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高端管理課程

序  什么是高端管理
一、做一個合格的領導者
1.企業發展的四個階段
2.中國企業管理的問題
3.中國企業管理的現狀
4.企業管理的新變化
5.高端管理的結果——高效執行力
6.越來越重要的非權力因素
7.領導與管理的區別
8.領導工作的六個方面
9.執行力不力的四個原因
10.做合格領導的8個要點
11.優秀領導者的八大特點
12.低能領導者的八大特點
13.做一名合格的空降兵
14.學習中國古代智慧

二、決策管理
1、目標管理
2、戰略目標的7個特性
3、戰略管理的七個維度
4、制定戰略目標的5個要點
5、依據戰略目標制定工作計劃
6、進行目標管理的五個要點
7、如何控制項目的推進
8、為什么計劃沒有變化快
9、警惕戰略決策的四多四少
10、目標(biao)管(guan)理的六個誤區

三、溝通的藝術
1、為什么要進行溝通
2、什么在阻礙溝通
3、溝通要注意的5個問題
4、什么是有效的溝通
5、把握員工的心理
6、溝通時的三種典型表現
7、有效的(de)績效溝通

四、激勵的藝術
1.影響工作情緒的因素
2.員工消極工作的9種表現
3.把“羊”變成“狼”
4.激勵理論在管理中的應用
5.激勵的類型
6.菲德勒權變理論
7.有效激勵的八種措施
8.激勵的八個操作要點
9.有效激勵的13種方法
10.如何激勵不同的團隊成員
11.新(xin)團隊(dui)激勵的(de)九大要點

五、時間管理
1.浪費時間的三十二種根源
2.領導者應摒棄的做事習慣
3.正確認識時間管理
4.時間管理的重要性
5.時間管理的四個良好習慣
6.權力的“二八法則”
7.時間管理四步曲
8.組織時間成本的特性
9.組織(zhi)時間管(guan)理的(de)方法(fa)

六、會議管理
1、會議成本
2、如何寫會議通知
3、開會的程序
4、選擇會議主持人
5、會場控制技巧
6、開會的七項技術
7、提問技巧
8、應避免的提問方式
9、提問的過程控制
10、成功舉辦會議的八大要點
11、成功主持會議的八大要點
12、成功掌控會議的九大要點
13、成功結束會議的四要點
14、開會失敗的原因
15、與會者的12種不當舉動
16、以積極的方式結束會議
10.如何寫會議紀要(yao)

七、團隊建設
1、如何實現團隊績效
2、提高團隊績效的十二條措施
3、如何進行績效評價的面談
4、團隊建設要注意的6個問題
5、如何選人、用人
6、如何錄用新成員
7、如何進行團隊分工
8、什么樣的員工可以授權
9、授權的十一條原則
10、如何提高下級的業務能力
11、如何解決成員的不良績效
12、把握組織心態
13、沖突管理
14、如何有效地處理團隊的沖突
15、解決非正式小群體的方法
16、如何領導問題團隊
17、如何帶領多文化團隊
18、如何能有效實現團隊目標
19、如何培養協作精神
20、建設團隊文化
21、團隊文化的5個特點
22、如何面對你的(de)上司

八、管理創新
1、學習的誤區
2、向福爾摩斯學習
3、培養團隊的創造力
4、什么是創意團隊
5、如何領導創意團隊
6、如何寫創新建議書
7、企業管理創新涉及的25項內容
8、管理改善的精髓
9、管理改善的實施步驟

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