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績效考核管理的課程 

    參加對象：
    總經(jing)理(li)、副總經(jing)理(li)、中層管理(li)者。

    課程背景:
    1、績效考核是一把雙刃劍，好的績效設計使得企業取得良好的效果，差的績效設計和績
    效管理會使得企業矛盾重重。
    2、不管是目標考核、平衡積分卡還是計件制方式，大部分企業的績效方案設計都是在成
    本觀下來設計的。
    3、針對部門的績效設計和針對個人的績效設計，每個人都會按照績效設計來進行行為方
    式，用這種方式考核我，我有這樣的行為方式也很正常嗎，不要怪我的行為太瘋狂。
    4、績效考核下企業內部的各種沖突：銷售與生產之間的沖突、生產與質量之間的沖突不
    斷。
    5、每個部門都有一把考核的利劍，每個部門都會對考核的項目全力以赴，以保證部門利
    益的實現，部門沖突不可避免。
    6、每個人都有一把考核的利劍，每個人都會對考核的項目全力以赴，以保證個人利益的
    實現，個人沖突不可避免。
    7、成本觀下的企業績效，導致企業內部溝通不暢、執行不力，員工壓力增大、員工流動
    率增大。
    8、沖突導致企業文化的不協調，企業內部山頭林立、拉幫結派，員工之間的勾心斗角，
    企業管理(li)者把太多的(de)精力分(fen)散。

    課程目標：
    通過學習整體觀下的企業績效設計與績效管理，了解整體觀，使得企業所有的活動都圍
    繞企業整體目標來進行，企業組織結構按照鉆石型結構來進行，掌握整體觀下企業的KP
    I關鍵績效指標的設定與分解，以提升主管、員工對目標管理、績效計劃、績效輔導的知
    識和(he)技(ji)能，有效貫徹企業管理目標。

    課程大綱:
    1、績效考核的目的
    1.1、用心與應付之別——兩種工作境界
    1.2、合伙與打工之別——兩種激勵模式
    1.3、引(yin)導(dao)與激勵

    2、企業目標與部門目標的定位
    1.1、利潤—企業與部門的共同目標
    1.2、整體觀下的部門目標
    1.3、目標與分解

    3、整體觀下的企業KPI設計
    2.1、企業KPI
    2.2、部門KPI
    2.3、個人KPI
    2.4、整體觀(guan)下KPI的分解方式

    4、KPI下的各種沖突圖的應對和化解
    3.1、部門和個人沖突背后的假設
    3.2、各種假設下的沖突圖
    3.3、沖突圖背后假設的分析
    3.4、各部門(men)沖突下的企業(ye)核心(xin)沖突

    5、沖突下的雙贏解——整體觀下的KPI設計方式
    5.1、沒有人會拒絕改變，只是沒有看到改變后的好處
    5.2、KPI考核下的現狀圖與未來圖的系統思考方式
    5.3、實現未來圖(tu)的行動方案——整體觀(guan)下(xia)的企業績(ji)效考核(he)方案設(she)計

    6、績效考核的實施策略
    6.1、績效實施
    6.2、績效統計與績效分析
    6.3、績效面談與績效反饋
    6.4、績(ji)效改善與績(ji)效提高

    7、實戰演練與輔導——本公司的績效考核方案
    7.1、企業運作常見績效考核指標詳解
    7.2、本公司的目標績效考核模板及實例分析
    7.3、演練：學員按照所提供ＫＰＩ表格模板擬定自己的考核指標體系
    7.4、評點、疑問解答：
   ; 7.5優化：學員按照老師的(de)實戰(zhan)評點優化自己的(de)考核(he)指標體系

績效考核管理的課程