《學4招行為面試技巧,做看人不走眼的面試官》
講(jiang)師:張老(lao)師 瀏(liu)覽次(ci)數(shu):2538
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
學4招行為面試技巧
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學4招行為面試技巧
課程背景:
1、如何在面試中,避免問錯的問題?
2、如何在面試中,什么問題才是有效的問題?
3、什么樣的面試方法是有效的面試方法?
4、如何在問對問題后,通過追問探尋對方回答的真偽?
5、如何在面試中避免評估的誤區,不被面霸或者面筋迷惑?
課程收益:
1、哪些常見的面試問題是無效問題
2、掌握行為面試STAR或SBO的方法
3、掌握追問的“6W2H”工具
4、掌握面試追問的三點集中技巧“3W方法
課程大綱:
第一講、關于面試的6個錯誤假設—錯誤的假設帶來錯誤的提問
1、面試的六個錯誤假設會導致錯誤的問題
-假設應聘者準確的描述了自己的能力
-假設面試提問不需要明確的正確的與錯誤的回答
-假設求職者的經驗能夠說明他的能力
-假設員工只能在理想的工作條件下才能獲得成功
-假設應聘者推銷自己的能力中可以預測他們所從事的某工作崗位的能力
-假設提出與工作無關的問題可以顯示出有關工作的行為
第二講、面試方法—行為面試是目前效度最高的面試方法
1、 正確的面試假設:過去的行為是未來行為的預期
2、 行為面試法
-STAR法或者SBO法
-什么是STAR法
舉例:我如何解決商場的危機?
舉例:寶潔公司的8個面試題目
-行為面試的本質
第三講、追問技巧—掌握追問技巧,讓說謊無所遁形
1、 行為面試為什么要追問?
2、 追問的工具:6W2H
3、 舉例:我是如何設定一個目標并達成它的?
4、 面試的三點追問技巧:3W法
-什么是3W法?
-3W代表什么?
舉例:你是如何達成一個你策劃好的目標的?
第四講、面試的其他方法
基本信息了解法:探尋基本情況 做出重要判斷
1、 *西南航空公司的聲東擊西面試法?
2、 面試評估的10大誤區
3、 面試評估十大誤區的避免方法
培訓師介紹
張書豪老師
人課合一黃埔十五期明星培訓師
工商管理博士
DISC行為風格論證分析師
22年工作經驗,曾經先后供職于國企、民企、跨國公司等,如*都樂、法國百吉福、美資納斯達克上市公司等,行業涵蓋:制造、快消、大型外包服務等
20年管理經驗,曾擔任大中華區人力資源總監、總裁助理、物流總監等高管職位,對不同類型的企業管理模式有深刻的認識;
10年管理咨詢經驗,擔任多家公司的企業管理咨詢顧問,這些公司涵蓋電力、快消品、貿易等行業;
9年培訓經驗,2008年因為喜歡培訓開始受邀分享管理經驗和心得,至今授課超過500天;
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