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企業大學管理課程

課程對象：分管企(qi)業(ye)大學的(de)公(gong)司高(gao)層；企(qi)業(ye)大學校(xiao)長、院(yuan)長、教務長；培訓(xun)總經(jing)理、總監、主任；與企(qi)業(ye)大學工作強相(xiang)關的(de)HR負責(ze)(ze)人(ren)、人(ren)才或組(zu)織發(fa)展負責(ze)(ze)人(ren)等(deng)。

課程收獲
企業收益：
1、定義企業大學角色，創建真正有效的企業大學管理模式；
2、搭建企業大學經營體系，為企業的發展提供人才支撐；
3、提煉出企業大學價值地圖，讓企業大學真正助力企業發展。
崗位收益：
1、全面系統掌握培訓體系的搭建策略、經營方法和變革之道；
2、學會企業大學建設初期快贏的謀略和打法，快速建立培訓體系雛形；
3、掌握企業大學7大子體系搭建和經營的秘密，升維和迭代路徑打法；
4、精準把握企業大學數字化轉型的打法，避免虛而不實，少走彎路；
5、現場設計(ji)并帶走本(ben)企業的(de)企業大學(xue)新的(de)建設、經營藍圖，輸出(chu)成果。

課程特色
訓前三預：本企業的大學/培訓體系建設、經營的痛點？未來優化草案？期望是什么？
訓中閉環：研討+精授+共創+分享+同修；“訓、戰、創”閉環，帶走自己的解決方案
訓后(hou)：個性化反(fan)饋(kui)（兩(liang)周(zhou)內）

課程大綱
導入：團建、三(san)預落地、承(cheng)諾

基石篇——認知突破
第一講：認知突破是根本問題
1、案例分享：從幾個當紅企業大學標桿的突然消失看企業大學的世紀之痛
2、幾個經典的傻瓜式問題，分組討論：
（1）為什么要建企業大學？不建行嗎？
（2）“企業大學四大問”真的想明白了？
（3）企業大學能創造什么價值？選擇的依據？
（4）企業大學經營的關鍵要素有哪些？
（5）企業大學未來一定會對外嗎？一定會走向利潤中心嗎？
（5）你心目中(zhong)的企業大學長什么樣？

第二講：中國企業大學發展之道：規律、趨勢、特色及挑戰
1、多年來，企業大學內在發展規律、趨勢、特色
2、企業大學價值地圖及VUCA時代企業大學建設的“16字方針”
3、數字化真的是未來嗎？企業大學的主航道到底在哪里？
4、當下企業大學無法回避的六大挑戰？你準備好了嗎？
建設與經營篇——道、理(li)、法(fa)、術、器、例全面打通(tong)，成為明白人

第三講：頂層設計——起跑線，決定了成功的一半
一、企業大學經營模型：三角模型2.0
1、經營是關鍵：大學成敗的先決條件
討論：如何解決高層尤其是老板對企業大學認知不足這個*的問題？ 
二、企業大學規劃方法論
2、“蜻蜓模型2.0”
3、規劃要點解析
三、企業大學使命/定位
討論：你心目中企業大學應有的定位？
1、7+1基本定位、“3+1”突破方略？
2、頂層經營，最關鍵三件事是什么？
案例：華潤萬家學院
四、企業大學愿景規劃
1、不同類型、發展階段企業大學如何規劃？路線圖？
2、為什么必須品牌化經營？
經典案例分享：平安大學、華潤大學等
五、企業大學體系規劃
1、基本格局：“1+4”一盤棋模式
2、如何分門別類構建？方法論？
案例剖析：如何做到不同培訓業務之間的相互轉化，形成有機完整的體系？
3、企業大學的類型設計
（1）虛擬大學/實體大學
（2）內/外向大學
（3）成本/利潤中心等
討論：不同類型企業大學的出現原因與演變趨勢？不
同類型的大學該放在哪里？向誰負責，為什么？
六、企業大學管控模式
1、管控模式取決于什么？
（1）公司業務布局、公司管控模式、公司組織架構
（2）定位、功能
2、大型企業大學管控模式：
（1）跟HR的關系？如何密連？
（2）總分結合模式（直管、統籌）？
討論：雙向考核？各自的原因、利弊？
3、中小型企業該怎么辦？
案(an)例：華潤萬家學院管控模式(shi)實踐演變

