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工作改善方法課程

課程背景：
企業所處環境變化越來越快，企業間的競爭也越來越激烈。在激烈的市場競爭環境中，不斷持有問題意識地面對自己的工作，不斷去通過各種各樣的方法，解決企業所面臨的問題，實現節約成本、提高效率、提升客戶滿意度和員工滿意度，最終實現企業目的和目標，是每一名企業人的責任。
具有職業化的員工不僅僅需要不斷提升個人的專業能力和職業道德，也不僅僅是能夠完成上司委派的工作任務，作為一名具有職業化素養的員工，尤其是成為一名企業中堅的員工，更需要擁有發現自己職場的問題，并能夠用自己的能力加以解決的能力。
本(ben)(ben)課(ke)程(cheng)就是針(zhen)對職場目(mu)前的(de)現(xian)狀，基于目(mu)前現(xian)有的(de)材料、機械及人力，對工作的(de)細(xi)節內容加以研究(jiu)、分析、簡化、決定其有利的(de)順序并給(gei)予(yu)重新組合，通(tong)過該種技能，達到節約成本(ben)(ben)、提高效率、提升(sheng)客戶滿意度，實現(xian)個人和組織績(ji)效，同時(shi)實現(xian)個人發(fa)展的(de)課(ke)程(cheng)。

課程收益：
1、讓學員擁有問題意識，明確自己是自己職場的主人，自己最了解自己的職場，自己對自己的職場負有責任，自己必須對自己的職場負責。
2、掌握對自己職場的各項工作進行工作分解的技能。
3、掌握對自己職場現有工作流程進行優化和改善的方法和技能。
4、每名參訓學員（或以小組(zu)為單位）都將完(wan)成一(yi)份自己職場的工(gong)作改(gai)善(shan)課題(ti)

授課方式：課程講授30%、學員個人(ren)案(an)例(li)訓練40%、小組討論及個人(ren)將課程內(nei)容內(nei)化至自己的工作30%

課程大綱：
第一講：工作改善概論
1、職場上每天的工作目的是什么
2、員工如何與企業共謀發展
3、何謂工作改善
4、工作改善適用的三大作業類型
5、分解作業在工作現場的重要性
6、如何適用5W/1H的6大自問方法
7、通過自問細節發現問題發揮智慧的閃光點
8、構思新方法的綜合能力
9、實施新方法過程中的注意事項
目的：
最有效(xiao)地使用現有的人力(li)、機器(qi)及材料在短時間內，大量地生產優質產品,以(yi)達到工作有效(xiao)地合理(li)地生產之目(mu)的。運(yun)用現場實(shi)際(ji)案例(li)展示新舊方法(fa)(fa)的比較，理(li)解并能講解4階段(duan)法(fa)(fa)的運(yun)用方法(fa)(fa)。明(ming)確改善(shan)實(shi)施中的內外因(yin)的抵抗不利因(yin)素。

第二講：工作改善四階段法
1、4階段法的講解、理解及要領說明
2、實際演練的8步標準程序的講解
3、訓練指導員指導實際演練的步驟、方法改善提案表的使用講解
目的：
TWI培訓(xun)課程是一項通過(guo)學員運用實際作業進行(xing)訓(xun)練的(de)(de)(de)培訓(xun)課程。引(yin)導學員的(de)(de)(de)對自身(shen)的(de)(de)(de)作業進行(xing)改善(shan),并(bing)通過(guo)進行(xing)實際的(de)(de)(de)演練理解(jie)和掌握4階段法.改善(shan)提案表的(de)(de)(de)制作。

第三講：工作改善構思新方法
1、按標準順序進行演練
2、確認學員的作業分解，通過去除、合并、重組、簡化去構思新方法。
目的：
對學員(yuan)作(zuo)業改善演練的實際引導與(yu)點(dian)評(ping)練習，使學員(yuan)掌(zhang)握工作(zuo)改善構思新方(fang)法的原理(li)。

第四講：演練
1、確認學員的作業分解
2、對學員作業分解的演練。
3、改善提案表中承認他人功績的要點。
4、小組討論案例，并研討如何將其在工作中進行內化
目的：
讓學員(yuan)掌(zhang)握作(zuo)業分解的方(fang)法(fa)及工作(zuo)改(gai)善構思新方(fang)法(fa)的方(fang)法(fa)。將其(qi)應用在(zai)學員(yuan)職場的內化。

第五講：復習及鞏固
1、運用卡片指導演練、觀察演練，工作指導方法的復習
2、讓學員確信改善方法的有效,速效性
3、制訂各自的行動計劃
目的：
通過JM4階段法的(de)(de)卡片運用強調改(gai)善(shan)的(de)(de)價值(zhi)，改(gai)善(shan)后的(de)(de)作(zuo)業再標準的(de)(de)確立。

工作改善方法課程