析：孔子成功的溝通
三、知己知彼的溝通風格
四、1DISC的來龍去脈
1. 四種動物的溝通風格
2. 現場測評解讀：我是誰
3. 互動練習：學知識巧應用
五、高效溝通六要素
六、如何做好上下左右外的溝通
1. 上級溝通的膽與方
2. 平級溝通的肺與度
3. 下級溝通的心與量
七、互動練習：房地產的溝通障礙
第八單元：時間管理
一、討論：時間都去哪兒了？
二、現場互動：時間管理八問
三、時間是什么？
四、案例分析：營銷張美麗的計劃
五、時間管理四要素
六、互動練習：重要緊急大派對
七、互動游戲：目標時間與效率-時間管理六要素
第九單元：課程回顧與總結
一、通關活動：房地產人力資源總監的一天
二(er)、互動(dong)討論：我(wo)的(de)收獲、我(wo)的(de)反思(si)、我(wo)的(de)行(xing)動(dong)

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