第四講：賦能型培訓體系建設
一、培訓管理體系搭建
1、組織架構搭建
（1）傳統四大經典模式：職能、項目、矩陣、混合
（2）傳統模式如何轉型？
2、需求從哪里來？培訓規劃、計劃如何精準有效？
3、預算管理：不同類型企業的不同做法
4、培訓績效管理與考核體系搭建
5、規章制度、流程、標準建設
案例：佰仟大學的實踐等
二、產品體系
1、基本的三力體系如何打造？如何進一步動靜結合？
2、分層分類的培訓產品的不同構建模式
3、成敗是診斷出來的：真正有用的需求診斷與分析的奧秘
4、質量是設計出來的——設計開發的方法論梳理，各自的優劣及典型使用場景
（1）典型學以致用方法論：A*E的與時俱進
（2）典型用以致學方法論：6D/五星及各自的優劣
（3）如何能效兼顧？雙線合一設計邏輯，萬家案例
5、效果是管理出來的，不留空白——身心腦靈全面調整、全盡式管理
6、有用是轉化出來的——如何有效實施、轉化？為什么說：“拿來就能用”是個偽命題？ 
（1）典型建構主義教學法：五星教學
（2）推薦教學方法論：學創閉環法/青出于藍法——“學、習、轉、創、教、化”
7、萃取法：主要萃取方法論法、案例中心建設與案例開發
8、剖析業界那些奠定內部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設計開發實踐，為我所用
9、培訓體系建設初期，快贏的謀略和打法
10、口碑是經營出來的——善于營銷、包裝和宣傳
案例：華潤成功實踐等
三、師資體系
1、講師隊伍分層分類建設，重點、難點都有哪些？
2、講師培養方法論與實踐——選、育、用、留、轉
3、講師考核評價體系建設
4、外部講師整合與合作關系管理
案例：平安的領先實踐等
四、運營管理體系
1、主動、品牌化營銷策略為先
2、系統化、規范化、標準化運營管理體系建設
3、運營創新策略
4、供應商管理體系搭建
案例：陽光的培訓實踐等
五、評估體系類型與優化
六、系統/平臺和線上業務運營
1、系統選型和平臺建設
（1）甲乙方對學習系統的定位和理解不同，如何避免跳坑？
（2）各種系統如何打通，避免孤島/煙囪？
（3）傳統EL—DL轉型的關鍵點在哪？必須做好哪幾件事？
2、 線上業務運營
（1）運營創新，走向OMO
討論：數字化學習效果會超越線下學習嗎？
（2）專業隊伍建設是數字化轉型成敗的基礎
（3）為業務賦能：支持業務才能贏得業務支持
（4）如何做到數字化學習助推企業數字化轉型？
3、各類學習資源庫建設
4、知識管理體系搭建
5、設施設備及運維
七、培訓專業隊伍建設
1、大中小企業的培訓專業隊伍建設和運營有什么不同？
2、為什么混合隊伍（專業和業務混建）為好？
3、團隊不行(xing)，一切免談！如(ru)何高效選、育、用(yong)、留？

第五講：變革推手類培訓業務突破——大學必爭的戰略性變革業務
1、 戰略和文化變革推手——如何經營老板的第二工作平臺？
案例：ALD、佰仟企業文化咨詢培訓項目
2、重大業務變革推手——如何敏于做業務伙伴？
案例：TESCO并購融合項目
3、重大組織變革推手——如何做“HR兄弟連”？
案(an)例：萬家(jia)績(ji)效管(guan)理體系變革(ge)推進(jin)

第六講：績效類（解決問題類）培訓業務突破
一、理念層——如何向績效顧問轉型？
二、需求來源：如何做到動態經營，隨“痛”而動？
三、方法論體系
1、經典方法論矩陣：精而少，動態組合，逐步體系化
2、兩大主流工具：行動學習、績效改進特點及應用
3、實戰應用策略：綜合、創新、活用
案例：TESCO團隊融合項目
四、隊伍建設是關鍵
1、顧問隊伍如何建設？
案例：華潤行動學習系列培訓等
2、如何將方法論賦能業務作為抓手，打造績效改善的協作生態？
五、產品打造，由動至靜——品牌化打造和運作是要點
1、如何搭建動態產品持續打造的關鍵機制？
案例：華潤萬家學院的有效實踐
2、動態產品沉淀：由動而靜的轉化路徑？關鍵保障？
案例：華潤萬家華北組織發展項目
案例：“再造華潤”的行動學習項目群(qun)成(cheng)功實(shi)踐

