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三能員工訓練課

課程背景：
   職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業生涯管理的基礎是企業形成標準的職業化溝通習慣和行為風范，這就需要企業管理者和員工具有統一的思考方式和溝通語言。企業團隊如何通過對員工進行職業生涯管理，不但體現企業人力資源的規范性，還能營造健康的團隊文化，是企業提升競爭力的   核心。
   本次課程旨在(zai)(zai)幫助員(yuan)工建立(li)正確的職場(chang)、工作(zuo)(zuo)觀(guan)念(nian)，并且給予具(ju)體的方法(fa)指導，將從職業(ye)生涯規劃、自我(wo)認(ren)知、人(ren)際(ji)關系溝通等方面解決以上(shang)問題。讓員(yuan)工找到內在(zai)(zai)驅(qu)動力，提(ti)升個(ge)人(ren)的工作(zuo)(zuo)效率，幫助企業(ye)打造(zao)具(ju)有凝(ning)聚力的團隊。

課程收益：
● 培養責任心和同理心，養成良好的職業習慣，實現從校園人到企業人的角色轉變。
● 掌握溝通技能，學會與上司、同事的相處技巧，減少誤解和沖突，增進信任，提高凝聚力
● 自我認知：幫助(zhu)員(yuan)工明晰(xi)職業發展的路徑，清晰(xi)定(ding)位，看到差距

課程對象：新員(yuan)工、入職1—3年中基層員(yuan)工等

課程大綱
第一講：職業化素養——從校園人到職場人的角色轉變
一、從校園到職場我們需要那些轉換？
1、從“人生理想”轉向“職業理想”
2、由“校園人”轉向“職業人”
3、從理論學習轉向實際應用
4、從散漫的校園生活轉向緊張的工作狀態
5、從單純的人際交往轉向豐富的人際環境
6、從浮躁轉向理性
二、職業角色定位
1、虛心求教
2、少想多做快執行
3、從點滴做起
4、向優秀看起
工具：目標(biao)管(guan)理清單

第二講：職業發展趨勢—職業生涯發展三階段
一、未來職業發展趨勢
1、職業生涯發展史
2、新職業坐標體系
二、職業四維價值觀：發現你的職業興趣
1、職業的四維價值觀
2、職業錨理論（施恩）
3、霍蘭德職業興趣分析
三、正確的時間做正確的事——職業生涯三階段
1、職業生涯三階段：生存期、發展期、自我實現期
2、生涯各階段之間的關系
3、生涯各階段的工作任務
案例：生存期及發展期常見職業誤區
四、職場苦惱三重罪：職業生涯三葉草模型
1、失落情緒（價值）
2、焦慮情緒（能力）
3、厭倦情緒（興趣）
案例：常見職業情緒及(ji)適配(pei)

第三講：職業定位—職場人崗匹配
一、發現你的職場優勢（能力三核）
1、知識
2、技能
3.才干
二、可轉換的職場核心技能（能力三核成長策略）
三、培養你的職場競爭力（能力管理四象限）
1、優勢區：喜歡-高能力
2、潛能區：喜歡-低能力
3、退路區：不喜歡-高能力
4、盲區：不喜歡-低能力
四、企業要求矩陣
1、績效目標
2、才干
3、企業文化
4、默認要求

第四講：效率提升——在職場高效完成組織任務及個人目標
一、焦點決定成效
1、聚焦在核心事務上
視頻：分散注意力會影響什么
二、年度目標制定
1、評估滿意度
2、設定期望值
3、制定新目標
工具：使用“圓方規劃圖”，確定年度目標
三、月度目標制定
工具：使用“生命之花”，將年度目標分解到每個月
四、周計劃制定
1、周計劃制定步驟
2、每周復盤
視頻：時間管理矩陣分類
案例分享：周計劃應用與實施
工具：時間管理矩(ju)陣(zhen)的應用

第五講：學會與各類型人員溝通，建立雙贏的人際關系，打造高績效團隊
一、DISC行為風格測評
1、D型人——領導者
2、I型人——影響者
3、S型人——協調者
4、C型人——組織者
案例分享：四種類型對應的代表人物
工具分享：DISC測評分析表
二、各種風格對組織和團隊的價值
1、對團隊有哪些價值
2、對人有哪些價值
3、對事有哪些價值
三、如何與上級領導溝通技巧
1、先說結果，后說過程，不論這個結果是好還是壞
2、清晰的匯報結構：背景說明、深入分析、解決方案
3、匯報結論和中心思想，抓住重點，清晰、有條理
4、信息太多時，將內容分類并按一定的邏輯順序進行匯報
工具分享：金字塔原理之構思圖
四、平級同事溝通技巧：尋求支持—欲先取之必先予之
1、溝通的效果取決于非職權影響力，對方接受看法及行為模式的程度
2、部門壁壘的深層次根源是雙贏意識的缺失
3、沒有理所當然，對方配合是情誼，不配合是情理
4、拉近(jin)彼此(ci)的心理距(ju)離(li)，營造良好(hao)的溝通氛圍

第六講：塑造積極思維與陽光心態
視頻：情緒從何而來
一、行為產生路徑模型分析
——事件——故事——情緒——行動
案例分享：行為產生路徑模型分析
案例討論：遇到負面事件如何轉念
觀看視頻：主導自己的故事，塑造陽光心態
二、思維決定人的心態與行動
工具：思維——行動——結果模型分析
討論：思維模式的決定因素
1、正確思維模式三要素
1）普世價值（通用）
2）社會大勢（社會）
3）期望結果（個人）
2、如何改變思維模式
工具：影響圈與關注圈
1）能影響的事情，積極改變
2）不能影響之事，坦然接受
案例分享：影像圈與關注圈案例分享
三、不同工作思維模式
1、工作——謀生的手段
2、職業——職業生涯規劃
3、事業——命運在自己手里
案例分享：不同工作思維模式的結果
四、職業價值觀探索——不同職業價值觀帶來不同的職業表現
課(ke)程練習：職業價值觀(guan)測評(ping)

總結及互動答疑
課后延伸(shen)：書籍(ji)推薦

三能員工訓練課