課程(cheng)描述INTRODUCTION
領導者自我修煉
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
領導者自我修煉
課程背景:
1、公司越做越大,管理人員越來越多,管理者素質參差不齊;
2、中層管理人員的重要性越來越突出,但角色定位與管理意識尚未樹立;
3、公司管理人員,絕大多數是“技而優則仕”、“銷而優則仕”,半路出家,缺乏管理技能和領導意識;
4、管理者自我提升意識不強,缺乏自我學習意識和能力,缺乏危機感和責任意識;
5、管理人員提升到管理崗位后,往往扔沉迷于原來的工作,不能適應角色的轉換,不能找準自己的位置,使工作陷入困境;
6、管理(li)者(zhe)缺乏激勵(li)員工(gong)的意識和能力,未掌握激勵(li)的內容(rong)理(li)論以及激勵(li)員工(gong)激情工(gong)作的方法。
課程收益:
1、幫助管理人員正確定位,明確一個優秀的管理人員需要具備的職業意識;
2、強化管理人員的自我學習能力,明確學習對管理人員的作用,了解學習的方式和渠道,提高自我學習意識;
3、提升管理者溝通表達能力,包括團隊內部的溝通以及跨部門溝通;
4、認清團隊的角色和作用,幫助學員找到在團隊中的定位,掌握團隊管理的基本方法;
5、了解激勵(li)(li)的作用(yong),學(xue)習激勵(li)(li)的內容理(li)論,和員工激勵(li)(li)的技巧。
培訓原則:
課程內容做到讓全體學員:愿意聽,聽得懂,記得在,用得上
1、愿意聽:采用歷史故事及野史事跡,融娛樂性與趣味性于一體,寓教于樂;
2、聽得懂:故事案例耳熟能詳,淺顯易懂,歷史故事現代演繹,深入淺出;
3、記得住:選取學員耳熟能詳、通俗易懂的案例,增強學員對內容的理解與記憶;
4、用得上(shang):課程內容(rong)與工作場景、現代管理(li)理(li)論結(jie)合緊(jin)密,古為今用,給(gei)學員啟(qi)發(fa)和(he)思考(kao)。
培訓對象:
中高層管理人員
課程大綱:
第一部分:領導力提升
一、中國歷史上的三類英雄
1、文的英雄;
2、武的英雄
3、領導英雄。
二、領導英雄的成功之道
1、領導者應懂得用人
劉邦何以得天下
2、領導風格
案例:巫馬期與宓子賤
思考:你是哪種類型的領導
3、兩種領導風格
(1)“報時型”領導及其典型特征
(2)“造鐘型”領導及其典型特征
三、領導者如何用人
案例:唐太宗對官員的要求
思考:你是用人如器還是求全責備?
1、用人如器
互動:誰是你的救世主
2、大樹底下,不長莊稼
案例:劉邦與項羽用人的區別
3、小人物也有春天
案例:雞鳴狗盜的故事
4、庸人用好也出彩
案例:庭燎求賢的典故
5、仇人更有仇人用
案例一:曹操與張繡
案例二:劉邦與雍齒
6、領導者用人技巧
1、分槽合槽
2、高屋低屋
3、畫餅分餅
4、厚賞惜賞
四、領導者如何激勵人
1、下屬的心思你要猜,你猜來猜去可以猜明白
2、你會用人嗎?——人的需求是多樣性的
案例:范蠡是如何“殺死”自己的兒子的
3、發現員工需求,激發員工動機
馬斯洛需要層次論的解讀及運用
馬斯洛需要層次理論的內容
不同的需要層次應如何滿足
如何增進個人的成就需要
如何根據馬斯洛需要層(ceng)次理論(lun)對員(yuan)工進(jin)行激(ji)勵(li)
第二部分:團隊管理
一、團隊凝聚力提升
1、認識團隊
團隊的定義
2、團隊的構成要素
目標;人員;定位;權限;計劃。
結合團隊體驗項目:《極限60秒》分析講解
3、團隊的作用和意義
案例:《史記》——劉邦的智慧與項羽的心痛
4、一個好漢三個幫
案例:三國演義——劉備:哭的智慧
5、什么是團隊——團隊解決的基本問題就是“和誰在一起”的問題
案例:西游記——孫悟空為何要保護唐僧去西天取經
6、團隊成員有共同的目標:
案例:水滸傳——替天行道只是一面旗?
體驗項目:管理七巧板
此項目讓學員在模擬工作的情況下,真實體驗團隊協作的作用和存在的問題。
此項目需要一個小時時間來操作
7、在團隊中扮演好自己的角色和定位
案例:西游記——你靠什么吃飯?
8、團隊一把手和二把手的職責分工
案例:水滸傳——晁蓋為何恨宋江?
9、如何激勵團隊成員
案例:水滸傳——宋江與馬斯洛
10、團隊分工
案例:水(shui)滸傳——讓大人物做小事情
二、執行力提升
(一)認識執行力
1、什么是執行力;
執行力是將目標變成現實的核心能力
2、如何正確看待執行力;
執行力是職業人的核心能力,也是基本要求
3、當個人想法和領導決策之間有矛盾應該如何處理
(1)分析:每個人都是領導的“分身”;下屬的權力來自于領導的授予,下屬代表領導去執行;
(2)下屬和領導因掌握的信息、看問題的角度、出發點等的不同,做出的決策難免不同;
(3)當下屬和領導意見不同時,往往是下屬錯了;
(4)即使領導錯了,領導可以為自己的決策承擔責任;
(5)領導將權力授予下屬,不是為了讓下屬來證明自己是錯的;
(6)下屬的作用就是代表領導去執行。
(二)企業執行力不強的原因分析
1、文化層面:
(1)正確的戰略:
案例:南轅北轍要不得;
(2)執行的文化;
案例:軍隊為什么執行力最強
格言:如果說軍人的天職是服從,那職業人的天職就是執行。
2、制度層面:
(1)可行的制度——制度本身是可以被執行的
案例:罰的狠,為何剎不住。
(2)可行的流程——流程設計是合理的
案例:項目經理的煩惱
(3)明確的標準——什么叫執行到位
3、行為層面:
(1)目標計劃——執行內容是什么
(2)優化配置——給與資源支持
(3)績效管理——明確獎懲措施
(4)執行控制——備選方案及補救措施
案例:萬達執行力
4、心態層面:
(1)意愿方法;
(2)信任欣賞;
(3)主動負責;
(4)溝通協調;
(三)執行力首先是態度問題,其次才是能力問題
1、西點軍校成功的奧秘:*服從
案例:殘疾軍人的總裁之路
2、明確自己的價值
3、培養對工作的認同感
案例:林沖為什么去“劫道”
(四)如何提升個人執行力
觀念:提升執行力,從改變職業態度開始
1、改變個人職業態度,提升自我執行力
職業表現不僅取決于能力,更取決于工作態度
2、樹立正確的職業觀,從(cong)“心(xin)”打造執行力
領導者自我修煉
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