高端商務禮儀
講師：曹燕(yan)欣 瀏覽次數(shu)：2559
課程(cheng)描述INTRODUCTION
商務禮儀修養培訓
培訓講師：曹燕欣
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務禮儀修養培訓
課程目的(de)
學(xue)(xue)習(xi)如何建立符合高端商(shang)務人(ren)士身份的(de)職(zhi)(zhi)業形象(xiang)，提升職(zhi)(zhi)場競爭(zheng)力 學(xue)(xue)習(xi)商(shang)務人(ren)士的(de)語言運用藝術(shu)，打造良好的(de)職(zhi)(zhi)場人(ren)際關(guan)系 檢驗職(zhi)(zhi)業化水準(zhun)的(de)公務場合，一言一行都不(bu)能懈怠， 學(xue)(xue)習(xi)高標準(zhun)的(de)公務禮儀，展現(xian)卓越的(de)精英(ying)風彩
課程大綱(gang)
第一單元(yuan)：認知禮(li)(li)儀(yi) —禮(li)(li)儀(yi)修(xiu)養(yang)與(yu)職業生涯發展的緊密(mi)關系
1、什么是禮儀
2、禮儀對我們(men)的(de)職業發展有多重要
3、你真的懂(dong)禮儀嗎？
4、我們為誰而學習禮儀
第二(er)單元：人是可(ke)以“貌”相的-商務人士(shi)的著裝禮儀
1、商務人著裝(zhuang)原則：穿對衣
2、商務人著裝(zhuang)(zhuang)目的：讓服裝(zhuang)(zhuang)傳遞(di)你(ni)的價值與影響力(li)
3、高(gao)端商(shang)務人士的著裝管(guan)理方(fang)法(fa)：
色(se)彩搭配(pei)
風格搭(da)配
揚長避短(duan)
整體一(yi)致：飾品(pin)、發(fa)型、妝面與(yu)服裝的搭配與(yu)協調
第(di)三單元(yuan)：言為心聲—商(shang)務(wu)人士的說話藝術
1、認知語言——一句話(hua)可以(yi)成事(shi)，一句話(hua)可以(yi)壞事(shi)
你聽到了什(shen)么
你(ni)看到(dao)了什么
你說出去的是什么？
2、管(guan)理語言——說(shuo)出教養、說(shuo)出專業(ye)、說(shuo)出態度
語(yu)言的組織
語言的傳輸
語言的運用
3、職場人際溝通——以達成目(mu)的為原則(ze)
人們喜歡(huan)聽(ting)什么
商務(wu)人的語言(yan)模式(shi)
傾(qing)聽不(bu)止(zhi)是技(ji)巧也(ye)是修養
商務(wu)人的語言禁忌(ji)
4、網絡世界(jie)的(de)真實感受——微信qq等(deng)網絡溝通中的(de)禮(li)儀
第四單(dan)元：機不(bu)可失—嚴肅公務場合(he)的禮(li)儀（演練）
1、良好的體驗來自用(yong)心的準(zhun)備-商務接待計劃的制定
2、商務接(jie)待現(xian)場模擬(ni)練習——（小組自(zi)行(xing)設計案例）
問候與寒喧的禮儀(yi)
商(shang)務握手禮儀
商務介紹禮儀
商(shang)務場合名片的遞(di)送禮儀(yi)
3、商務(wu)接待中(zhong)的舉止禮(li)儀
站(zhan)姿、坐(zuo)姿、手勢、遞補物(wu)品、茶水(shui)等
引領(ling)、陪同、上下樓梯、電梯、乘(cheng)車、送行、贈送禮儀
4、商(shang)務會議中座次禮儀(yi)
商務談判(pan)座次
商務簽約座次
商務會談座(zuo)次
5、商務(wu)用餐禮(li)儀
商(shang)務宴請中的點菜禮儀
商務宴(yan)請中(zhong)的座(zuo)次禮儀
商務宴(yan)請中的用餐禮儀
授課形式：
傳統：視頻、案例、小組討(tao)論，輔導、咨詢、
獨特：探討與(yu)(yu)碰撞(zhuang)，開放式交流與(yu)(yu)對話，教與(yu)(yu)學平(ping)等(deng)理念(nian)。
商務禮儀修養培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26298.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 曹燕欣
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