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行動學習模式課程

授課對象：企業各級管理者

課程背景
英國國際行動學習協會（ALA）是提供全球范圍內*踐行行動學習理念與促進管理實踐的國際交流機構，致力于積極促進思想碰撞與管理知識交流，構建與各國商業組織的相互融合及發展，是國際上廣受推崇的行動學習的研究與認證管理機構。ALA協會秉承“行動學習之父”雷格?瑞文斯（Reg Revans）的理論精髓，整合、創新當今全球范圍內的行動學習技術與方法。
英國(guo)國(guo)際行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習(xi)協會（ALA）提煉(lian)整合了自行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習(xi)誕生(sheng)80多年來(lai)，結合全球50多個國(guo)家的行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習(xi)技術與服務(wu)實踐經(jing)驗方法(fa)，創新形成一套行(xing)之(zhi)有效的系統化行(xing)動(dong)(dong)學(xue)習(xi)促動(dong)(dong)師(shi)培養(yang)的認(ren)證體(ti)系。作為領先的認(ren)證機(ji)(ji)構之(zhi)一，我們的專家委員會成員大多來(lai)自于(yu)歐(ou)洲*大學(xue)和許多*的專業研究咨(zi)詢機(ji)(ji)構。

課程收益
1.從底層邏輯層面深度認識行動學習，把握培訓學習的從“知識導入”到“學以致用”的發展新趨勢
2.掌握行動學習第一階的6大促動技術，更好幫助職業講師或內訓師實現職業生涯的突破，優化課程結構，提升課程品質
3.傳統型管理者(zhe)升(sheng)級(ji)成(cheng)促(cu)動型領導者(zhe)，激(ji)發員工內生智慧(hui)，實現組織全(quan)員決策

課程大綱  Outline
一、行動學習起源、概念及價值
1.行動學習——VUCA時代的培訓革命
2.行動學習模式VS傳統培訓模式：引導PK教導
3.行動學習——組織變革與組織發展的推進器
1)行動學習重塑經營模式
2)行動學習賦能管理模式
3)行動學習改變學習模式
4.行動學習組織業績倍增價值模型
 5.行(xing)動(dong)學習組織(zhi)業績倍增人(ren)才(cai)輩出(chu)的發(fa)動(dong)機

二、頂層設計：解構ALA行動學習項目流程設計
1.行動學習組織落地的“ALA四導模式”
1)促動引導-培訓訓導-教練輔導-管理督導
2)心理干預-認知干預-行為干預-績效干預
3)促動技術-培訓技術-教練技術-管理技術
2.行動學習如何在組織中落地流程——“五線譜”
3.行動學習創造價值模型——打造學習型組織路徑圖
1)個人學習-組織學習
2)單環學習-雙環學習
4.行(xing)動學習打(da)通 “學習-績(ji)效同步轉化”

三、經典促動技術流程體驗--“GE群策群力”學習與運用
1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享
2.GE群策群力經典流程體驗與設計原理剖析:愿景呈現—現狀分析—挑戰承諾—團隊共創—行動計劃—城鎮會議
3.群策群力促進組織變革與組織創新的基本原理：用己之力-集人之智
4.群策群力工作坊的設計與促動要點
5.附工(gong)(gong)具：《群策群力(li)工(gong)(gong)作坊(fang)工(gong)(gong)具包》

四、促動心法：ALA行動學習底層邏輯的三大理論支撐
1.自我認知升級與心智模式突破：組織行為對于個人認知影響的基本原理--心智模式
2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學與*思維
3.行動學習背后的行為干預與行為轉變理論模式SOC
4.行動學習促動賦能的三大核心心法解析
5.團隊學習與全員決策的原理--群體動力學與場論
6.群體動(dong)力學與組織行為改變(bian)和組織文化塑造

五、行動學習組織賦能的關鍵——四大信念、八大能力與十大原則
1.工業時代的科層制管理VS創造力時代的賦能組織
2.從管理到促動——傳統管理進化升級為促動管理
3.管理者成為主導促動師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念
1)自我測試：自檢能力--你具備成為促動型管理者（促動師）的基本能力嗎？
2)促動技術原理背后的東方哲學思想
4.ALA主導促動師必備的八大關鍵能力
5.鍛造行動學習主導促動師（Master Facilitator）十大原則
6.優秀促動師的基本素養
7.行動學習項目中主導促動師（Master Facilitator）的角色
8.（輔導(dao)點(dian)評：如何克(ke)服(fu)行動(dong)學習組織落地的難點(dian)與關鍵(jian)障礙）