第七講：對外經營類培訓業務打造
一、實務層——分類打造
1、如何產教融合、產學研合作？
案例：華潤萬家、金蝶實踐
2、如何做產業價值鏈賦能？
二、理念層：生態化經營理念及核心邏輯
案例：平安大學客戶培訓、大型論壇模式
3、如何做企業聯合培訓？
案例：華潤與寶潔、華潤與可口可樂的成功合作范例
4、如何行業化或社會化經營？
案例：金蝶顧問學院、建行大學等成功項目
5、品牌化運營的策略？
6、國際化運營的做法(fa)？

第八講：如何正確把握數字化轉型？
一、數字化學習現狀和未來方向：數字化學習走向數智化支持
二、頂層規劃為先——一切數字化，數字化一切
1、頂層設計的基本邏輯：在四個方面加速轉型 
2、數字化學習戰略規劃：制定清晰的數字化學習轉型路線圖 
3、轉型關鍵路徑設計：標準化、數字化、自動化、智能化
4、中臺決勝
5、國外現狀對比
案例賞析：中興、云學堂等
三、平臺轉型規劃——數字化平臺是轉型的基石
1、典型的國內常規學習管理平臺建設框架，案例：京英平臺轉型過程
討論：甲乙方對學習系統的定位和理解不同，如何避免跳坑？
2、基于LXP的平臺化（整合）是主流方向
3、智能化學習是要旨，幾個主要場景 
4、數字化學習借助新媒體一體化運營，直播是主力
四、內容建設轉型——內容為王
1、轉型為“+數字化賦能體系”（含標準+體系）
2、內容生態打造：PGC+UGC，含知識管理
案例：某商學院、某學堂等
3、未來方向：內外整合，智慧管理和運營
五、運營創新——運營是關鍵
1、生態運營是方向，一切用數據說話 
2、體系和產品走向OMO，并強化轉化
3、培訓產品級OMO轉型（風洞模型1、0）
4、專業隊伍建設是關鍵，培訓人員必須具備的三種數字化能力
5、“如何讓培訓有毒？” 
討論：
（1）數字化學習效果會超越線下學習嗎？
（2）支持業務才能贏得業務支持，如何賦能業務？ 
（3）如(ru)何(he)做到數(shu)字化學(xue)習助推(tui)企業數(shu)字化轉型(xing)？

未來篇——新藍圖 
第九講：企業大學四大問？
1、第一大問（WHY）
2、第二大問（WHAT）
3、第三大問（HOW）
4、第(di)四大問（IF WHAT）

第十講：您的企業大學變革路線圖
1、變革路線圖分享
2、臨別贈言
回顧與總結
1、學員自家企業大學建設、經營的優化草案修訂（兩周內給予個性化反饋，學員自愿）
2、要點回顧、頒獎、學員收獲分享
3、評估，合影

專家簡介
原華潤集團*專業學院創建者、企業大學變革專家   陳向軍
實戰經驗
曾(ceng)任華(hua)潤集團萬家學(xue)(xue)院(yuan)的(de)創(chuang)建(jian)者，領導力(li)學(xue)(xue)院(yuan)院(yuan)長(chang)兼總(zong)部人(ren)力(li)資源(yuan)中心助理總(zong)經理，曾(ceng)任陽光大(da)(da)(da)學(xue)(xue)副校(xiao)長(chang)、平安(an)大(da)(da)(da)學(xue)(xue)對外培訓負(fu)責人(ren)。20年5家企(qi)業大(da)(da)(da)學(xue)(xue)建(jian)設(she)、經營(ying)、創(chuang)新和變(bian)革實戰經驗(yan)。多(duo)(duo)年來一直專注(zhu)于研究(jiu)國內(nei)外眾多(duo)(duo)標桿企(qi)業大(da)(da)(da)學(xue)(xue)的(de)前沿成(cheng)果，致力(li)于讓企(qi)業大(da)(da)(da)學(xue)(xue)成(cheng)為中國企(qi)業“贏”的(de)利器！具有多(duo)(duo)次從“0”創(chuang)建(jian)知名企(qi)業大(da)(da)(da)學(xue)(xue)的(de)全(quan)盤實戰經驗(yan)，并親自帶出(chu)20+企(qi)業大(da)(da)(da)學(xue)(xue)校(xiao)長(chang)/院(yuan)長(chang)/總(zong)監等行業精英。

企業大學管理課程