六、促動技法：ALA行動學習流程設計“促動九劍”（一階）
1.常用的促動技術介紹
2.促動技術的“人字模型”
3.促動技術之聚焦匯談（ORID）--促動型對話法
1)深度匯談(Dialogue)與傳統溝通的區別
2)提問的力量
3)深度匯談(Dialogue)突破習慣性防衛
4)ORID對話的藝術
5)ORID深度匯談的三大條件與四大原則
6)ORID深度匯談整體框架設計解讀
7)實操體驗：運用ORID進行對話設計與演練
8)導師點評（附工具：ORID運用場景集）
4.團隊共創（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）
1)團隊共創與格式塔心理學
2)團隊共創操作流程及實施步驟
3)團隊共創聚焦工具運用
4)實操體驗：團隊共創群策群力
5)附工具：團隊共創畫布與操作提示卡
5.*（World Cafe'）--問題分析及解決
1)*與創新
2)*基本原理與運用
3)*操作要點與流程
4)*的運用場景
5)實操體驗：Mini*
6)*中的工具設計
6.開放空間（Open Space）--創新思維
1)開放空間的起源與誕生背景
2)開放空間的魅力與價值
3)開放空間的促動引導技巧
4)開放空間的實施流程與操作要點
5)實操體驗；開放空間在組織中的運用
6)開放空間解決的問題及運用場景
7.復盤總結（AAR）--反思跟進
1)復盤的由來
2)復盤與總結的區別
3)復盤的4510原則
4)復盤的步驟與操作要點
5)復(fu)盤在行動學習中的(de)重要(yao)價值(zhi)-心里與行為干預

七、ALA促動技術實操運用關鍵
1.行動學習的頓悟與漸悟
2.行為改變與場域打造
3.視覺化呈現與長時記憶及色彩心理學
4.OADI循環與心智模式作用機理
5.行動學習五三模型與心智模式突破
6.工(gong)具：《行動學習五三模(mo)型工(gong)具包》

八、現場輸出成果：改造傳統課程為行動學習工作坊
1.行動學習組織落地的“515攻略”
2.行動學習能力績效雙提升流程圖
3.讓促動技術變成課程的“亮點”
4.工作坊結構化設計的三種類型
1)流程型
2)要素型
3)黃金圈
5.實操體驗：傳統課程改造為（或開發獨立）行動學習促動技術工作坊
6.附工具：《工作坊開發的示例卡》
7.行動學習項目PDCA循環
8.行動學習項目解惑模型
9.行動學習(xi)與(yu)人的行為改(gai)變(bian)路徑圖

九、經典案例賞析
1.行動學習頂層設計原理與基本方法
2.底層邏輯與結果的關系
3.金融行業行動學習項目
4.手機行業行動學習項目
5.汽車行業行動學習項目
6.其他行業...
7.演練：案例重述，講故事秘笈分享
 8.總結：行動學習(xi)促動師的商業(ye)思考(kao)VS專(zhuan)業(ye)思考(kao)

講師簡介
劉世龍老師
高績效行(xing)動學(xue)(xue)習專家，中國式行(xing)動學(xue)(xue)習的(de)(de)倡導(dao)(dao)者及實踐者，英(ying)國國際(ji)行(xing)動學(xue)(xue)習協會認證班核心導(dao)(dao)師、清(qing)華大學(xue)(xue)促動師認證班核心導(dao)(dao)師、國際(ji)注(zhu)冊專業企(qi)業教練、高級(ji)促動師、十幾年培(pei)訓(xun)從業經歷，資深實戰派管理專家。劉老師在行(xing)動學(xue)(xue)習領域有(you)著獨到的(de)(de)見解和闡(chan)釋，將行(xing)動學(xue)(xue)習與(yu)傳統培(pei)訓(xun)有(you)機的(de)(de)結(jie)合起(qi)來，并將東方(fang)的(de)(de)哲學(xue)(xue)思想與(yu)西方(fang)的(de)(de)管理智慧(hui)結(jie)合，靈(ling)活運用行(xing)動學(xue)(xue)習的(de)(de)技術使學(xue)(xue)員達到知行(xing)合一，從而推(tui)動企(qi)業的(de)(de)組(zu)織發展(zhan)與(yu)組(zu)織變革(ge)。著有(you)暢銷書籍《行(xing)動學(xue)(xue)習：讓培(pei)訓(xun)直接產生績效》。

行動學習模式課程